前不久，黑馬會移動互聯(lián)分會在微信群內(nèi)組織了微分享活動，此次微分享的嘉賓是微播易創(chuàng)始人徐揚。徐楊為數(shù)百家企業(yè)做過網(wǎng)絡(luò)營銷，其中不乏京東、淘寶雙十一這樣的著名案例。在這次黑馬微分享中，徐揚除了分享了他的營銷心得外，還從產(chǎn)品的角度和大家分享了創(chuàng)業(yè)需要思考的五個問題。以下是此次微分享的內(nèi)容整理：

營銷的關(guān)鍵 – 營銷之前

我是做社會化媒體營銷的，從2010年起公司重點在微博領(lǐng)域，主要服務(wù)了大概400家團(tuán)購網(wǎng)站，后來服務(wù)電商和電商服務(wù)平臺，包括服務(wù)美麗說、口袋購物、京東、淘寶雙11、唯品會等，14年重心轉(zhuǎn)移到了微信上。總的來說，能否火起來的app和游戲，我們這邊看一看，就能給個大體感覺。有時候我會勸有些朋友不要再推了，因為肯定沒戲。我判斷的標(biāo)準(zhǔn)就是，我能否在這個app里面找到應(yīng)用場景和必須性。

可能很多人期待我講講營銷，其實很多東西在營銷之前。決定一個創(chuàng)業(yè)項目成不成的關(guān)鍵點不在于營銷能否做好，在于能否做一個能推出去的產(chǎn)品。做營銷之前，大家可以自己問下，你做的產(chǎn)品是否滿足了下面幾個條件。這些做不好，花多少錢去推廣，都是白搭。

一：你確定你的產(chǎn)品是有價值的嗎?

據(jù)說app store里面，有75萬個在線的應(yīng)用。而統(tǒng)計下來，一個正常人的手機(jī)里只裝了16個應(yīng)用。如何在這75萬應(yīng)用里面，讓客戶看到你并安裝你。其實不是取決于營銷，而是取決于你是否抓住一批細(xì)分客戶的剛性需求。

有時候我們看到的一些需求或許是個偽需求。比如：原來有個應(yīng)用叫“最淘”，陳華做的，在手機(jī)上的返利工具。后來他們放棄了，其實他們主做優(yōu)惠券。這個就是個偽需求。因為那些喜歡占小便宜的人，是不會在手機(jī)上花很多時間操作，然后滿足自己1毛2毛的小便宜。這個需求在pc上就是個真正的需求。但是放到手機(jī)上就不是個真正需求了。

所以，如果沒有發(fā)現(xiàn)一個細(xì)分市場，發(fā)現(xiàn)一個剛性市場，你做的產(chǎn)品就不是一個有價值的產(chǎn)品。

二：怎么極致的解決這個需求?

什么叫極致，就是客戶想要的，你能滿足。很多人做了解決需求的產(chǎn)品，但是大家記不住你的特性。比如：市場上所有的女性手機(jī)。都是發(fā)現(xiàn)了需求，沒有完美的解決需求。

總結(jié)下女性的需求：自戀/自拍 兩個非常極致。但是除了卡西歐的自拍神器，有哪個女性手機(jī)把自拍的攝像頭換成效果最好的那個?他們還是把好的那個攝像頭放到手機(jī)的背后。還有，有哪個女性手機(jī)，在一面鑲嵌了鏡子或者做成鏡面。這樣，女孩子最需要的的自戀(鏡子需求)/自拍(高清攝像頭)都沒有滿足。這樣的手機(jī)怎么能稱為女性手機(jī)呢?我們都看到了需求，就是沒有極致的滿足這個需求。

大家都在研究小米，有人真正的沉下去看看他們產(chǎn)品的極致嗎?他們說：這是為發(fā)燒友準(zhǔn)備的手機(jī)。所以他們做了簡單的包裝，他們的操作系統(tǒng)都是要自己安裝。就是讓你鼓搗，享受鼓搗的樂趣。

比如做老年的手機(jī)的/比如做導(dǎo)購的。我們推過不下三十個導(dǎo)購的app。大部分人都沒有見過，因為大家連安裝的興趣都沒有。還有一部分，讓我們安裝以后，10分鐘了，還不知道下一個按鈕點哪個。

三：這個產(chǎn)品是為誰做的?

太多人不知道自己做的產(chǎn)品為誰服務(wù)。因為不是所有的人都會喜歡你的產(chǎn)品的。你只有非常明確自己的產(chǎn)品為誰服務(wù)，才能準(zhǔn)確的找到他們的需求，把他們的需求明晰化，用合適的媒體去覆蓋這群人。

比如有個朋友來找我，說要做個老年pad。產(chǎn)品是有需求空間的。但是產(chǎn)品非常沒有極致。比如老年的習(xí)慣，老眼昏花，需要一些實際的按鍵。比如老年人的其他習(xí)慣，喜歡聽?wèi)蚯�，喜歡大的聲音，喜歡丟三落四需要一個皮套或者帶子綁到手腕上。當(dāng)明確自己的目標(biāo)用戶特性的時候，才能按照他們的需求把產(chǎn)品做好。

四：目標(biāo)用戶確定后，誰是合適的媒體?

不是所有的產(chǎn)品都適合社會化媒體推廣的。比如上面說的老年pad，他最合適推廣的地方就是在各個小區(qū)，雇上100個老頭，手腕上跨一個pad，放大聲音放黃梅戲，涼快的時候在各個小區(qū)晃悠發(fā)促銷傳單，就是好的推廣。

比如我們推廣過的e代駕，我們用微博推廣的話，安裝成本很高，因為你找不到誰晚上會喝酒。后來總結(jié)以后，他們改成在各個飯店的嘔吐池里面刷廣告，效果極好。所以大家要多想想，自己產(chǎn)品的極致用戶在哪里，就在哪里做營銷。

五：自己的產(chǎn)品是否已經(jīng)極簡化?

百度李明遠(yuǎn)說過一句話，我們的客戶都很聰明，但是他們很懶。其實我們自己也是這樣，上手一個app以后，摸索了5分鐘，結(jié)果不知道要自己干嘛，只好再卸載掉了。我的理解，做一個極致化的產(chǎn)品，就是0和1的區(qū)別，往上加功能，是1和2的區(qū)別。但是你不知道自己加的那個1是加分還是減分的。我們作為創(chuàng)業(yè)公司，最主要的就是在0和1之間狠勁的想。不要在初期想太后者。幾乎每一個人過來都會說，我做這個產(chǎn)品第一步是什么，然后會再拓展到什么什么。其實你把目標(biāo)縮回來，不要想以后，只把你想解決的問題極致的解決掉，才會有以后的2和3。

標(biāo)簽： 易徐揚 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) 產(chǎn)品運營 

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