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搜索:用戶目標是什么 我們該怎么做

2019-05-06    來源:良無限-UED

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用戶目標:我希望通過搜索引擎更快捷的找到我需要的結果;也許我的目標并不是那么明確,只是想隨便看看 

使用場景:我在淘寶隨便逛逛、我在百度搜索有關房產(chǎn)稅的資料……

其實,這里面還有很多交互門道。

1.   搜索分類

分類一般置于搜索框之上或者搜索框之前,先選類別而后搜索,結果的范疇更明確。

(來源:www.taobao.com淘寶網(wǎng))

(來源:www.baidu.com百度)

(來源:www.qq.com騰訊)

2.   推薦字

方便了隨便逛逛的用戶,推薦字大多置于搜索框之下,如果置于搜索框之上會怎樣?之上的位置更易被用戶關注,出于習慣或許會被認為是分類。

(來源:www.taobao.com淘寶網(wǎng))

(來源:www.xunlei.com迅雷看看)

3.   聯(lián)想關鍵字

下拉框內(nèi)自動推送相關關鍵字,猜你想要。為什么該文字以外的文字加粗呢?個人理解,加粗的文字才是需要用戶辨析的,所以加粗強化增強識別性。

(來源:www.baidu.com百度)

(來源:www.taobao.com淘寶網(wǎng))

4.   框內(nèi)提示

(1)引導用戶搜索相關熱門內(nèi)容,方便隨便逛逛的用戶(并非有明確目的性),可直接點擊提交按鈕查看結果

(來源:tv.souhu.com搜狐視頻)

(來源:www.tmall.com天貓)

(2)或提示用戶所要搜索的關鍵緯度

(來源:weibo.com新浪微博)

標簽: 交互設計 搜索 蟶杓

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