作為一名設(shè)計(jì)師，在公司里最常接觸的人，想必就是產(chǎn)品經(jīng)理了吧。那么產(chǎn)品經(jīng)理嘴里那些我們聽不懂，或者是聽了個半懂的“詞兒”到底什么意思呢？這里就來整理一些我所聽說過的，一度搞不清楚，現(xiàn)在明白過來的“專業(yè)術(shù)語”，一來做個行業(yè)知識普及，供大家交流，二來也給自己做個筆記，這也是我創(chuàng)建這個博客的初衷之一啦——學(xué)習(xí)筆記。如果文章中有寫的不對的地方；或者你知道其他產(chǎn)品經(jīng)理的常用語，這里沒有的；又或者你對那些“詞兒”不太清楚想要了解一下的，可以直接回應(yīng)我的點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)輕博客“童·話說”，我會在后面的更新中加上這些內(nèi)容。

作為學(xué)習(xí)的過程，知識肯定是不斷積累的，一次性寫不完，只能每次寫一點(diǎn)，寫一點(diǎn)，不斷地更新。所以，如果你在其它平臺、或者是點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)的其它博客中看到了這篇文章的轉(zhuǎn)載，歡迎移步點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)輕博客“童·話說”（http://tonghuashuo.diandian.com/）來看原文的最新版，我會不定期的更新的，I Promise。

1）PD和PM的區(qū)別

PD（Product Director）是產(chǎn)品經(jīng)理，PM（Project Manager）是項(xiàng)目經(jīng)理，都是經(jīng)理，但是干的活不一樣，這是一些初入職場的人經(jīng)常混淆的兩個概念（其實(shí)我也曾經(jīng)搞不清過）。

“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理通常是負(fù)責(zé)對現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行管理及營銷的人員，也負(fù)責(zé)開發(fā)新產(chǎn)品。”

——《結(jié)網(wǎng)》第二版，王堅(jiān)

“項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理，全面提高項(xiàng)目管理水平，在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容，并使客戶滿意。”

——摘抄自“百度百科”

簡單說來：產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的資源。兩者合作，從不同的方面為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作者自己的貢獻(xiàn)。

產(chǎn)品經(jīng)理不一定具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，他考慮更多的是為什么要做和做成什么樣，對于如何把產(chǎn)品構(gòu)思落地做好，很可能不是專家。項(xiàng)目經(jīng)理是利用有限的資源在期限內(nèi)把事情做成的專家，他只對項(xiàng)目負(fù)責(zé)。他負(fù)責(zé)項(xiàng)目的計(jì)劃、執(zhí)行和驗(yàn)收，并不對整款產(chǎn)品負(fù)責(zé)。

2）藍(lán)海與紅海

所謂藍(lán)海，指的是未知的市場空間，即尚未有人涉足，或是只有極少人涉足并且還沒有做出太大成績的市場。這樣的市場，如果成功進(jìn)入，則會是一段絕佳的時期，因?yàn)檫@段時間內(nèi)你處于絕對的壟斷地位，直到你的競爭對手趕上來。做好核心業(yè)務(wù)，做足差異化，能夠幫助你將你的藍(lán)海時段盡可能地延長，保證你的利益。

所謂紅海，指的是已經(jīng)發(fā)展的比較成熟，競爭非常激烈的市場。通常紅海里的新人很難在短時間內(nèi)做出成就，除非你在某一方面比你的競爭對手優(yōu)勢更大，或者你讓投資人和初期用戶看到了你巨大的發(fā)展?jié)摿�，又或者你在另一片紅海中有著極佳的口碑，現(xiàn)在跨界進(jìn)入這個行業(yè)。

3）C2C

C2C有兩種意思，一種是Customer to customer，客戶對客戶的服務(wù)，通常以平臺的形式存在，有點(diǎn)像是中介或是公證人的角色，比如淘寶就是一個典型的C2C平臺。

還有一種意思，Copy to China，復(fù)制到中國，也就是一直被大眾稱為“抄襲”的行為。其實(shí)從專業(yè)的角度來說，除了專利、域名、用戶數(shù)據(jù)庫、設(shè)計(jì)元素、程序源代碼等受法律保護(hù)或是作為商業(yè)秘密由所有者自己保護(hù)的“私有資源”外，這個世界上存在很多公共的資源，由于使用公共資源而導(dǎo)致的所謂“雷同”現(xiàn)象其實(shí)只是不明真相的外行人的理解，一個產(chǎn)品不是說必須從頭到腳每一處都要是全新的發(fā)明或設(shè)計(jì)才能算作原創(chuàng)的，這種“重新發(fā)明輪子”的行為其實(shí)是不可取的。蘋果并不是第一個發(fā)明手機(jī)的，Windows也不是微軟發(fā)明的，Google沒有發(fā)明搜索引擎，F(xiàn)acebook也不是第一個提出社交網(wǎng)絡(luò)概念的，這些被譽(yù)為“真正在創(chuàng)新”的公司，其實(shí)并不是發(fā)明家，它們只是在對的時間做了對的事，將很多在當(dāng)時還是公共資源的東西很好地整合到了一起。事實(shí)上，在這個已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟的世界上，能被“發(fā)明”的東西已經(jīng)不多了，更多的是改進(jìn)，把已有的東西做得更好。所以C2C并不可恥，前提是不能無腦地全盤復(fù)制。

4）進(jìn)入壁壘

進(jìn)入壁壘值得是進(jìn)入某一市場的難度，這一高度取決于自身的技術(shù)、成本、對特定資源的占有情況，以及對手的發(fā)展程度。如果進(jìn)入壁壘過高，比如想要做一個超越Google的搜索引擎，這件事在地球上沒幾個人能做到；如果進(jìn)入壁壘過低，人人都可以做，那就意味著你的藍(lán)海時段會很短，可能難以獲得足夠支撐長期發(fā)展的用戶規(guī)模。

5）商業(yè)價值

商業(yè)價值指的是一款產(chǎn)品如何創(chuàng)造價值。俠義上來說，就是如何賺錢，廣義上來講，除了經(jīng)濟(jì)上的價值，還有社會價值和其他形式的價值。例如不少開源組織，盡管他們自身并不盈利，僅依靠一些基金會維持自身的運(yùn)作，但其創(chuàng)造了大量的社會價值。雖然這其中并沒有錢的味道，但這依然叫做“商業(yè)”價值。

6）產(chǎn)業(yè)

傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)劃分是“農(nóng)業(yè) - 工業(yè) - 服務(wù)業(yè)”，對應(yīng)第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)。但Alvin Toffler在上世紀(jì)70年代提出了一個新的劃分方法，即“制造業(yè)（商品業(yè)） - 服務(wù)業(yè) - 體驗(yàn)業(yè)”

“如果你為物品和有形的東西收費(fèi)，那么你從事的就是制造業(yè)（尚品業(yè)）；如果你為自己開展的活動收費(fèi)，那么你所從事的就是服務(wù)業(yè)；只有當(dāng)你為消費(fèi)者和你在一起的時間收費(fèi)時，你才算進(jìn)入了體驗(yàn)業(yè)。

——《The Experience Economy》 Joseph Pine II & James H. Gilmore”

7）平臺產(chǎn)品

所謂平臺產(chǎn)品，就是能通過自身的資源優(yōu)勢拉動其他產(chǎn)品的產(chǎn)品。平臺產(chǎn)品具有強(qiáng)大的生命力和拉動能力，如果成功，往往是一家公司的基石。例如QQ、百度、Google、微軟等。

平臺產(chǎn)品最可怕的一點(diǎn)就是“后發(fā)先至”效應(yīng)。有了平臺產(chǎn)品，一家公司可以等競爭對手的概念有了實(shí)驗(yàn)結(jié)果之后再復(fù)制到自己的平臺上，利用自己的用戶群規(guī)模和觸達(dá)用戶的能力讓后發(fā)的產(chǎn)品迅速超越先發(fā)產(chǎn)品。一個新的概念要首先教育用戶，告訴大家自己能帶來什么好處，然后才會有用戶開始嘗試使用，缺乏平臺的公司在這個階段要投入大量的時間和金錢。平臺產(chǎn)品有現(xiàn)成的用戶，還能把要推廣的產(chǎn)品直接送到用戶面前。

8）現(xiàn)金牛產(chǎn)品

現(xiàn)金牛產(chǎn)品是指利潤率超高的產(chǎn)品，并且利潤占公司總利潤的很大比例，比如魔獸世界，一度占據(jù)九城90%的收入，曾經(jīng)是九城最重要的現(xiàn)金牛。有一些平臺產(chǎn)品本身就是最大的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，比如百度的搜索，既是平臺又是現(xiàn)金牛

9）融資過程

一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，如果要走融資路線，順利的話大致上會是這樣一個過程：

• 天使投資10萬美元，占股10%；
• 第一輪風(fēng)險投資100萬美元，占股20%；
• 第二輪風(fēng)險投資1000萬美元，占股30%；
• IPO（Initial Public Offering，首次公開募股，也就是上市）融資1億美元。

【Tips】天使投資和風(fēng)險投資的區(qū)別是，天使投資主要使用自己的個人資金進(jìn)行投資，會在創(chuàng)業(yè)公司的啟動階段投入資金，而風(fēng)險投資是專業(yè)的投資公司，它的資金更加充裕，通常不會考慮100萬美元以下的投資。

創(chuàng)業(yè)公司不斷融資的過程，本質(zhì)上是它的業(yè)務(wù)發(fā)展太迅速而不斷缺錢的過程，它需要購買大量的服務(wù)器和帶寬，它需要更多的人才，它需要做更多的營銷。如果有錢進(jìn)入，它就能快速的跑下去，一路跑到IPO，那么中間過程中所有的投資者都能獲得高額的回報(bào)。之所以天使投資和風(fēng)投對每月20萬人民幣的盈利興趣不大，是因?yàn)樗麄兛床坏剿�上市的前景�?/p>

不過也不是所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都能夠通過錢而一路跑到IPO的，有些小型的公司，風(fēng)投的資金，甚至天使投資，就已經(jīng)足夠讓其運(yùn)行良好，并且員工和老板的日子都過的非常滋潤了。這時候就不是非得繼續(xù)融資了。因?yàn)檫@時候并沒有一個特別缺錢的方向，一個只要錢砸進(jìn)去用戶就能成幾何級數(shù)增長的方向。

10）PDD

PDD（Product Design Document）產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔，是伴隨產(chǎn)品整個生命周期的連接概念與執(zhí)行的重要工具，它幫助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)和高層領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識，進(jìn)而明確研發(fā)計(jì)劃并指導(dǎo)研發(fā)過程。

PPD主要包含三類圖紙：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖（Website Architecture Map）、網(wǎng)站藍(lán)圖（Wireframe或者M(jìn)ockups）和網(wǎng)頁描述表（Page Description Diagram）。

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖通常會以思維導(dǎo)圖的形式展現(xiàn)，用于描述整個網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，確定網(wǎng)站的模塊劃分及網(wǎng)頁個數(shù)。有的地方也稱之為“站點(diǎn)地圖”。在繪制網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖時，要注意MECE原則（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive），中文含義是“互相獨(dú)立，完全窮盡”，即要求分類清晰，降低理解門檻，不重復(fù)，不缺漏�？梢允褂肕indManager、Omnigraffle、XMind等來做。

標(biāo)簽： 產(chǎn)品經(jīng)理 項(xiàng)

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