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產(chǎn)品是怎么忽悠用戶的

2019-05-06    來(lái)源:tiotip.com

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又是一年愚人節(jié)了,好像我第一次聽(tīng)說(shuō)愚人節(jié)這個(gè)節(jié)日的時(shí)候還是在上初中的時(shí)候,大概在03年左右,不知道算不算是OUT的。沒(méi)想到十年之后的自己一步步走上了做產(chǎn)品的路子。

既然是愚人節(jié),那我們就聊點(diǎn)帶忽悠的東西。再說(shuō)句跑題的話,忽悠這個(gè)詞是不是從趙本山大叔的小品開(kāi)始傳遍神州大地的?求證。

說(shuō)到產(chǎn)品是怎么忽悠人的,這里先澄清一下忽悠在本文中的定義:非欺詐,只是略帶夸大,俗稱嚇唬。那么我們平時(shí)看到的產(chǎn)品里都有哪些東西是用來(lái)忽悠用戶的?且看我膚淺之談。

一、標(biāo)題。且看下列標(biāo)題,猜猜看都是哪些網(wǎng)站的口號(hào)?

全球最大的采購(gòu)平臺(tái),批發(fā)市場(chǎng)和商人社區(qū)。

全國(guó)最大社區(qū)媒體。

中國(guó)最大的門(mén)戶網(wǎng)站。

中國(guó)最大的軍事網(wǎng)站。

中國(guó)最大的娛樂(lè)新聞網(wǎng)站。

中國(guó)最大的在線音樂(lè)網(wǎng)站。

中國(guó)最大的行業(yè)信息咨詢平臺(tái)。

中國(guó)最大最專業(yè)的物流信息網(wǎng)。

中國(guó)領(lǐng)先的視頻門(mén)戶。

中國(guó)第一視頻網(wǎng)站。

中國(guó)第一影視門(mén)戶。

中國(guó)領(lǐng)先的視頻分享網(wǎng)站。

中國(guó)第一視頻門(mén)戶。

全球最大中文······

最有影響力的游戲媒體。

中國(guó)游戲第一門(mén)戶。

中國(guó)最大的SNS社交網(wǎng)站。

······

就不一一列舉了,太多了。下面給出答案吧,大家對(duì)號(hào)入座即可。

1.阿里巴巴,這個(gè)貌似不算口氣大,因?yàn)榈讱獯_實(shí)夠足;

2.中華網(wǎng)社區(qū),這個(gè)沒(méi)玩過(guò);

3.搜狐,現(xiàn)在不好說(shuō),不過(guò)幾年前的口號(hào)了,也不能算人家夸大了;

4.中華網(wǎng)軍事頻道,至少看軍事我沒(méi)去過(guò);

5.中國(guó)娛樂(lè)網(wǎng),帶中國(guó)倆字兒的就是不一樣啊,中國(guó)娛樂(lè)網(wǎng),娛樂(lè)中國(guó)······

6.一聽(tīng)音樂(lè)網(wǎng),沒(méi)去過(guò);

7.中華商務(wù)網(wǎng);

8.中國(guó)物通網(wǎng);

9.激動(dòng)網(wǎng),這幾個(gè)視頻網(wǎng)站是最有意思的,一句話,就那么幾個(gè)詞,來(lái)回倒著用;

10—13.優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、56網(wǎng)、酷6網(wǎng);

14.這個(gè)就比較好猜了,誰(shuí)最懂中文?當(dāng)然百度了;

15.這個(gè)是騰訊游戲頻道,不知道影響的是哪個(gè)方面。

16.這個(gè)是17173;

17.開(kāi)心網(wǎng)。

先不看內(nèi)容,光這些個(gè)副標(biāo)題就足以讓用戶安心點(diǎn)進(jìn)去了。再加上把主標(biāo)題加上個(gè)中國(guó)或者中華,讓人一看就覺(jué)得出身都不一樣。難怪現(xiàn)在這么多標(biāo)題黨,得能夠吸引的住眼球!

不過(guò)最近幾年新出現(xiàn)的一些創(chuàng)意網(wǎng)站似乎擺脫了這個(gè)現(xiàn)象,用詞開(kāi)始不那么俗氣了。名字都有些新意。

二、視覺(jué)上嚇唬你。多爛的站,只要UI做的好,都會(huì)給用會(huì)帶來(lái)一種錯(cuò)覺(jué):正規(guī)+專業(yè)+大公司榮譽(yù)出品。所以有個(gè)好的UI設(shè)計(jì)師還是非常重要的。舉個(gè)例子,我們現(xiàn)在做的這款產(chǎn)品,給我同學(xué)看,結(jié)果他說(shuō)你們這網(wǎng)站長(zhǎng)的又老氣俗套還要錢(qián),一看就像騙子網(wǎng)站!我都內(nèi)傷了。不過(guò)說(shuō)句心里話,確實(shí)不好看,我們內(nèi)部的人也都說(shuō)不好看,但是還不至于聯(lián)想到騙子網(wǎng)站,畢竟我是天天都在看著這個(gè)網(wǎng)站成長(zhǎng)的。真不知道當(dāng)初這個(gè)UI是怎么選出來(lái)的。不過(guò)還好,這次優(yōu)化后的新版本終于入流了,看著漂亮很多,總算是步入正規(guī)軍行列了······

三、合作伙伴。合作伙伴很重要啊,一般你有一個(gè)牛逼的合作伙伴,就多少會(huì)有幾分實(shí)力。讓用戶多幾分信任感,一般不出名的新產(chǎn)品都會(huì)這么干。所以反過(guò)來(lái)想想真正有實(shí)力的產(chǎn)品一般都不會(huì)輕易給別人做廣告的,即便跟某某“大款”有關(guān)系也不會(huì)擺出來(lái),甚至擺在一個(gè)生怕你看不見(jiàn)的地方。有合作關(guān)系的多了去了,擺的過(guò)來(lái)么?撐死在底下給放個(gè)文字鏈就算給足面子了。所以說(shuō),越是強(qiáng)調(diào)我有某某合作伙伴的,就越是說(shuō)明這是在“嚇唬”用戶,狐假虎威而已,不過(guò)好多產(chǎn)品都是這么成長(zhǎng)起來(lái)的,也確實(shí)是個(gè)屢試不爽的營(yíng)銷辦法。

四、掛上政府機(jī)關(guān)牌子的。剛剛是“傍大款”,這回說(shuō)的可是貨真價(jià)實(shí)的政府工程。但是就我來(lái)看,越是從政府出來(lái)的貨,越是沒(méi)好貨。不是沒(méi)實(shí)力,是這塊肉太肥,誰(shuí)都想分一杯羹。不多解釋,春運(yùn)的時(shí)候在網(wǎng)上購(gòu)過(guò)票的肯定都知道12306吧······

剛出新聞?wù)f鐵道部建了個(gè)網(wǎng)上購(gòu)票系統(tǒng),多么多么的為民解憂,我還琢磨著大手筆的老板應(yīng)該搞成出個(gè)相當(dāng)高科技的產(chǎn)品出來(lái)才對(duì),結(jié)果一上線沒(méi)幾天大家就都淚奔了······

以上列舉的都是在對(duì)產(chǎn)品的包裝上下的功夫。其實(shí)說(shuō)產(chǎn)品是怎么忽悠人的更多的是體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)上,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上只不過(guò)是為了達(dá)到某種針對(duì)用戶的目的而特意的做一點(diǎn)引導(dǎo)。

說(shuō)忽悠也不是很不為過(guò),比如讓想用戶點(diǎn)一個(gè)按鈕,一般都是只告訴用戶點(diǎn)擊完之后的結(jié)果,并且無(wú)論干什么都要加上“輕松”二字,但是決不告訴你點(diǎn)擊完還要走哪些過(guò)程,因?yàn)槟康木褪且惴判拇竽懙狞c(diǎn)。點(diǎn)完之后才發(fā)現(xiàn),其實(shí)一點(diǎn)都不輕松。

還有一些數(shù)字上的障眼法,告訴你多少多少人下載此產(chǎn)品,雖然不敢保證全是真的,但至少也有專門(mén)用來(lái)忽悠用戶的。這種產(chǎn)品一般都是在發(fā)布前先拿著擴(kuò)音器在網(wǎng)上媒體上炒作了一段時(shí)間然后再放出來(lái)讓大家用。

另外一種就是典型的恐嚇型忽悠了,國(guó)內(nèi)用此招的高手莫過(guò)于奇虎360了,可謂是舉著安全的大旗橫掃了一下國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。先嚇唬用戶你的電腦有多危險(xiǎn),再告訴你本軟件全部都能幫你搞定,最后再給你推薦個(gè)套餐產(chǎn)品說(shuō):全套裝備更安全!這樣一來(lái),用戶被嚇了一跳,對(duì)360有一種相見(jiàn)恨晚的感覺(jué),之后再感嘆一句:永久免費(fèi)。

貌似又扯遠(yuǎn)了,不過(guò)對(duì)于產(chǎn)品人員來(lái)說(shuō),能設(shè)計(jì)出會(huì)忽悠用戶的產(chǎn)品是其必備的技能。好的產(chǎn)品不在于能為用戶鋪一條多么平坦的路,而是在于能讓用戶一直沿著你鋪出來(lái)的路走,即使不是很平坦也能不掉隊(duì),這就算一個(gè)成功的產(chǎn)品。至于路平不平,我們可以鋪完再補(bǔ)一遍,只要用戶在路上,就不怕你沒(méi)有資源修平它。

文章來(lái)源:Tiotip——壹休哥

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