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大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營銷之道

2019-04-09    來源:電商岳談

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一網(wǎng)友在微博聽說淘寶網(wǎng)上大部分棺材都包郵,于是手賤去淘寶搜索了一下,哇!果然很多都包郵呢!

于是,在接下來的一個(gè)月里,新浪微博在其微博頁面“熱門商品推薦”,天天向他推薦棺材、壽衣、骨灰盒。

吶,這就是精準(zhǔn)營銷啦。 

喂,先別走!下面要進(jìn)入正題了。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,為精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營銷提供了肥沃的土壤。

通過對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和分析,讓我們在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中可以更精準(zhǔn)的直面目標(biāo)客戶。

再來看看網(wǎng)絡(luò)零售巨頭亞馬遜是怎么做的吧。 

  

用戶在使用亞馬遜網(wǎng)站的過程中,搜索了什么,看了什么,最終購買了什么產(chǎn)品,這些數(shù)據(jù)都會(huì)被系統(tǒng)一一記錄。同時(shí),亞馬遜會(huì)利用用戶的從眾心理,推薦其他用戶的歷史購買記錄,從而增加成交機(jī)率。

除了用戶購買行為數(shù)據(jù)外,亞馬遜還會(huì)通過一些活動(dòng)來引導(dǎo)用戶說出喜好和需求。比如針對(duì)是否喜歡情人節(jié)發(fā)起投票,多數(shù)喜歡情人節(jié)的用戶是熱戀中的人,亞馬遜可能會(huì)推薦各種禮物,如情侶裝,戒指,鮮花等。而失戀和單身的人一般不喜歡情人節(jié),亞馬遜則推薦失戀療傷的書籍,如游戲機(jī)之類自娛自樂的的商品。   

亞馬遜正是通過不斷的數(shù)據(jù)收集、整理和分析用戶行為數(shù)據(jù)和喜好,挖掘用戶的潛在需求,并以此為依據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

如今,隨著一些平臺(tái)和服務(wù)商的數(shù)據(jù)共享和開放,為精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營銷提供了極大的便利。如何博采眾長為我所用,就顯得非常重要了。

某女神發(fā)了一條微博:“男人最重要的三個(gè)字,從來不是高帥富,是上進(jìn)心。” 然后默默把所有點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)這條狀態(tài)的男性好友都刪除了。

這是一個(gè)典型的精準(zhǔn)定位客戶群體的營銷案例,拋開價(jià)值觀不談,是否應(yīng)該為機(jī)智的女神點(diǎn)贊呢?

精準(zhǔn)定位鎖定目標(biāo)客戶

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)絡(luò)紅利的消失,行業(yè)競爭正從線下向線上漫延。

如今,網(wǎng)絡(luò)獲取客戶的成本越來越高。很多時(shí)候即使花費(fèi)不菲的廣告費(fèi)用,也無濟(jì)于事。

廣告界有句名言:“我知道我的廣告費(fèi)至少浪費(fèi)了一半以上,但我不知道究竟浪費(fèi)在哪里?”這句話道出了很多廣告主的心聲。

說這句話的是一個(gè)叫約翰·沃納梅克的美國商人,他被稱為是百貨商店之父,出生于1838年。

在一百多年后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,廣告費(fèi)嚴(yán)重浪費(fèi)的情況依然在發(fā)生。而多數(shù)浪費(fèi)的原因,是因?yàn)闆]有系統(tǒng)的規(guī)劃,以及目標(biāo)不夠明確。

浩瀚的互聯(lián)網(wǎng),如何快速鎖定目標(biāo)客戶呢?

再牛X的產(chǎn)品也比不上人民幣,做不到讓每個(gè)人都喜歡。所以,別貪大求全,試圖去滿足所有人的需求。

精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶,可以讓你的每一分營銷費(fèi)用都花在刀刃上。

你的目標(biāo)客戶群是誰?是個(gè)人還是企業(yè)?

以一家生產(chǎn)實(shí)木床的企業(yè)A為例,工廠主要以接生產(chǎn)訂單為主。也許淘寶京東上賣床火爆得不得了,可是作為工廠去湊熱鬧并無太大意義,因?yàn)榻右还P生產(chǎn)訂單對(duì)你來說,比賣一張床兩張床三張床價(jià)值更大。

由于更多的采購商會(huì)通過搜索引擎和B2B平臺(tái)尋找供應(yīng)商,所以,我們只需要布局好這些網(wǎng)站的入口就好了。

標(biāo)簽: 網(wǎng)絡(luò)營銷 阿里巴巴 B2B業(yè)務(wù) 

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