ToniKo走上創(chuàng)業(yè)之路的原因并不出奇：市面上沒有她想要的那種產(chǎn)品，于是她決定自己把它制作出來。她的產(chǎn)品是：品質(zhì)可靠價格實惠的眼線筆。

“美妝癮君子”——Ko這樣稱呼自己。她說，1999年時藥妝店還沒有發(fā)展起來，人們只有去百貨商場才能買到高檔化妝品。時年26歲的Ko成立了自己的品牌——NYX美妝，她希望能讓人們用上性價比更高的美妝產(chǎn)品。

Ko的母親為她提供了25萬美元貸款，這筆資金使Ko這個沒有任何美妝從業(yè)經(jīng)驗的人得以推出她的第一款產(chǎn)品：包裝時尚、零售價為1.49～1.99美元的優(yōu)質(zhì)眼線筆。創(chuàng)業(yè)第一年，Ko僅憑眼線筆和唇線筆就賺到了200萬美元。

但要進入大型賣場可就不那么容易了。Ko花了8年時間才得到了ULTA Beauty的入場許可，這是上架NYX產(chǎn)品線的第一家倉儲式賣場。隨后，Target、CVS和加拿大的London Drugs也向NYX敞開了大門。2014年7月，NYX產(chǎn)品已覆蓋全球70多個國家，年營收超1億美元，并被歐萊雅收購，但雙方?jīng)]有透露具體收購金額。

Ko認為那是一次“非常成功的退出”。但這條路對她來說并不平坦，從技術(shù)難題、包裝設(shè)計到產(chǎn)品反饋，每一步都走得小心翼翼。“我學會的一切都來自不斷試錯。”

但想研發(fā)并成功推出自己的產(chǎn)品線并不見得只能在黑暗中摸索。這里我們列出了七個步驟，應該可以幫你以高效而經(jīng)濟的方式達成目標。

1.尋求反饋，從當下開始

僅讓家人和朋友試用產(chǎn)品遠遠不夠，你應該通過潛在客戶也就是陌生人的反饋來審視自己的生產(chǎn)計劃和產(chǎn)品，從而獲知產(chǎn)品是否能夠滿足人們的需求，如果不能又該如何改進。

產(chǎn)品外觀是不是合理?紐扣或者其他小配件夠不夠牢固?顧客對配色滿意嗎?產(chǎn)品效果符合人們的期望嗎?Kit Hickey在2011年創(chuàng)立時尚功能性服裝品牌Ministry of Supply時就考慮到了所有這些因素。

位于波士頓地區(qū)的Ministry of Supply經(jīng)常會在自家網(wǎng)站上出售少量服裝供顧客試穿，聽取關(guān)于顏色、尺碼、衣料和舒適度的意見。Hickey說，這樣“可以避免做無用功”。

2.用簡單的思路改進設(shè)計

對于產(chǎn)品設(shè)計來說，“簡單”最重要。要在不同產(chǎn)品系列之間保持品牌延續(xù)性也是同樣的道理。

“你要在顧客看到產(chǎn)品的最初三秒內(nèi)吸引住他們。”ZiverBirg說。Birg是Zivelo的創(chuàng)始人，公司主營業(yè)務是為銀行、機場和零售商提供電子票務定制服務。這位來自菲尼克地區(qū)的企業(yè)家稱，努力提高產(chǎn)品品質(zhì)才是最合算的投資。而包裝設(shè)計應該是簡潔的，醒目的，同時還應配有清晰易讀的文字信息。過于雜亂的配色和復雜的設(shè)計元素只會打消消費者的購買欲。

“當消費者面對著無數(shù)商品時，包裝是你與他們溝通的唯一媒介，”紐約小家電供應商Sensio的CEO Shae Hong說，“人們需要(通過包裝)了解到幾米開外那個貨架上擺的是什么商品。”

Jeff Dahl是LoopRope彈簧繩的發(fā)明者，該產(chǎn)品可以幫助戶外運動愛好者固定他們的裝備和野營用品。Dahl建議商家應結(jié)合產(chǎn)品的銷售場所來設(shè)計包裝。來自俄勒岡州的創(chuàng)業(yè)者Medford在包裝上吃過不小的虧，后來他發(fā)現(xiàn)，零售商希望產(chǎn)品包裝不要太大，而且很多零售商都青睞于生態(tài)友好型的包裝設(shè)計。“重新設(shè)計包裝的成本可不低。”他說。

3.不要在材質(zhì)和工藝上偷工減料

收費低廉的供應商往往會給你帶來其他的麻煩。Ko說：“不要單單依靠價格選擇供應商，還要考察原材料的質(zhì)量和供應商的信譽如何。”當然這也意味著產(chǎn)品成本會上漲，一流的供應商、工藝實驗室和制造商的收費肯定要高一些。

你可以在線搜索相關(guān)資訊，參加展會并向業(yè)內(nèi)人士征求更多建議。你可以聘請代理幫你尋找合適的廠家，但Ko提醒道，不管廠家離得多遠，你都要親自實地考察過后再做決定。

為了保證產(chǎn)品合乎標準，你應為每一個細節(jié)制定詳盡的生產(chǎn)指南。Hong認為這份指南一定要盡量全面：“只把生產(chǎn)過程的85%描述出來是不夠的。”比如說，不要籠統(tǒng)地說產(chǎn)品應使用不銹鋼，而是要明確指定不銹鋼的材質(zhì)等級，否則廠家很有可能會在許可范圍內(nèi)選擇最便宜的那一種。

不要指望一下子就能做出完美的產(chǎn)品來。正確的態(tài)度是，持續(xù)關(guān)注每一個生產(chǎn)細節(jié)。“你必須檢驗產(chǎn)品是否合標。”這是來自加州帕薩迪納Products to Profits顧問公司CEO Amy Wenslow的建議。Products to Profits公司一直致力于為企業(yè)家們在產(chǎn)品開發(fā)和營銷上提供支持，使得他們的產(chǎn)品能夠進入諸如沃爾瑪、Target、Lowe's、Bed Bath &Beyongd和Big 5 Sporting Goods這樣的大型購物中心。“檢驗工作一定要到位。這是你在產(chǎn)品上市前最后一次發(fā)現(xiàn)問題的機會，因此一旦發(fā)現(xiàn)問題就要馬上停產(chǎn)，盡快修正。”

4.價位要合理

創(chuàng)業(yè)者易犯的一個錯誤是，他們會把運費、關(guān)稅等等所有因素都作為定價的參考。其他他們會犯的錯誤還有，搞不清消費者愿意為什么花錢，不知道產(chǎn)品應該在什么地方銷售，以及認為高低端零售商的利潤率相差無幾。關(guān)于最后一點Wenslow舉了一個例子：讓同樣的商品分別上架Nordstrom(美國高檔連鎖百貨店)和亞馬遜，定價肯定大不相同，而相對應地，也應該分別為其準備不同級別的包裝方案。

敲定所有環(huán)節(jié)之后就該做算術(shù)題了。如果計算結(jié)果顯示利潤率過低(或是營銷成本過高)，或許你應該考慮一下降低產(chǎn)品的制造成本。

Hong習慣于在全盤掌握市場現(xiàn)狀的條件下定價，他會綜合考量競品的價位和行業(yè)利潤率。“我堅信決市場才是產(chǎn)品成本和價格的決定因素，除非你是要開拓一個全新的市場。”如果你在定價方面需要建議，Wenslow建議可以考慮尋求產(chǎn)品研發(fā)顧問或經(jīng)紀人的幫助。

5.不要大量囤貨

供貨不足無疑是商家最不愿意看到的現(xiàn)實，同時每個商家都知道，大額訂單往往可以讓他們從供應商處拿到相當合算的折扣。但把所有資金都變成貨物只會讓你變成商海中的泰坦尼克號，大而無當。

“如果你覺得自己可以賣出100件產(chǎn)品，那就不要訂1000件。”Ko說道。但你可以進110件�，F(xiàn)金流、運輸時間、存儲能力和保質(zhì)期都會影響你的存貨量。“存貨量計算很復雜，而且每個行業(yè)的情況都有所不同。”

下訂單時你要考慮顏色、款式、大小等很多因素。還是那句話，單次進貨量越少越好。過多的選擇會讓消費者無所適從。Wenslow戲謔地說：“有句老話是這么說的，‘混亂的腦子不掏錢。’”

6.學會保護自己的品牌

要想運用知識產(chǎn)權(quán)法保護自己的品牌，首先你要預先做好更方面的準備工作。雇傭一位戰(zhàn)斗力強悍的專業(yè)律師是必須的。但在付出高昂的法律咨詢費用之前，你應該先充分了解有關(guān)產(chǎn)品專利和商標注冊的相關(guān)常識，確保自家專利和商標具有唯一性，同時盡早注冊商標、網(wǎng)站域名并申請專利。

同時要注意，不同國家地區(qū)關(guān)于專利權(quán)的保護期限規(guī)定不同。像在美國可以提交臨時專利申請，這樣你就有一年的時間為正式申請做準備，期間可以行使專利權(quán)。而在中國沒有臨時專利一說，但規(guī)定發(fā)明專利申請公布后，申請人可以要求實施其發(fā)明的單位或者個人支付適當?shù)馁M用。

7.換位思考

在約談潛在零售商之前，你要盡量周全地預想他們可能遇到的問題，幫助他們將商品賣給顧客。Birg說：“成功的關(guān)鍵是產(chǎn)品的特異性。”

向零售商推銷你的產(chǎn)品時要抓住重點。Birg會緊緊扣住零售商最關(guān)心的賣點做文章。他說：“我會設(shè)身處地地為零售商著想，我知道他們需要向上級匯報，因此我不會把產(chǎn)品介紹弄得太復雜。”

通常我們很難第一次上門就得到心儀零售商的認可。別泄氣，多試幾次，保持良好的心態(tài)。Dahl的彈簧繩已經(jīng)成功入駐全球最大的電視購物公司QVC和Camping Word、Cabela's等零售商。對于那些始終拿不定主意的客戶，他每個月或者每個季度都會回訪一次。

不要急于進入倉儲型賣場，除非你已經(jīng)賺到了足夠多的利潤。很多連鎖店都會要求你簽署高額的產(chǎn)品責任保險協(xié)議，展示架或其他產(chǎn)品固定裝置可能也需要你來負擔。“有付出才能有回報，”Ko指出，“因此你得確保自己有足夠的錢可花。”

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