在美國的互聯(lián)網(wǎng)格局中，最能與谷歌這條大鱷抗衡的不是蘋果和微軟，更不是雅虎亞馬遜，而是由天才少年扎克伯格創(chuàng)立的facebook。在facebook剛剛出來的時候，中國的用戶還是可以體驗一下這個社交平臺的，08年的時候我還注冊了一個。但是由于種種原因，中國大陸被屏蔽了這個平臺。

不管怎么樣，facebook憑借強大的用戶粘性已經(jīng)形成了一個強大的帝國，成為谷歌的最大對手，2012年末還推出了社交搜索-圖譜搜索，直接與谷歌搶飯碗。

facebook之所以能夠有這么大的威力，最大的招牌當然是“社交”二字，這兩個字也是互聯(lián)網(wǎng)當下最大的趨勢之一，也是大數(shù)據(jù)時代的最大推手。因為存在用戶關(guān)系，在facebook上面流通的信息流大得讓人無法想象，這也是谷歌最缺乏的東西。

同樣，在中國，百度曾一度掌控著中國互聯(lián)網(wǎng)的流量入口，但是當騰訊、人人等社交產(chǎn)品和平臺興起之后，集中在搜索框中的流量逐漸被分散掉。依附在搜索引擎上面的搜索營銷，也逐漸解脫出來，慢慢參與到更加精準的社交化營銷當中。

SEO、競價排名這等經(jīng)典的搜索營銷方式曾經(jīng)爆發(fā)了多么大的魅力。然而，這種營銷方式本質(zhì)上還是粗放式營銷，屬于媒體營銷的范疇。即使搜索引擎可以通過用戶搜索痕跡搜集用戶喜好信息，然后展現(xiàn)相應(yīng)的廣告，但是這種方式在現(xiàn)在看來，依然不夠精準。因為社會化的數(shù)字營銷可以做到比它更精準。

當下的QQ、微博、微信、人人等等社交平臺，對用戶的習性了解得比搜索引擎清晰得多，因為搜索引擎是沒有用戶關(guān)系的工具，而社交工具掌握了非常詳盡的用戶信息，比如具體地址、社交圈子、興趣愛好、近況等等，這些信息在用戶注冊填寫基本資料、參與圈子、發(fā)表狀態(tài)等等動作的時候就會自然透露出來。社交平臺可以根據(jù)這些具體信息提供最匹配的網(wǎng)絡(luò)廣告，提高轉(zhuǎn)化率。

比如，大學新生入學的時候，某個班集體為了提升班級凝聚力，想定制一套班服，班干部在班級朋友圈里發(fā)起了一輪投票，看看大家都有什么意見。這對商家來說就是一個商機，社交平臺方可以相應(yīng)投放班服定制相關(guān)廣告，或者商家發(fā)現(xiàn)這個圈子直接聯(lián)系業(yè)務(wù)，類似這種情況轉(zhuǎn)化率應(yīng)該是很可觀的。

可見，利用掌握了用戶關(guān)系的社交平臺和工具可以更加方便的進行精準營銷，也可以通過社交關(guān)系進行口碑宣傳，這都是傳統(tǒng)搜索營銷所難以企及的。

本文由張颯的博客原創(chuàng)，原文地址http://zhangsa.net/sns/sns-trend.html，轉(zhuǎn)載請附帶鏈接，謝謝。

標簽： facebook 營銷 社交平臺 

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