最近在進(jìn)行面向設(shè)計(jì)師的可用性測(cè)試介紹，在涉及到測(cè)試計(jì)劃這一部分時(shí)，布置了一個(gè)簡(jiǎn)單的作業(yè)：為T(mén)B新版收藏夾設(shè)計(jì)一個(gè)原型測(cè)試計(jì)劃。從回收的結(jié)果看來(lái)，發(fā)現(xiàn)了一些比較典型的問(wèn)題。在這里簡(jiǎn)單介紹一下方法和自己總結(jié)的幾個(gè)注意點(diǎn)。

這是面向意欲執(zhí)行可用性測(cè)試的設(shè)計(jì)師的簡(jiǎn)單方案，所以選擇了比較精簡(jiǎn)易懂的介紹。

制定測(cè)試計(jì)劃可以簡(jiǎn)單歸納為三步：

確定用戶(hù)最關(guān)鍵的一點(diǎn)是明確產(chǎn)品的商業(yè)目標(biāo)，它很大程度（盡管并不總是）決定了后續(xù)的特征提取。特征通常包括使用行為以及人口特征數(shù)據(jù)兩個(gè)方面。未必總是需要考慮人口特征，取決于產(chǎn)品。實(shí)際上有多少互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能夠在人口特征方面明顯差異化呢？

一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的可用性測(cè)試當(dāng)然需要根據(jù)定義好的特征去找對(duì)應(yīng)用戶(hù)，但是對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，這樣操作的成本較高，很多產(chǎn)品實(shí)際上并不需要十分嚴(yán)格地選取用戶(hù)也能得到有效反饋。

為了幫助設(shè)計(jì)師明晰用戶(hù)群，我在課堂上設(shè)計(jì)了一個(gè)簡(jiǎn)單的3C練習(xí)讓大家分組討論然后互相參看答案并點(diǎn)評(píng)。這種方式對(duì)于激發(fā)討論（要輔以時(shí)間控制）還是蠻有效果的，從Gamestorming這個(gè)網(wǎng)站得到的啟發(fā)。

標(biāo)簽： 交互設(shè)計(jì)  捎瞇圓饈

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