在這個網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展及全民普及的時代，千萬網(wǎng)民總能從一些小的事情里尋找屬于自己的快樂，并且借助互聯(lián)網(wǎng)能瞬間傳遞出去;因此在互聯(lián)網(wǎng)中經(jīng)常會有一些大家津津樂道的熱點(diǎn)事件。最近網(wǎng)絡(luò)中一組名為“媽媽再打我一次”的漫畫在網(wǎng)上著實(shí)火了一把，而且到現(xiàn)在正是它快速傳播的階段，引來很多人來模仿這種風(fēng)格，或是僅僅為了娛樂一下或是為了通過這種含蓄的方式來表達(dá)自己的想法。

網(wǎng)民的智慧往往是非常強(qiáng)大的，比如在這個漫畫很多人爭相模仿的時候，有的網(wǎng)站就開始寫了這么一個小工具，也就是“媽媽再打我一次生成器”，這個東西說實(shí)話非常簡單的就能做好，做這樣的程序根本不用費(fèi)多大功夫。而且對于一些稍微懂設(shè)計(jì)的人來說，根本不需要用這個工具，自己用設(shè)計(jì)軟件輕松搞定。但就是這么一個簡單的在線工具，卻吸引了很多用戶的眼球，目前該工具的百度搜索關(guān)注已經(jīng)僅次于這個漫畫名稱本身了�！　�

我記得奇虎360的大當(dāng)家周鴻祎曾經(jīng)說過，做產(chǎn)品最重要的就是用戶的體驗(yàn)，而他360之所以能做成數(shù)億級用戶的產(chǎn)品，就是在用戶的罵聲中做出來的，而用戶罵的其實(shí)就是產(chǎn)品的缺點(diǎn)以及沒有滿足自己的某方面的需求，所以他自封為其公司的首席用戶體驗(yàn)官。他還說過，理解用戶的需求，就是理解最簡單用戶群體的需求，而不是總是關(guān)注一些高端群體，比如去網(wǎng)吧里面看用戶的需求，通過去車站看普通群眾是怎么按手機(jī)來看他們的需求;歸結(jié)起來就是用戶的需求是需要我們從生活中理解的。我雖然只是一個業(yè)余的草根站長，說的東西也不是非常專業(yè)的。但我有四五年的網(wǎng)網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)，可以說也算是有一些經(jīng)驗(yàn)，而且手上有一個跟我自己專業(yè)相關(guān)的logo設(shè)計(jì)類的網(wǎng)站不比全職做網(wǎng)站人做得差很多。而我也是喜歡總結(jié)分析的人，對于這樣比較熱門的事件我自己肯定是有一些感想的。我認(rèn)為從“媽媽再打我一次生成器”這個工具給了我關(guān)于理解我們設(shè)計(jì)類網(wǎng)站用戶需求的靈感。通過我簡單的分析，認(rèn)為以下因素是這個工具成功之處，也是我們這類網(wǎng)站所需要具備的：

第一，越簡單越好。

我看了網(wǎng)上好幾種生成器，但不管是用哪個，對于用戶來講都是一樣的，不這里就不討論他們是相互抄襲的源碼，只是改個前端，因?yàn)椴皇俏覀冞@里的討論范圍。用戶需要做也是非常的簡單，只需要簡單地輸入三段文字，就可以生成一個被賦予自己思想的漫畫，然后就可以興高采烈地去分享給自己的朋友。就如我這個logo設(shè)計(jì)的，我的用戶可能是個人網(wǎng)站站長、網(wǎng)店的店主等等，但他們都有一個特點(diǎn)就是都不會設(shè)計(jì);如果他們會設(shè)計(jì)也不會來我這里做在線設(shè)計(jì)，最多也就是去素材網(wǎng)站淘素材。而我需要提供的就是讓他們輕松就能做好的工具，比如可以讓他們使用素材庫里邊的素材自由組合以及輸入文字提示，就這么簡單地就能獲取他們所想要的。

第二，讓用戶對產(chǎn)品有所觸動。

其實(shí)這個用在哪個領(lǐng)域都是合適的，因?yàn)橹挥凶層脩魧�這個這個產(chǎn)生了解的欲望才有可能感興趣。而在這個漫畫的本身，其實(shí)就是利用了八九十年代所流行的連環(huán)畫風(fēng)格，而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)受眾大多數(shù)屬于80后及90后。而他們對這種風(fēng)格是非常有感觸的，很多時候能勾起他們童年的記憶，比如他們童年的時候沒有網(wǎng)絡(luò)他們是喜歡看連環(huán)畫，甚至教科書上也采用這種傳播方式。因而，這樣的東西用戶們自然非常感興趣了。比如在我的一個設(shè)計(jì)網(wǎng)站中，就提供了針對不同時代的人的創(chuàng)意制作工具，這樣就可以用不同的產(chǎn)品讓不同的人對其有所觸動，從而對其感興趣，進(jìn)而喜歡上并習(xí)慣性地使用。

第三，大眾喜歡的才是好的。

就如本文中所提到的生成器，不管是對于專業(yè)的網(wǎng)頁程序設(shè)計(jì)人員還是平面設(shè)計(jì)人員都會覺得這是一個非常簡單的工具，甚至那些自以為是、高傲的人對這樣簡單的產(chǎn)品不屑一顧。但他們所不知道的是，他們所認(rèn)為這么簡單的東西自己也能完成甚至做得更好的時候，很多用戶已經(jīng)非常喜歡這個工具了，并在那津津樂道地討論著。就如我經(jīng)常跟別人說的那句話：實(shí)際上沒有難和易，再容易的你不會也會覺得非常難，再難的你一旦掌握了就會覺得非常容易。我們的產(chǎn)品也一樣，對于你一個已經(jīng)能做得更好的人來說確實(shí)是可以不屑一顧，但對于普通用戶來講，確實(shí)一個非常好的工具，因?yàn)檫@個你認(rèn)為簡單的東西滿足了他們做他們所認(rèn)為難的事。

很多站長朋友做網(wǎng)站時間一久各方面的能力都有所提升，同時自己也會對自己的網(wǎng)站更加苛刻，也就會很可能使自己陷入自己的思維當(dāng)中。就如我們做設(shè)計(jì)的，一個客戶的需求也許從我們專業(yè)的角度是非常不可理喻的，而且我們認(rèn)為是非常簡單的，可又想不通這客戶為什么花這個價錢要這么容易的服務(wù)。我們所要做的不是說服他按照我們的思路去做，我們要做的就是按照他所喜歡的去做，這樣我們既能讓客戶滿意又能讓自己付出更少的勞動，何樂而不為呢?我們做網(wǎng)站也一樣，并不是自己喜歡的你的用戶就喜歡，其實(shí)很多時候用戶沒有你自己這么挑剔，就算挑剔可能大多數(shù)時候不是你所挑剔的。簡單、有價值、大眾化似乎是我們網(wǎng)站用戶的共同需求!

本文來源:http://logozhizuowang.com(由中國logo制作網(wǎng)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請注明出處!)

標(biāo)簽： 用戶需求 設(shè)計(jì)類網(wǎng)站 用戶體驗(yàn) 

版權(quán)申明：本站文章部分自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點(diǎn)！
本站所提供的圖片等素材，版權(quán)歸原作者所有，如需使用，請與原作者聯(lián)系。