或許你會覺得奇怪：項目經理掌握產品能力做什么？吃飽了撐著嗎，那是產品經理該做的事。在騰訊很多項目經理都處在競爭激烈、變化快速的互聯網產品環(huán)境中，我們可以很明顯感覺到互聯網環(huán)境對參與其中的每個人員的產品能力的需求，這是一個“人人都是產品經理”的環(huán)境，這更是一個“產品導向”的環(huán)境。項目經理作為其中的一個重要角色，需要滿足互聯網產品環(huán)境的要求。

項目經理要有哪些產品基本能力？下面是我們討論提出的一些能力項：

需求的理解分析能力（★★★）

需求價值評估能力 （★★★）

需求裂解能力 （★★★）

產品意識（商業(yè)意識、用戶意識） （★★★）

產品體驗（判斷什么好與不好，好在哪） （★★）

應用場景還原能力 （★★）

用戶反饋處理能力 （★★）

運營數據分析能力（ ★ ）

競品分析能力 （ ★ ）

應用Moscow原則對能力項的重要性做了簡單排序，三顆星表示Must Have、二顆星表示Should Have、一顆星表示Could Have（Nice to Have），與PM工作越緊密的星級越高，不妨就選取前5項作為PM要有的5個產品基本能力。需要說明的是產品能力項有很多，這里只是羅列了其中的一部分。（你有什么建議或不同的看法嗎？）

產品研發(fā)源于需求，所以大家投票把需求相關的能力項放到了最高星級。

“軟件需求是一個溝通問題。”--Mike Cohn

而PM就像是橋梁，一座在產品、開發(fā)、測試之間承擔起溝通理解和協(xié)作的橋梁。

以需求裂解能力為例，通常產品經理提出一個特性（Vip玩家邀請社區(qū)好友玩游戲），看起來非常簡單，一般情況下產品經理希望團隊快速開發(fā)交付，可是一旦做起來就會發(fā)現越做越多，有很多地方原來沒有考慮到，最后要么不能按時交付，要么反復調整修改。這里起重要影響的就是需求裂解能力，如果PM組織團隊深入對用戶應用場景進行討論，分析交互流程和執(zhí)行路徑，我們就可以將特性需求裂解成多個具體明確的子特性（例如：F1.1.被邀請好友加入游戲后，雙方自動成為好友；F1.2.邀請好友成功后給與獎勵等），團隊會發(fā)現需求是否有邏輯遺漏，對于具體約束和范圍有明確的界定（例如：獎勵規(guī)則由CP統(tǒng)一實施，不允許重復獎勵等）。

當PM具備了產品基本能力，這些能力帶來的好處也是顯而易見的：

與產品經理和技術團隊更好的理解和溝通

掌握了產品基本能力，就像掌握了產品的語言，老外學會了中文自然能和國人更好的交流。有技術背景的PM能夠很好的和技術團隊溝通交流也是類似的道理。

對做什么有更好的把握，減少正確地做錯誤的事

很多人對PM的理解是PM負責跟進和監(jiān)控項目實施過程，過程做的再好也只是在正確地做事，更重要的是做正確的事，如果我們做的產品沒人需要，做的再好又有什么用。產品意識、需求分析等基本能力都是幫助我們做正確的判斷。

也許你會問：

這樣是否對PM的要求太高了？

是的，對于初階和中階項目經理，這樣能力要求確實比較高，但引起PM對產品基本能力的關注是有必要的，產品基本能力的掌握也不是一朝一夕的事情，需要在日常的工作中慢慢積累，早起步早受益。

PM掌握這些產品基本能力，要做到什么程度？會不會與產品經理的工作重復了？

項目經理是產品/技術/項目的橋梁，他把這三者綜合在一起，提供一個獨特的視角，所以他不會與產品經理重復，反而會是一個非常有益的補充。

項目經理在產品能力上的專業(yè)度當然不能與產品經理相比，他的本職主要工作沒有變化，并不是去做產品經理要做的事， 在這個基礎上這些產品基本能力越強越好。

當我們知道PM為什么要具備產品基本能力以及要具備哪些產品基本能力后，如何掌握這些能力項反而是比較簡單的。下面是幾個常見做法：

多體驗產品，成為重度用戶

公司內有非常多相關的分享和培訓，學習之

在具體的項目工作中實踐、實踐、再實踐

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