看企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，不是無(wú)規(guī)律可循，筆者一直從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作，就接觸的客戶(hù)和企業(yè)來(lái)分析，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一般都會(huì)經(jīng)歷網(wǎng)上有我、信息挖掘、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)幾個(gè)階段，下面筆者來(lái)一一分享。

網(wǎng)上有“我”

這是最早的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，企業(yè)老板會(huì)認(rèn)為網(wǎng)上能找到他就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)了，而且他們比較滿(mǎn)足，會(huì)跟人炫耀自己的企業(yè)在網(wǎng)上能找到，有網(wǎng)站、有網(wǎng)絡(luò)商鋪、有企業(yè)主頁(yè)之類(lèi)的。這樣的推廣作用其實(shí)有限，就是別人想了解這個(gè)企業(yè)，可以通過(guò)網(wǎng)址進(jìn)入官網(wǎng)或企業(yè)窗口了解企業(yè)。

信息挖掘

這一階段與前一階段比較接近，主要站在賣(mài)貨方考慮。當(dāng)大多數(shù)企業(yè)都上網(wǎng)了，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)挖掘客戶(hù)的信息，通過(guò)電話(huà)或郵件的方式再進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，這一階段很多企業(yè)也嘗到了互聯(lián)網(wǎng)的甜頭。

網(wǎng)絡(luò)推廣

在這一階段，大多企業(yè)都開(kāi)始明白網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大，開(kāi)始通過(guò)各種渠道實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣，軟文推廣、搜索競(jìng)價(jià)、SEO、微博微信等等。不僅向潛在用戶(hù)推送服務(wù)信息，通過(guò)口碑建設(shè)、品牌提升的方面讓潛在客戶(hù)關(guān)注到自己。目前大多數(shù)企業(yè)正處在這樣一個(gè)階段。筆者所在公司也是在這個(gè)階段成長(zhǎng)起來(lái)，曾對(duì)多個(gè)行業(yè)的名牌企業(yè)進(jìn)行過(guò)整合推廣服務(wù)，包括聯(lián)想、用友、新東方這樣的上市企業(yè)，也包括森德、雅客、艾萊依這樣的名牌企業(yè)。

這個(gè)階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為主流的營(yíng)銷(xiāo)方式，營(yíng)銷(xiāo)方法和技巧也多種多樣，不同服務(wù)商營(yíng)銷(xiāo)推廣的路數(shù)出現(xiàn)明顯差距，有的服務(wù)商只能做信息發(fā)布，但是有的企業(yè)能提供整合推廣的策劃與實(shí)施，但是這還不算是真正的、全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最后一部分詳細(xì)闡述。

電子商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)推廣階段，企業(yè)是靠網(wǎng)絡(luò)推廣，提升品牌知名度和網(wǎng)站流量，然后客戶(hù)會(huì)通過(guò)搜索或網(wǎng)址進(jìn)入企業(yè)的官網(wǎng)了解產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)站或主頁(yè)的聯(lián)系方式取得聯(lián)系，用其他溝通方式談判、成交。電子商務(wù)階段完全是網(wǎng)上，通過(guò)自建或第三方的網(wǎng)絡(luò)商城直接銷(xiāo)售，這種新的商務(wù)模式，能直接搭建企業(yè)和消費(fèi)者的銷(xiāo)售橋梁，提升企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率、降低人力資源成本。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

也許會(huì)有人好奇，前面那些不都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)嘛，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不止是推廣環(huán)節(jié)，筆者認(rèn)為以互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，不但包括我們最熟悉的網(wǎng)絡(luò)傳播、搜索競(jìng)價(jià)，包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)渠道建設(shè)，后者可能都能理解，網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)渠道不就是電子商務(wù)階段的網(wǎng)絡(luò)商城嘛，是的，但是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)也可以是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，例如小米通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集消費(fèi)者的產(chǎn)品建議，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)選定開(kāi)發(fā)的款式，這其實(shí)才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的源頭。

總而言之，一般企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)經(jīng)歷這些階段，有些企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)已經(jīng)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最高境界，其實(shí)不然。筆者認(rèn)為，利用互聯(lián)網(wǎng)的思維去改良產(chǎn)品，優(yōu)化服務(wù)才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最高境界。另外，由于各行業(yè)不同，有的企業(yè)可能不會(huì)經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的所有階段！

標(biāo)簽： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)推廣 SEO 

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