電子商務在最近幾年發(fā)展的速度較快，很多人都紛紛加入到這個淘寶的網(wǎng)購世界中，而買家如今的消費心態(tài)與過去的便宜為王道的心態(tài)顯然發(fā)生了質(zhì)的變化，便宜的商品已經(jīng)很難得到買家的青睞，她們始終堅信一個原則就是：便宜無好貨。隨著淘寶搜索方法的提高，目前主要是以銷量排序、信譽排序以及價格排序。最低價的商品銷量并非最好的，買家都追求價格適中的商品。而在追求價位適中商品的同時，買家又變現(xiàn)出了另外一種消費心態(tài)，總結起來就是：買家要的不是便宜，而是占便宜。

同樣的一件商品，買家希望得到的結果就是自己支付的價格比別人低，或者是用100元的錢買到了價值150元的商品，因此，了解到買家這個獨特的心里特性，投其所好的進行相應的促銷活動，就能收到不錯的效果。

限時折扣是最為常見的一種促銷方式。在網(wǎng)購的過程中，很多買家都喜歡貨比三家，很難下定決心購買商品。但是這個時候有一件同款的商品出現(xiàn)了力度較大的促銷信息，限時限量供應，買家就會有急促感，雖然可能會覺得這個價位有點虛高的成分，但是還是忍不住選擇下單，因為她們害怕錯過了這個折扣。所以，這個限時折扣的促銷方式很好的迎合了買家的心理，自然就可以提高轉(zhuǎn)化率。

第二種就是秒殺。如果出現(xiàn)超低折扣的秒殺活動，比如9.9元包郵等，對于買家就會有很大的誘惑力。在短短的時間內(nèi)就可以給店鋪帶來數(shù)倍甚至數(shù)十倍的流量，這些客戶進入店鋪后，即便是秒殺不到商品，但是也會逛逛，這樣就能達到關聯(lián)營銷的效果。不過秒殺活動的設置需要具備很高的運營能力，因為在短時間內(nèi)會匯聚非常大的流量，客服是否做好相應的準備，秒殺的規(guī)則是否能夠公平公正？筆者所在在天貓店鋪經(jīng)常都會通過1元秒殺換季的商品帶來巨大的流量，但是因為秒殺的數(shù)量有限，很多買家秒不到就會質(zhì)疑活動的真實性，經(jīng)過第一次的失敗教訓后，此后每次都會在秒殺的寶貝描述頁面做相應的說明，才能避免質(zhì)疑的再次發(fā)生。另外，這種秒殺的方式對于品牌的傷害是必然存在的，而且因為秒殺的商品在消費者看來，可能就值這個價錢，所以差評也是不可避免的。所以，這個雙刃劍不能長期使用，否則店鋪的負面影響會非常大。

第三種是不吃虧也就是占了便宜。在網(wǎng)購的過程中，有很多的買家都是收藏了商品但是一直都不下單。因為她們都希望這個店鋪有促銷活動出現(xiàn)，這個時候再來下單是最好的。但往往商家可能會根據(jù)具體的戰(zhàn)略或者是庫存進行調(diào)整價格，這個時候如果買家看到這個商品價格已經(jīng)開始慢慢上漲，就會將積蓄已久的欲望爆發(fā)出來，如果過段時間價格再下調(diào)的時候，買家就會趕緊下單，因為她們會擔心價格再次上調(diào)而錯失良機。

第四種是包郵對于買家殺傷力非常大。對于一件商品，買家不管它的價格是否便宜，但是只要設置了包郵，就會覺得占了很大的便宜。去年筆者所在的天貓店鋪做了一次促銷活動，連衣裙低至6.5元，10多元的連衣裙也有幾款，當時因為是虧本促銷的，就通過QQ群發(fā)等方式通知了一些前同事和朋友購買。但是在購買下單后，前同事表示對于當?shù)厝速徺I，應該包郵才合理。因此，同樣的一件商品，如果單價是9.9元，郵費10元，買家需要支付19.9元才能買到，這樣的成交率顯然沒有設置成19.9元包郵效果好。在某種意義上來說，很多買家覺得單品設置包郵是商家對于這款商品質(zhì)量的肯定，同時也是顯示了店家的實力，可以拉近和買家之間的距離感。

因此，了解買家的消費心態(tài)，用好以上的四種促銷方式，就可以給你的店鋪帶來不可估量的訂單。

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