這是一個信息泛濫的互聯(lián)網(wǎng)世界，垃圾內(nèi)容可謂是滿天飛，各種抄襲、轉載的文章不計其數(shù)，然而用戶更需要有價值的內(nèi)容，也就是對用戶有幫助、有意義的 內(nèi)容。而用戶也不想在海量信息中苦苦尋找那樣的內(nèi)容，如果你可以提供這樣的內(nèi)容給他們，那么營銷也就成本了一半。這其實就是一種供求關系，也是用戶的痛 點。

以QQ空間營銷為例，好友數(shù)量不重要，賬號等級不重要，空間是否美觀也不重要，最重要的是你分享的內(nèi)容。在此之前，有沒有去認真分析下你的用戶群特 點，以及自己的產(chǎn)品所要面對的用戶群。筆者的一個朋友在做淘寶店生意，主要賣一些女性小飾品，像女生手鏈之類的東西。我也經(jīng)常在QQ空間里看到她推廣自己 淘寶店上的產(chǎn)品，但內(nèi)容過于空洞，只是分享下產(chǎn)品圖片和簡單描述。

其實在淘寶網(wǎng)上，類似這樣的女生小飾品的質量都差不多，并不是所謂的旗 艦店就比普通淘寶店好多少。只不過一般淘寶用戶更相信那些旗艦店，個人淘寶店在實力上不能和旗艦店相提并論，這類小產(chǎn)品的主要用戶群是80后、90后的年 輕女性，當然也會有一些年輕男性用戶。可能你自己也在這樣的人群中，當然你的QQ好友也基本上都是這個年齡段的，假如再細分一下的話，相信學生朋友是最主 要的消費人群，尤其是高中生和大學生。而學校里的“情侶”這個群體則是重點消費對象，一般買這些飾品都是送人的，女生自己購買的情況估計不多。當然這點筆 者沒有做過什么統(tǒng)計，自己也不是學生這個群體的，不妨去學校簡單調(diào)查一下。

學生情侶這個用戶群的痛點在哪呢？首先學生自己可支配的資金不 多，大部分學生沒有那么多閑錢去花費在這上面。因此在小飾品的價格上也注意，選擇價格中等偏下的產(chǎn)品，然后就是如今的學生更看重時尚的東西，像什么韓國服 飾之類的商品，所以這類小飾品還要看起來比較有個性、時尚。這兩點是店主在選擇商品時必須考慮到的，最后就是要抓住每年的幾個重要日子：情人節(jié)、七夕節(jié)、 放假、開學等，總之是那些容易送禮物的日子。這些節(jié)日就是用戶群的痛點，但最難的就是如何才用戶購買你的產(chǎn)品，對于學生群體而言，QQ空間營銷比較合適， 我總結為以下兩點：

第一點：包裝產(chǎn)品、突出其個性

飾品牽涉到女性用戶的穿戴打扮，要想讓自己顯得更時尚，或者突出自己的 一種品味，在穿著上就可以提現(xiàn)出來。因此在利用QQ空間推廣淘寶店時，可以分享一些穿衣打扮的知識，就好比是美麗說那樣的。不管文章內(nèi)容是轉載來的，還是 自己花心思原創(chuàng)的，最關鍵的是對這部分QQ好友有無幫助。一般學生更適合穿樸素一點，不需要打扮的花枝招展，但顏色搭配方面確實是一門學門，什么場合穿什 么樣的衣服。還有就是搭配什么樣的飾品比較合適，這樣就不知不覺把產(chǎn)品融合進去了，當然要求店主自己必須對這方面有點研究，否則很難分享出有水準或品味的 文章。

第二點：解釋用飾品當禮物的含義

飾品傳遞的是一種情感，例如：情侶手鏈，或者是什么情侶服飾，物品本身并不代表什 么，只是從兩個人的穿戴就可以判定其關系。不同情感階段可能需要傳遞不同的情感，初戀、熱戀等，可以從這方面入手，根據(jù)用戶不同的情感需求，從而推薦有含 義的小飾品。比方說水晶飾品代表純潔的愛情，具體就得自己多去整理收集這方便的信息了，作為情人節(jié)禮物，贈送頻率最高的也就那么幾樣：鮮花、巧克力、飾 品、衣服、手機等。其中手機鏈也算是一類小飾品，與其他幾類節(jié)日禮物相比，飾品所表達的含義可能是最豐富的，當然這些禮物用戶可能會全買。

不論是QQ空間營銷，還是其他營銷方式，在這個垃圾廣告信息泛濫的時代，用戶更需要有價值的內(nèi)容。只有這樣的內(nèi)容才能吸引用戶，也不會引起用戶的普遍反感。作為營銷人員，先得深入去調(diào)查和分析用戶的需求和心理，對癥下藥才能起到更好的營銷效果。

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