當今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，已不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的制勝原則就是一個字——“快”。在各種形態(tài)的產(chǎn)品研發(fā)中，我們始終貫徹如一的價值觀之一就是“快”，我們應該如何來理解和詮釋“快”？又會從哪些方面來執(zhí)行貫徹這個原則呢？

一、快速迭代，快做快發(fā)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不同于傳統(tǒng)軟件開發(fā)，我們面對的是上億用戶這樣一個龐大的使用群體，他們是誰，有什么喜好，有何種習慣，會怎樣使用我們的產(chǎn)品，是否喜歡我們的產(chǎn)品……這些情況我們并不能準確地知道。因此，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求，并不能通過幾個月的用戶調(diào)研、市場調(diào)查、產(chǎn)品規(guī)劃就能弄清楚，何況互聯(lián)網(wǎng)的用戶群體本身也處于飛速的動態(tài)發(fā)展之中。

那么，這種情況下如何發(fā)展我們的產(chǎn)品？如何對各種可能的產(chǎn)品特性做選擇？用戶將是最好的指南針，任何產(chǎn)品推出時肯定不會是完美的，完美是一種動態(tài)的過程，所以要迅速讓產(chǎn)品去感應用戶需求，從而一刻不停地升級進化，推陳出新，這才是保持領先的唯一方式。在這個領域，產(chǎn)品永遠是Beta版，可能每幾天一個版本，快速地去升級，不斷地傾聽論壇、用戶的反饋，不斷地調(diào)整修改，然后決定你后面的方向。

所以，“快速迭代”是我們對產(chǎn)品的基本要求，能否做得足夠快已成為衡量一款產(chǎn)品研發(fā)是否成熟的標準之一。以“QQ農(nóng)牧場”為例，目前每周平均會發(fā)布20個版本，之所以能做到如此高的產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏，是由于我們一直堅持在做兩件事情。

1. 以穩(wěn)定迭代，小步快跑

雖然，我們追求快速發(fā)布，但更需要一個穩(wěn)定的研發(fā)節(jié)奏來便保證團隊的效率和產(chǎn)品的質(zhì)量。如何能既快又穩(wěn)，QQ農(nóng)牧場采用了一種有特色的敏捷迭代開發(fā)模式，我們稱之為“極速模型”。

圖1 QQ農(nóng)牧場的“極速模型”

QQ農(nóng)牧場的研發(fā)團隊，由多個角色組成，包括：項目經(jīng)理、產(chǎn)品、UE設計、前臺開發(fā)、后臺開發(fā)、測試、運維。以一周為一個固定的迭代開發(fā)周期，這一周時間包括了團隊一次完整的各個角色的研發(fā)協(xié)作過程：迭代前有特性規(guī)劃、迭代后有回顧，其中迭代過程也會包括迭代規(guī)劃、開發(fā)、測試、發(fā)布等過程。但與Scrum敏捷迭代最大的不同是：并非在迭代結束時進行交付，而是能夠在一次迭代中完成多次交付和發(fā)布過程。

此種方式看似簡單，但其實對團隊的綜合研發(fā)能力是一個巨大的挑戰(zhàn)。其中主要挑戰(zhàn)來自以下幾個方面。

1） 特性需要能裂解成很細小的可交付的子特性，通常不超過2天的開發(fā)工作量。

2） 迭代前，特性規(guī)劃、溝通確認、界面交互及視覺設計這些工作均需提前安排完成。

3） 迭代計劃及評估過程，還必須考慮到特性/子特性之間的耦合關系以及開發(fā)人力的耦合關系，合理地作出計劃安排，保證開發(fā)過程的順利進行，降低風險。

4） 要求團隊成員工作咬合能力高，自運轉(zhuǎn)能力高，需要長期默契配合。前臺開發(fā)、后臺開發(fā)、測試人員都能夠高效率地溝通，順暢地協(xié)作。

2. 以特性為中心，隨做隨發(fā)

特性，是用戶能夠感知和使用的、對用戶真實有意義的功能單元。所以，僅僅追求發(fā)布版本數(shù)量是沒有意義的，每次發(fā)布至少能夠給用戶帶來感知或使用的功能。

因此，我們產(chǎn)品研發(fā)的所有活動，都是以特性為中心開展的。一種比較通常的方式是規(guī)劃一批特性，然后經(jīng)過一個開發(fā)階段進入測試，集中測試回歸后完成發(fā)布。但在“QQ農(nóng)牧場”，從特性規(guī)劃、計劃、開發(fā)、測試、發(fā)布都是以特性為單位來驅(qū)動的。也就是說當完成了一個特性的開發(fā)后，即刻轉(zhuǎn)入測試、完成測試后即刻發(fā)布。在一個迭代周期內(nèi)，會有很多不同的特性獨立并行于從開發(fā)到發(fā)布的過程。

當然了，能夠做到這樣的程度，還依必須賴于產(chǎn)品技術架構、測試自動化、運維發(fā)布自動化能力做支撐。但首先，“以特性為中心、隨做隨發(fā)”的核心思想，是產(chǎn)品、技術、項目管理、運維的指導原則，它讓產(chǎn)品的整個研發(fā)配套能力建設圍繞這這個中心來持續(xù)開展。

標簽： 產(chǎn)品 ��

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