不止是紙上談兵—屏幕紙?jiān)?
2019-06-04 來源：uedreamer.com
作為一個(gè)從事用戶體驗(yàn)研究的人來說，對(duì)于原型都應(yīng)該不會(huì)感到陌生，不論是設(shè)計(jì)物理設(shè)備，網(wǎng)站還是應(yīng)用程序，我們都會(huì)用到原型。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)師經(jīng)常會(huì)使用Flash，HTML等等的代碼來實(shí)現(xiàn)原型的制作，這使得原型更加真實(shí)，更能收集到有價(jià)值的反饋。
但是，像這樣的原型卻不適用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期之初，因?yàn)樵O(shè)計(jì)這樣高保真度的原型，可能會(huì)減緩整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)程，有時(shí)候還需要有程序員的協(xié)助，并且任何對(duì)于原型的修改都顯得比較麻煩。換句話說，這樣的高保真模型，不夠靈活。
低保真度原型
那么，有沒有什么方法讓原型更靈活，更易于修改的呢？當(dāng)然有，降低原型的保真度就行了。最常見的低保真度原型就是紙質(zhì)原型，將界面粗略的繪制在紙上，再模擬使用時(shí)的場(chǎng)景進(jìn)行可用性測(cè)試。紙質(zhì)原型更低價(jià)，更迅捷，能夠運(yùn)用在設(shè)計(jì)初期，也使得整個(gè)設(shè)計(jì)的迭代更加高效。
但是不像高保真模型，紙質(zhì)原型不能在真實(shí)設(shè)備中運(yùn)行。比如說一個(gè)網(wǎng)站的紙質(zhì)模型只能呈現(xiàn)在幾張紙上，但是用HTML/CSS做出來的高保真原型卻能真實(shí)的在瀏覽器中進(jìn)行體驗(yàn)。
紙質(zhì)原型缺少真實(shí)的運(yùn)行環(huán)境這個(gè)問題在設(shè)計(jì)移動(dòng)設(shè)備的用戶體驗(yàn)時(shí)尤其突出，移動(dòng)應(yīng)用基于移動(dòng)設(shè)備，而移動(dòng)設(shè)備的使用方法和交互方式又是千變?nèi)f化的。只是給用戶幾張紙進(jìn)行測(cè)試根本不能讓他們真實(shí)的體驗(yàn)到你的設(shè)計(jì)，用戶體驗(yàn)的很多方面也不能得到良好的測(cè)試反饋。
如果我們能夠讓低保真度原型能夠提供能加完整的體驗(yàn)，我們就能得到更多更有價(jià)值的反饋數(shù)據(jù)。我們需要做的，就是把紙質(zhì)原型搬進(jìn)手機(jī)屏幕里—屏幕紙模型。
什么是屏幕紙?jiān)停?/strong>
屏幕的紙?jiān)屠斫馄饋砗芎?jiǎn)單，就是將紙質(zhì)模型搬到手機(jī)屏幕里面，也就是用手機(jī)將紙質(zhì)原型顯示出來。這樣做的好處是給被測(cè)者帶來了更完整的產(chǎn)品體驗(yàn)。
這種混合原型具備了紙質(zhì)原型的一些特性，易于制作，易于修改，即用即棄。并且他們看起來都是很粗略的，未完成的，這使得被測(cè)者更傾向于提供自己的真實(shí)觀點(diǎn)和反饋，如果是高保真原型的話，被測(cè)者很可能會(huì)保留自己的一些批評(píng)意見。
同樣，屏幕紙?jiān)鸵材軌蜇灤┯谡麄�(gè)設(shè)計(jì)進(jìn)程當(dāng)中，并且能夠保持設(shè)計(jì)迭代的高效。
如何制作屏幕紙?jiān)?/strong>
下面是制作一個(gè)iphone應(yīng)用的屏幕紙?jiān)偷幕静襟E分解：
1. 繪制，繪制一般的紙質(zhì)原型圖。
2. 拍照，將原型圖拍下來或者掃描進(jìn)電腦。
3. 編輯，將原型圖進(jìn)行簡(jiǎn)單的編輯，使之適合被測(cè)設(shè)備的屏幕尺寸。
4. 組織，將原型圖按照不同的使用場(chǎng)景進(jìn)行歸類，每個(gè)文件夾包含一個(gè)特定的使用場(chǎng)景。
5. 上傳，將組織好的原型圖上傳到被測(cè)設(shè)備。
6. 測(cè)試，在產(chǎn)品實(shí)際的運(yùn)行環(huán)境中對(duì)原型進(jìn)行測(cè)試。
用屏幕紙?jiān)瓦M(jìn)行測(cè)試
因?yàn)槠聊患堅(jiān)瓦�是缺乏交互性的，所以在測(cè)試前先定義一個(gè)線性的場(chǎng)景是很重要的。被測(cè)者需要根據(jù)場(chǎng)景設(shè)置來進(jìn)行體驗(yàn)測(cè)試。
雖然屏幕紙?jiān)蜎]有高保真原型那么生動(dòng)和真實(shí)，但是起碼他們?cè)谶\(yùn)行環(huán)境上和高保真模型沒有區(qū)別。被測(cè)者如何使用實(shí)際設(shè)備，把持方式，使用偏好，都可以通過屏幕紙?jiān)驼宫F(xiàn)出來。
本能的，行為的，反思的
原型測(cè)試的價(jià)值不僅僅在于評(píng)估產(chǎn)品的UI元素和交互性能，行為和感情因素同樣也是很有價(jià)值的反饋數(shù)據(jù)。紙質(zhì)原型雖然能夠讓被測(cè)者體驗(yàn)到應(yīng)用的外觀，但是不能給與被測(cè)者產(chǎn)品最終能夠提供的情感沖擊，這就是設(shè)計(jì)認(rèn)知的本能層次，三個(gè)設(shè)計(jì)認(rèn)知層次中的一個(gè)（還有兩個(gè)層次是行為層，和反思層），在Don Norman的《情感化設(shè)計(jì)中》有詳細(xì)闡述。如果不考慮設(shè)計(jì)認(rèn)知的本能層次，就不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)實(shí)際的用戶體驗(yàn)，因?yàn)槿绻麤]有實(shí)際的運(yùn)行環(huán)境，那么原型的效果，情感反應(yīng)都會(huì)打折扣。
屏幕紙?jiān)屯瑯右采婕暗搅薔oman的行為層，這是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師們最為關(guān)心的一個(gè)層次，因?yàn)樗苯記Q定了產(chǎn)品的交互性和可用性。比如說，在使用屏幕紙?jiān)偷臅r(shí)候，設(shè)計(jì)師能夠觀察到被測(cè)者如何使用他們的手指，如何握持設(shè)備，那些地方被忽視了，那些地方是多余的等等。
結(jié)論
雖然屏幕紙?jiān)捅葌鹘y(tǒng)紙質(zhì)原型在制作上要復(fù)雜那么一點(diǎn)，但是它卻能提供傳統(tǒng)紙質(zhì)模型所不能提供的更為真實(shí)和有價(jià)值的反饋數(shù)據(jù)。所以，作為一個(gè)原型工具，屏幕紙?jiān)偷亩ㄎ唤橛趥鹘y(tǒng)紙質(zhì)原型和高保真原型之間。
同樣，屏幕紙?jiān)鸵灿衅淙秉c(diǎn)，它需要被測(cè)者始終嚴(yán)格遵照事先設(shè)計(jì)好的場(chǎng)景來完成測(cè)試，如果能在屏幕紙?jiān)蜕霞由弦恍┛山换サ逆溄雍桶粹o，那么其用處還能增強(qiáng)。
這項(xiàng)原型制作技術(shù)填補(bǔ)了高低保真度原型之間的空白，即靈活又不失準(zhǔn)確性。但是要記住，原型終究不是產(chǎn)品本身，使用原型的最終目的是高效的獲得反饋數(shù)據(jù)，所以不要花費(fèi)太多精力，將它做的太過真實(shí)和精細(xì)。
作者：汪銳
文章來源：UEDreamer.com
標(biāo)簽： 交互設(shè)計(jì) 原型設(shè)計(jì) 用戶研
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