有多少人還不知道自己是誰(shuí)？這是個(gè)很傻的問(wèn)題，因?yàn)橐粋�(gè)人可以不穿內(nèi)褲，但一定都會(huì)有自己的名字 。但是，對(duì)不起，我問(wèn)的不是這個(gè)，我想問(wèn)的是：有多少人還沒有找到自己？

找到自己？這樣問(wèn)可能還有點(diǎn)抽象。還是換一種比較具象的問(wèn)法：你是怎么定義你自己的？你是一個(gè)什 么樣的人？你可以做什么？你的價(jià)值在哪里？

這一連串問(wèn)號(hào)，最后還是可以合并成坑爹的三個(gè)字：我是誰(shuí)？

我是誰(shuí)？別再傻傻地喊自己的名字了。無(wú)論你的名字有多么獨(dú)一無(wú)二，你這個(gè)人不一定就是獨(dú)一無(wú)二的 。這就是最大的問(wèn)題所在。

我們從小受到大鍋飯似的九年義務(wù)應(yīng)試教育，一切為了考上好大學(xué)然后傻傻地泡妞抽煙喝酒打游戲，直 到走向社會(huì)的那一天，我們才醒悟過(guò)來(lái)，原來(lái)我們都被泯滅了個(gè)性。

凡是對(duì)“我是誰(shuí)”這個(gè)問(wèn)題啞口無(wú)言的，都是被閹割的一代，閹割的不是那個(gè)，而是個(gè)性。沒有個(gè)性， 沒有自己獨(dú)立的思想體系，你就是在租賃著自己的肉體在過(guò)別人的生活。

說(shuō)了半天還沒說(shuō)到正題上，這就是九年義務(wù)應(yīng)試教育折磨出來(lái)的表達(dá)水平。其實(shí)今天要表達(dá)的主題是： 有多少企業(yè)沒有樹立起自己獨(dú)一無(wú)二的品牌形象？

好吧，這個(gè)話題直接從人嫁接到企業(yè)的身上了，感覺好別扭的樣子。其實(shí)也沒什么，確實(shí)很多企業(yè)，搞了好多年，還不知道自己是誰(shuí)，還不能用一兩句話表達(dá)企業(yè)的核心理念，顧客還不能很輕松地去向別人傳播你的名聲，因?yàn)槟阕约憾颊f(shuō)不清楚，別人就更不了解你了。

憑什么這么說(shuō)呢？從哪里可以看出來(lái)？就從最近最流行的微信公眾號(hào)來(lái)看吧。在PC端，官方網(wǎng)站就是一 個(gè)企業(yè)的門面。在當(dāng)下大熱的移動(dòng)端，微信和微博就是門面了。由于大家都在炒微信，我這個(gè)被閹割了個(gè)性的人也跟著來(lái)說(shuō)說(shuō)企業(yè)微信是怎么缺失品牌形象的。

不從多個(gè)方面了，這樣太煩了，就揪住一點(diǎn)：很多人關(guān)注的一長(zhǎng)串公眾賬號(hào)當(dāng)中，很少有鮮明的個(gè)性的 ，沒有幾個(gè)能夠在腦海中形成獨(dú)家記憶的。

偶爾打開一個(gè)推送消息，看來(lái)看去不知道出自哪里的。再 打開幾個(gè)內(nèi)容，都沒有在內(nèi)容里面打上自己的品牌烙印。

也就是說(shuō)，很多公眾號(hào)，都是可以復(fù)制的，只是整合信息的工具，焦頭爛額地博人眼球。推送一個(gè)東西出去，別人不能一下子就知道出自你這里，這就是沒有形成品牌印象的后果。

沒有品牌就沒有話語(yǔ)權(quán)，就是找不到自己的位置，就是可替代的，就要通過(guò)打價(jià)格戰(zhàn)甚至惡性競(jìng)爭(zhēng)這類低劣行徑來(lái)維持自己的生存。品牌可以被消滅，但是不能被打敗。

現(xiàn)在的微信公眾平臺(tái)是一個(gè)很好的樹立品牌形象的平臺(tái)，高效的推送效率和精準(zhǔn)的粉絲群也為營(yíng)銷提供 了一片肥沃的土壤。如果你在微信上還找不到自己，就別指望別人能夠在微信上記住你。

所以，你現(xiàn)在必須馬上思考企業(yè)的品牌形象是什么，狠狠地拷問(wèn)：你是誰(shuí)！你能夠?yàn)榭蛻魩��?lái)什么！然 后，用最簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，讓你的粉絲能夠跟著你的口徑幫你傳播。只要你幫助了用戶，用戶 是很樂意幫你傳播的。

把最能表達(dá)企業(yè)形象的最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言（不一定是句子，也可以是字詞、圖標(biāo)等）確定之后，最少要出現(xiàn) 在以下幾個(gè)地方：

1、微信號(hào)

微信號(hào)就是企業(yè)在微信上的唯一標(biāo)識(shí)，不支持中文，所以，要想辦法把企業(yè)形象簡(jiǎn)化到這些字母里面。 很多企業(yè)使用的是自己網(wǎng)站的域名，這是個(gè)不錯(cuò)的做法。

1、微信名稱

微信名稱就比微信號(hào)更直觀了，只要一打開訂閱號(hào)列表就可以看到，閱讀消息時(shí)也會(huì)出現(xiàn)在左上角。這 個(gè)微信名稱可以用中文，所以，一般用的是企業(yè)品牌名稱。

2、logo

如果你還沒有一個(gè)好logo，趕緊設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)潔大方的。logo的象征意義是很大的，不能太隨便。它在微 信上也會(huì)出現(xiàn)在訂閱號(hào)列表中，對(duì)點(diǎn)擊率影響頗大。

3、微信功能介紹

這是一個(gè)很重要的位置，就是從訂閱號(hào)列表中點(diǎn)開后，右上角那個(gè)半身像圖標(biāo)點(diǎn)擊之后出現(xiàn)的。這個(gè)微 信功能的意思讓你用一句簡(jiǎn)短的話表達(dá)這個(gè)微信是干什么的。很多新用戶關(guān)注之后都會(huì)看看這個(gè)地方， 然后決定是否繼續(xù)關(guān)注或者查看歷史消息。

4、關(guān)注自動(dòng)回復(fù)

關(guān)注回復(fù)也是不容忽視的，它直接給人的是第一印象，你要把企業(yè)最核心的品牌價(jià)值用最動(dòng)人的語(yǔ)言告 訴用戶，讓人第一次看就知道你是干嘛的，可以從你這里得到什么。千萬(wàn)不要冷若冰霜，一個(gè)勁說(shuō)自己 怎么好，或者說(shuō)一些“謝謝關(guān)注”之類的套話，最好能夠有點(diǎn)小互動(dòng)，比如“見面禮”之類的。

5、消息標(biāo)題

消息標(biāo)題的可見性也行很強(qiáng)的，聰明的企業(yè)都會(huì)在標(biāo)題里面打入自己的品牌名稱，或者根據(jù)品牌名稱創(chuàng) 造出相應(yīng)的品牌子欄目，每一條標(biāo)題都有品牌的烙印，讓人一看就知道這是誰(shuí)。

6、正文頁(yè)眉頁(yè)腳

頁(yè)眉頁(yè)腳就是每一篇消息的頂部和底部提示，加上自己的品牌元素（如logo和二維碼）可以增強(qiáng)品牌印 象。通常在底部可以把簡(jiǎn)短的品牌介紹加上，這樣也不會(huì)造成反感，長(zhǎng)期下來(lái)還可以增強(qiáng)洗腦效果。

7、微信按鈕

微信主頁(yè)可以加上三個(gè)大欄目，可見性很強(qiáng)，每個(gè)大欄目最多可以容納五個(gè)小欄目。這些欄目名稱怎么 植入品牌印象，值得好好思考一下。

8、圖片水印

這個(gè)就不用多說(shuō)了，圖文里面的圖片可以加上自己品牌的水印，不過(guò)水印這東西，有些人很反感，尤其 是在手機(jī)上，所以要慎用。

當(dāng)然還不止以上這些，尤其是內(nèi)容里面，是可以大做文章的。

你是誰(shuí)？你來(lái)地球干什么？你能夠?yàn)閯e人解決什么問(wèn)題？回答清楚這些問(wèn)題，才知道企業(yè)該怎么走，才 能找準(zhǔn)自己的品牌定位。不要老是抱怨競(jìng)爭(zhēng)激烈無(wú)法形成品牌，品牌就像海綿里的水，擠擠就有了。產(chǎn)品容易復(fù)制，文化理念、商業(yè)模式、服務(wù)水平等等是無(wú)法復(fù)制的。微信微博都是傳播品牌的好渠道，大 家開始在這些大平臺(tái)活動(dòng)時(shí)，不要忘了還有其它很多同行也在玩，要讓別人從茫茫大海中記住你，是需要像喬布斯 一樣 think different 的。

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標(biāo)簽： 微信運(yùn)營(yíng) 商業(yè)模式 品牌形象 

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