先看看百度知道里面關于場景的兩個解釋吧

①電影、戲劇作品中的各種場面，由人物、活動和背景等構成

②泛指生活中特定的情景：這場景令人難忘。

從字面上理解，人物、活動、背景具有物理特質，情景具有情感特質。背景是客觀物理空間，情境是一種主觀心理行為。從產品設計的角度，我將場景歸納成了：用戶、行為、情鏡。情是主觀感受，境是客觀環(huán)境。

先看一個例子：“小王去當當買書”

可能有以下幾種情況：

1.隨便看看（主頁要有推薦商品）

2.想買一些經濟類的書，但不知道具體的書名（分類要組織得好，易于查找，還要有推薦排行）

3.確定了買某一本書。 （搜索購買）。

每種情況后面括號內的內容，是在這種情況下小王最有可能發(fā)生的行為。從這里可以看出，情境是驅動用戶行為的原動力。

然而“小王去當當買書”是小王的主觀行為，設計者只要進行適當?shù)挠脩粞芯烤突�本可以解決產品設計問題，這也是傳統(tǒng)Web產品設計方法。

但是移動產品除了上面主觀心理構成的的行為，還有更多客觀環(huán)境導致的行為。因為移動設備面對的場所不同、硬件不同、平臺不同，所以間接導致了Web和移動產品的千差萬別。

總結起來移動設備主要具有以下幾種場景類型：

移動型場景

車上、太陽底下、行走中等等移動的情況下，在設計產品的時候需要考慮到，比如在行走中操作不方便，對于一個消息類產品，就可以考慮增加一個消息彈窗的提醒，這樣即使鎖屏，也可以很方便的查看消息內容，如果我覺得這個消息不需要回復，那么我就不需要在一步步的點擊程序圖標進去，再找到這個人的對話查看那么麻煩了。

平臺型場景

每個平臺有每個平臺的特性，善于利用平臺固有的特性，對產品設計有莫大的幫助，不僅符合這個平臺的使用習慣，而且開發(fā)成本相對較低，比如Android和iPhone平臺的通知欄，對于社區(qū)型或消息頻繁的產品，在用戶退出軟件的場景下，利用通知欄通知好友信息，或展示新的消息留言，可以增加用戶的粘性。而Android某些機型硬件上有l(wèi)ed狀態(tài)燈，在手機休眠的狀態(tài)下，來消息自動點亮屏幕，或讓led等不停閃爍來提醒用戶，或者在伴以聲音提醒。某種場景下，軟件、硬件相互結合，這種體驗是非常棒的。

最后總結一下：無論是Web產品還是移動產品，都是由不同的場景構成的，產品存在的目的是為了試圖幫助用戶在某一情境下達成某個目標、解決某個問題，或者說是去了解用戶在某個情境下最有可能想做的事情。而上面分析了場景是由用戶、行為、情境構成的。所以歸根結底，場景就是需求。將場景問題解決好了，產品就成功一大半了.

作者：Leon

文章來源：leon-yan.com

標簽： 移動產品設計 用戶研

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