微博一下子走紅了，大家連反應(yīng)的時(shí)間都沒(méi)有，3月2日，新浪微博發(fā)布財(cái)報(bào)，其微博用戶(hù)量已經(jīng)突破一億，騰訊微博也在此前早早的宣布微博用戶(hù)數(shù)超過(guò)一億，所以說(shuō)，你如果還沒(méi)有在玩微博，那么絕對(duì)已經(jīng)OUT了，通過(guò)建立微博賬號(hào)，聚集大量的粉絲，通過(guò)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。所以對(duì)于已經(jīng)屏蔽百度蜘蛛的淘寶網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，微博是一個(gè)難得淘寶外部網(wǎng)店推廣利器；同時(shí)對(duì)于廣大淘寶客而言，依靠搜索引擎獲取流量競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，搜素引擎的算法不斷的調(diào)整，淘寶客網(wǎng)站由于自身特點(diǎn)，也越來(lái)越難獲得搜索引擎流量，所以微博是淘寶客們突圍的利器。

發(fā)生在身邊真實(shí)的微博創(chuàng)業(yè)案例

可能大家不相信，確實(shí)有人通過(guò)微博成功賺錢(qián)，成功實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，這位牛人就是阿里媽媽社區(qū)以前的一位版主：酒紅冰藍(lán)。經(jīng)常接觸我博客的朋友可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)，以前一篇文章有過(guò)介紹“寫(xiě)寫(xiě)曾一起淘寶客奮斗幾位老友去向”，里面寫(xiě)到了酒紅姐，她的學(xué)歷不高，只有高中畢業(yè)，之后一直在家做家庭主婦，一個(gè)偶爾的機(jī)會(huì)接觸了網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)始玩BBS，后來(lái)做大旗網(wǎng)版主，通過(guò)向大旗網(wǎng)推薦帖子，紅姐不僅做到了VIP版主，而且常年在VIP版主中排名第一，論壇每天有七八萬(wàn)的IP，之后接觸了淘寶客，通過(guò)類(lèi)似的形式給淘寶網(wǎng)資訊和畫(huà)報(bào)頻道推薦內(nèi)容，輕松做到了一個(gè)月超過(guò)萬(wàn)元，之后被國(guó)內(nèi)一線(xiàn)的女鞋品牌都市星期天看中挖走，負(fù)責(zé)都市星期天的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)；之后跳槽到國(guó)內(nèi)知名炒股軟件公司大智慧，負(fù)責(zé)電子商務(wù)部門(mén)，最后玩新浪微博，通過(guò)新浪微博認(rèn)識(shí)了各種朋友，最后在揚(yáng)州市廣陵區(qū)政府的支持下創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了揚(yáng)州山魯佐德企業(yè)管理有限公司，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，其中微博營(yíng)銷(xiāo)是主要一項(xiàng)業(yè)務(wù)，因?yàn)榧t姐的團(tuán)隊(duì)都是一些玩微博的高手，他們擁有很多的垂直微博賬號(hào)，比如“全球時(shí)尚”“歐美街拍”等等，總粉絲數(shù)達(dá)到了300多萬(wàn)。目前這些微博賬號(hào)被估值達(dá)到500~800萬(wàn)。超站也曾經(jīng)刊登過(guò)一篇紅姐的經(jīng)驗(yàn)之談的文章“山魯佐德酒紅冰藍(lán)談微博粉絲的價(jià)值”。

這是真實(shí)的創(chuàng)業(yè)案例，因?yàn)楹图t姐接觸的機(jī)會(huì)比較多，一來(lái)我們都是溫州人，二來(lái)都是阿里媽媽社區(qū)的版主，曾經(jīng)一起奮斗的“兄弟”，三來(lái)我在杭州，紅姐也經(jīng)常來(lái)杭州，有機(jī)會(huì)一起交流經(jīng)驗(yàn)，以前紅姐在都市星期天的時(shí)候，我媳婦也在紅姐的照顧之下代銷(xiāo)都市星期天的產(chǎn)品，做起了自己的網(wǎng)店。所以紅姐的微博創(chuàng)業(yè)案例，是我親自所見(jiàn)所聞的，如果是僅僅憑這些報(bào)道和文字，或許我會(huì)懷疑，但是目前對(duì)于微博的前景深信不疑，微博是趨勢(shì)。

淘寶店的微博營(yíng)銷(xiāo)之道

可以說(shuō)，淘寶網(wǎng)店在淘寶內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)之間已經(jīng)非常的激烈了，淘寶又屏蔽了百度蜘蛛，店長(zhǎng)們又失去了一個(gè)好的推廣途徑。突圍淘寶，獲得站外營(yíng)銷(xiāo)資源才是店長(zhǎng)決勝的上上策，淘寶客營(yíng)銷(xiāo)是店長(zhǎng)第一次接觸了外部的中小網(wǎng)站，甚至成為很多淘寶賣(mài)家最主要的營(yíng)銷(xiāo)方式，其中淘寶的暴利產(chǎn)品，甚至大部分訂單都來(lái)自淘寶客，但是淘寶客絕對(duì)不適合所有的網(wǎng)店，對(duì)于一些只有幾顆星想通過(guò)淘寶客發(fā)展自己，非常的難，因?yàn)榫W(wǎng)店的都還沒(méi)有走上軌道，淘寶客怎么可能會(huì)來(lái)推廣一個(gè)不成熟的網(wǎng)店。所以淘寶客只對(duì)于淘寶商城賣(mài)家，淘寶（金冠）皇冠賣(mài)家，部分十分優(yōu)秀的鉆石賣(mài)家有著重要的戰(zhàn)略意義，所以我的28街網(wǎng)站和超站的超淘聯(lián)盟也一般只服務(wù)于這些網(wǎng)店。

但是除了淘寶客營(yíng)銷(xiāo)之外，還有一項(xiàng)重量級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)是所有店長(zhǎng)都應(yīng)該關(guān)注的，那就是微博營(yíng)銷(xiāo)。微博是一塊新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)，不僅是一款新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，更是一款3G時(shí)代的新產(chǎn)品，等到降到3G手機(jī)的硬件成本和運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)下降，手機(jī)上網(wǎng)逐漸普遍，等到真正普遍了，那個(gè)時(shí)候再去搶占資源，恐怕有點(diǎn)為時(shí)已晚。

1）經(jīng)營(yíng)1~2家的微博賬號(hào)

中國(guó)有很多家微博網(wǎng)站，但是真正值得去經(jīng)營(yíng)的只有兩家，那就是新浪微博和騰訊微博，新浪是最早一家推出微博服務(wù)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，而且目前來(lái)看是運(yùn)作的最成功的一家微博網(wǎng)站，和新浪博客一樣，采用強(qiáng)大的名人攻勢(shì)。還有一家不可忽視的微博網(wǎng)站就是騰訊微博，騰訊強(qiáng)大的用戶(hù)量是任何一家網(wǎng)站都不能比的，未來(lái)來(lái)看，能和新浪微博抗衡的也只有騰訊微博。所以這兩家微博值得大家去開(kāi)通經(jīng)營(yíng)，還有比如網(wǎng)易微博，搜狐微博，飯否等等，我覺(jué)得微博畢竟不像博客，簡(jiǎn)單的發(fā)布文字就可以，微博更多的是靠博主投入互動(dòng)，甚至要認(rèn)識(shí)每個(gè)粉絲，熟悉粉絲的情況。連博客尚且多加無(wú)法聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，何況微博呢。所以其他這些網(wǎng)站可以開(kāi)通賬號(hào)，但是不做重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，這里推薦一個(gè)微博工具“微博通”，可以把所有網(wǎng)站的微博賬號(hào)捆綁在一起，通過(guò)微博通發(fā)布信息可以做到多平臺(tái)同時(shí)發(fā)布。我個(gè)人也只在2家微博網(wǎng)站開(kāi)通賬號(hào)，一家是新浪，一個(gè)是騰訊，前期主要玩騰訊微博，現(xiàn)在慢慢玩起了新浪微博，因?yàn)樾吕宋⒉└杏X(jué)更加專(zhuān)業(yè)，更加有深度，更加高端一些，很多業(yè)內(nèi)的人都在新浪微博，可以在新浪看到很多優(yōu)秀的觀點(diǎn)。騰訊微博大眾用戶(hù)更加多一些。

2）開(kāi)通官方微博賬號(hào)以及垂直微博賬號(hào)

開(kāi)通微博之后，如果店鋪有一定的知名度，或者以公司名義在運(yùn)作，都可以向平臺(tái)申請(qǐng)認(rèn)證，通過(guò)認(rèn)證的微博一方面更具權(quán)威性，另一方面也可以獲得平臺(tái)的推薦獲得用戶(hù)關(guān)注。加入微博平臺(tái)可以算已經(jīng)邁出了微博營(yíng)銷(xiāo)的第一步，成為微博交流中的一員，這是營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。

當(dāng)然除了官方的微博之外，還可以開(kāi)通網(wǎng)店所在行業(yè)的垂直微博賬號(hào)，例如某銷(xiāo)售服裝的網(wǎng)店，除了開(kāi)通自己的官方網(wǎng)店之外，還可以開(kāi)通“穿衣搭配”“全球時(shí)尚”等等和服裝消費(fèi)者相關(guān)的微博賬號(hào)，進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，因?yàn)槭章?tīng)這些話(huà)題的用戶(hù)都是網(wǎng)店的潛在客戶(hù)，在沒(méi)有微博的時(shí)候，店長(zhǎng)們的經(jīng)營(yíng)模式就是賣(mài)東西，但是現(xiàn)在微博出現(xiàn)了，店長(zhǎng)們應(yīng)該改變一下自己的經(jīng)營(yíng)模式，充分利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒體平臺(tái)，以“先聚集用戶(hù)，再賣(mài)東西”，把用戶(hù)抓在手里，最后想辦法將用戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)。而且這種經(jīng)營(yíng)模式以及被很多成功的網(wǎng)商使用，比如利用“社區(qū)+網(wǎng)店”的形式在銷(xiāo)售產(chǎn)品，在我的博客里也介紹過(guò)一個(gè)銷(xiāo)售ZIPPO產(chǎn)品的店長(zhǎng)，其最先是運(yùn)營(yíng)ZIPOO愛(ài)好者社區(qū)，之后通過(guò)網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)盈利，這樣不僅可以保障社區(qū)的盈利，更加可以保障網(wǎng)店的持續(xù)發(fā)展。微博相比社區(qū)，首先是無(wú)成本，其次是容易維護(hù)運(yùn)營(yíng)，再次就是簡(jiǎn)單。

3）微博內(nèi)容和微博運(yùn)營(yíng)

微博開(kāi)通了，接下來(lái)就是微博內(nèi)容，對(duì)于網(wǎng)店官方微博而言，微博營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)似于博客營(yíng)銷(xiāo)，不要試圖利用微博來(lái)發(fā)布你的網(wǎng)店廣告，你的產(chǎn)品廣告，用戶(hù)也會(huì)覺(jué)得對(duì)這種赤裸裸的廣告反感。因?yàn)槲⒉�營(yíng)銷(xiāo)是基礎(chǔ)粉絲關(guān)注為基礎(chǔ)的，沒(méi)有人關(guān)注你的話(huà)，你的廣告做的再大也不會(huì)有人看見(jiàn)。所以必須先通過(guò)內(nèi)容來(lái)聚集粉絲量，這些內(nèi)容不是網(wǎng)店和產(chǎn)品廣告，而是要和網(wǎng)店產(chǎn)品形成互補(bǔ)的內(nèi)容，例如可以將網(wǎng)店的工作時(shí)的情景，進(jìn)貨時(shí)的情景，發(fā)貨時(shí)的情景，以及工作中遇到的客戶(hù)服務(wù)的問(wèn)題，將這些十分細(xì)節(jié)的問(wèn)題整理出來(lái)發(fā)布到微博上去。以及關(guān)于產(chǎn)品的一些專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容，如果是銷(xiāo)售服裝的，可以把服裝的圖片發(fā)布，然后幾句搭配的點(diǎn)評(píng)，告訴微博上的用戶(hù)這件服裝如何搭配才顯得時(shí)尚，只有讓大眾對(duì)你微博上這些有趣的內(nèi)容產(chǎn)生了興趣，才會(huì)迫切的想去了解這是哪家網(wǎng)店的微博。

說(shuō)到興趣，我覺(jué)得目前任何的營(yíng)銷(xiāo)方式都以軟為主，要想辦法讓目標(biāo)受眾引起對(duì)廣告的興趣，從而進(jìn)一步會(huì)去了解。即使像電視廣告這樣的硬廣告，也開(kāi)始逐漸的軟化。硬廣告是一種最笨的方法，軟才是王道。所以微博營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)，要分為三步。

第一步：微博初期用戶(hù)的積累

開(kāi)通了網(wǎng)店官方微博或垂直微博后，可以在網(wǎng)店里展現(xiàn)微博，讓一些正在玩微博的用戶(hù)可以參與進(jìn)來(lái)關(guān)注網(wǎng)店的微博信息，在初期切記不要發(fā)布赤裸裸的廣告信息，可以利用微博來(lái)發(fā)布促銷(xiāo)信息，團(tuán)購(gòu)信息。例如轉(zhuǎn)發(fā)微博就可以獲得網(wǎng)店的10元優(yōu)惠券，憑微博賬號(hào)可以到網(wǎng)店購(gòu)物優(yōu)惠。于產(chǎn)品相關(guān)的技巧，比如銷(xiāo)售化妝品的網(wǎng)店可以多發(fā)布化妝的小技巧，吸引熱愛(ài)化妝的MM來(lái)關(guān)注微博動(dòng)態(tài)信息，也可以通過(guò)微博傳達(dá)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)者是化妝專(zhuān)家。這些無(wú)私的分享都是用戶(hù)關(guān)注微博的首要條件。

第二步：多賬號(hào)互動(dòng)

采用多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)微博，其中一個(gè)好處就是將話(huà)題細(xì)分，但是粉絲卻可以共享。當(dāng)一個(gè)個(gè)的小型賬號(hào)逐漸成為大型賬號(hào)，多賬號(hào)的粉絲共用共享，微博信息就會(huì)呈現(xiàn)出幾何式的傳播速度，這就是微博，用戶(hù)越多，運(yùn)營(yíng)起來(lái)越容易，粉絲增長(zhǎng)的速度更加快，和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相比恰恰相反，一個(gè)網(wǎng)站從0到一千IP的速度往往最快，但是越到最后增長(zhǎng)的速度越慢，越難運(yùn)營(yíng)。所以微博運(yùn)營(yíng)符合那句話(huà)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，所以微博不要嫌粉絲多，只管運(yùn)營(yíng)，但是最后發(fā)揮威力的一定是和網(wǎng)店相關(guān)的微博賬號(hào)，所以“冷笑話(huà)” “經(jīng)典語(yǔ)錄” 等微博可以運(yùn)營(yíng)用來(lái)積累用戶(hù)，但是一定不是目的。

第三步：廣告策劃，轉(zhuǎn)化客戶(hù)

當(dāng)你擁有了大量的粉絲，你想把這些粉絲轉(zhuǎn)化為網(wǎng)店的客戶(hù)，那么不是簡(jiǎn)單的發(fā)布一個(gè)廣告信息就可以，微博最具魅力的地方并不是在于擁有了多少粉絲，而是發(fā)揮粉絲的力量，讓粉絲主動(dòng)幫你傳播，讓你的信息獲得二次傳播，三次傳播，四次傳播，五次傳播。N次傳播。所以這個(gè)時(shí)候必須要靠策劃了，為網(wǎng)店策劃活動(dòng)，不僅把用戶(hù)轉(zhuǎn)化為客戶(hù)，而且不影響微博的用戶(hù)體驗(yàn)，帶來(lái)微博和網(wǎng)店的平衡發(fā)展。

我的微博運(yùn)營(yíng)之道

在去年，我一直在運(yùn)營(yíng)我的騰訊微博，目前用28萬(wàn)多的收聽(tīng)量，今年我開(kāi)始運(yùn)營(yíng)各類(lèi)的行業(yè)垂直微博，包括美容，服裝，時(shí)尚，瘦身，旅游，母嬰，美食。等等和淘寶對(duì)接的行業(yè)類(lèi)別的微博賬號(hào)，目前這些微博賬號(hào)都還在運(yùn)營(yíng)階段，沒(méi)有對(duì)外公開(kāi)，當(dāng)一個(gè)賬號(hào)收聽(tīng)量達(dá)到1萬(wàn)的時(shí)候，會(huì)在我的博客里進(jìn)行公布，并且面向淘寶店長(zhǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。

作者：戴仁光

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標(biāo)簽： 網(wǎng)站推廣 淘寶 

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