創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：黑糖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 地點(diǎn)：上海

創(chuàng)始人/CEO：李安得 - 2002年起從事電子商務(wù)，曾創(chuàng)立易趣網(wǎng)銷售排名第一的服飾類店鋪。2005年起經(jīng)營(yíng)一家在線營(yíng)銷服務(wù)公司，先后為三十余家品牌提供線上營(yíng)銷解決方案，現(xiàn)兼任多家品牌企業(yè)電商顧問。

團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品：黑方糖（官網(wǎng)）

融資情況：2012年03月完成天使輪融資，正在尋求A輪融資

產(chǎn)品形態(tài)：黑方糖是一家商品買家評(píng)價(jià)信息整合平臺(tái)，通過整合同種商品在不同點(diǎn)上網(wǎng)站上的買家評(píng)價(jià)，提取商品的優(yōu)缺點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)好評(píng)率，幫助用戶更好的了解商品的品質(zhì)信息。

產(chǎn)品情況：與單純的比價(jià)或返利類導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站不同，黑方糖從用戶評(píng)價(jià)入手，將原本散落在各個(gè)不同平臺(tái)上可讀性參考性差的用戶評(píng)價(jià)匯總整理并形成結(jié)構(gòu)化評(píng)價(jià)。比起分享類導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，黑方糖更注重的是讓用戶對(duì)單一產(chǎn)品有更全面的認(rèn)識(shí)而不是僅僅將品名和圖片推送給用戶。

作為國(guó)內(nèi)率先專注挖掘買家評(píng)價(jià)價(jià)值，黑方糖想要解決的是雖然現(xiàn)在大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都提供買家評(píng)論功能，但買家評(píng)論卻很難發(fā)揮真正作用的問題。

從使用境況上來看，黑方糖更多的可能是在用戶已經(jīng)對(duì)某幾款商品產(chǎn)生購(gòu)買傾向后，為消費(fèi)者的最終決策提供參考。

1、全網(wǎng)買家評(píng)價(jià)整合。通過黑方糖單一平臺(tái)即可看到多個(gè)B2C網(wǎng)站的評(píng)價(jià)。

2、對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行語義分析，形成結(jié)構(gòu)化圖表。黑方糖除了將多平臺(tái)評(píng)價(jià)整合到單一頁面，同時(shí)推出了結(jié)構(gòu)化評(píng)價(jià)一覽的功能。根據(jù)不同的商品，黑方糖會(huì)給出評(píng)價(jià)中出現(xiàn)較多的好評(píng)關(guān)鍵詞和差評(píng)關(guān)鍵詞，并統(tǒng)計(jì)這些關(guān)鍵詞在用戶評(píng)價(jià)中出現(xiàn)的頻度。用戶點(diǎn)擊關(guān)鍵詞即可列出提到該關(guān)鍵詞的全部評(píng)價(jià)，用戶可以閱讀原始評(píng)價(jià)以供參考。

3、根據(jù)優(yōu)缺點(diǎn)提及概率提供全網(wǎng)買家好評(píng)率參考。黑方糖上商品的好評(píng)率并不來源于各個(gè)B2C網(wǎng)站的原始好評(píng)率，而是基于關(guān)對(duì)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)關(guān)鍵詞的統(tǒng)計(jì)而形成的。這樣可以減少好評(píng)中包裹著缺點(diǎn)和差評(píng)中提到優(yōu)點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)的影響。

4、各大商城實(shí)時(shí)比價(jià)與全網(wǎng)促銷信息整合。除去對(duì)用戶評(píng)價(jià)的挖掘之外，黑方糖也如其他導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站一樣，提供了商城比價(jià)、限時(shí)促銷信息整合等服務(wù)。

許多網(wǎng)購(gòu)用戶都有過這種境況：點(diǎn)開一個(gè)商品，發(fā)現(xiàn)下面有上千條評(píng)價(jià)。雖然大多數(shù)是好評(píng)，但也偶爾提到一些缺點(diǎn)。這些缺點(diǎn)究竟是普遍還是個(gè)例無法考證。因此，黑方糖將用戶評(píng)價(jià)提取關(guān)鍵詞并結(jié)構(gòu)化顯示，比簡(jiǎn)單的放在一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的列表里“不負(fù)責(zé)任”的推送給用戶要好的多。

這種思路并不是首次出現(xiàn)在評(píng)價(jià)或?qū)з?gòu)類網(wǎng)站上。在實(shí)體領(lǐng)域的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上，很早就已經(jīng)開始使用這種基于關(guān)鍵詞的評(píng)價(jià)及推薦。而在網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)領(lǐng)域的難點(diǎn)則在于網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的多樣性使得結(jié)構(gòu)化評(píng)價(jià)和統(tǒng)計(jì)更加困難。但從現(xiàn)階段的體驗(yàn)來看，黑方糖不論是在關(guān)鍵詞提取還是好評(píng)率統(tǒng)計(jì)都已經(jīng)初具雛形。

黑方糖的思路是希望從用戶的角度出發(fā)去審視整個(gè)購(gòu)買流程，而不是從商家的角度出發(fā)去“引導(dǎo)”用戶購(gòu)買自己的產(chǎn)品。在網(wǎng)購(gòu)的決策成本已經(jīng)逐漸大于網(wǎng)購(gòu)為用戶所帶來利益的今天，幫助用戶便利的解決選擇障礙這便是黑方糖的生存之道。

商業(yè)模式：目前主流的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)均有 CPS 合作計(jì)劃，即黑方糖每為他們帶去一個(gè)顧客，可獲得 2%-10% 的銷售分成。據(jù)透露，未來黑方糖不排除在不影響顧客使用體驗(yàn)的基礎(chǔ)上增設(shè)少量商家廣告。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：在用戶評(píng)論數(shù)據(jù)挖掘這方面，黑方糖目前尚沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是，如果這種模式被證明是可行，一些已經(jīng)擁有大量用戶的傳統(tǒng)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站有可能會(huì)效仿。

標(biāo)簽： 黑方糖 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 產(chǎn)品定位 

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