這兩天微博中有一條流傳比較火的微博，是關于星巴克和優(yōu)衣庫品牌的co-branding。

在兩家的產(chǎn)品和服務中分別巧妙的融入了對方的品牌和產(chǎn)品體現(xiàn)。引起了微博中一片好評。認為是“成功的聯(lián)合營銷”、“令人興奮的創(chuàng)意”，甚是是有些網(wǎng)友開始從戰(zhàn)略、執(zhí)行、品牌氣質(zhì)等眾多方面開始分析。而我當時的第一感覺是“又是優(yōu)衣庫”，并以這句話作為評論+轉發(fā)了這篇微博。沒想到某位考據(jù)學老師在評論中指出：

1，星巴克的Logo是舊的。

2，沒說是在哪個市場推出。

基于以上兩點，覺得是假的。并提供了此篇微博的國外來源。提出此作品應該是某韓國設計師（Yeongkeun Jeong）的練手之作的猜想。一次同時微博中也有一些網(wǎng)友指出類似問題。但這樣的言論在微博中顯得微乎其微，贊美聲仍然不絕于耳。

我不禁想到難道網(wǎng)友不在乎信息是否真實？答案應該是肯定的，絕大多數(shù)消費者認識的品牌是在他們在心中的樣子。只要品牌的行為符合了他們的想象，他們就會擁護支持。所以不論優(yōu)衣庫和星巴克這次的合作是否真實，這兩個品牌都贏了。 

營銷活動是品牌與消費者關系的“投資”

優(yōu)衣庫的線上營銷無疑總是和新技術緊密結合，走在時代的前沿。從在博客還火爆的時代的優(yōu)衣庫美女時鐘組件。到利用twitter關鍵詞和關系的抓取形成的超酷flash屏保。還是在國內(nèi)外的SNS中都非常成功的網(wǎng)上排隊案例。再到最近率先登陸到微信平臺。每一個動作都讓營銷人以耳目一新的感覺，不斷追逐和模仿。

而對于普通消費者來說，這樣的營銷項目就像一筆筆的投資。通過活動不斷強化品牌在消費者心目中的形象。年輕的、親民的、有趣的、不拘一格的形象通過營銷活動，在一次次和消費者接觸的過成功被固化。消費者被品牌“教育”的只認識心目中品牌的那個樣子。一些消費者甚至將自己的故事投射成品牌上，讓品牌介入到自己的生活中。這樣就形成了更深層次的情感聯(lián)系和不可替代的價值。就不奇怪為何看到優(yōu)衣庫和星巴克合作的這個案例時，沒有人質(zhì)疑真?zhèn)危�而是一味的認為他們會這么做，他們這么做太酷了，他們又贏了。因為品牌在我們心里一貫是這樣的。

通過營銷活動“投資”提升“品牌價值”

由此引申出，品牌的營銷活動應該考慮如何進行“投資”而提升品牌在消費者心目中的“價值”。個人一直認為在提到對傳統(tǒng)4P（price、promotion、place、product）時，第一個price應該指的是價值而不是價格。讓消費者認為品牌價值不斷被提升，比讓消費者認可產(chǎn)品的價格要重要的多。無論是促銷的還是什么樣的營銷推廣活動其目的都應該是讓消費者引起共鳴，消費者就會覺得你值更多！

不放過每個和消費者接觸的機會

本周我和優(yōu)衣庫的一次O2O的親密接觸。從優(yōu)衣庫的微信里得到他們大規(guī)模打折的信息。到店面后進行消費，在收銀臺上領取到一張帶有優(yōu)衣庫微博、人人等線上平臺地址，邀請關注的名片。

從線上到線下再到線上的體驗，將精準消費者從店面引導線上的自媒體，再在線上自媒體中不斷的和粉絲進行互動，傳達企業(yè)信息，“教育”用戶。以便提升品牌價值。優(yōu)衣庫在可以每一個消費者的接觸點中，都沒放過機會。

當然縱觀優(yōu)衣庫在微博和微信中的內(nèi)容和互動都不是非常出彩，主要還是促銷信息為主。特別是在微信上，我想優(yōu)衣庫還沒想好怎么利用微信來和消費者做個性化的溝通。當時這個難度也更大。微信將對及時性、個性化、互動性的要求更強。希望優(yōu)衣庫可以在微信這個平臺上也能看到多元化的動作。

附作品，by Yeongkeun Jeong Collaborated with Jungmin Hong, Aareum Jeong（http://www.yeongkeun.com/works）

作者：@baiyi

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