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不止是紙上談兵—屏幕紙原型

2019-06-11    來源:uedreamer.com

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作為一個從事用戶體驗研究的人來說,對于原型都應該不會感到陌生,不論是設計物理設備,網(wǎng)站還是應用程序,我們都會用到原型。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,設計師經(jīng)常會使用Flash,HTML等等的代碼來實現(xiàn)原型的制作,這使得原型更加真實,更能收集到有價值的反饋。

但是,像這樣的原型卻不適用于產(chǎn)品設計周期之初,因為設計這樣高保真度的原型,可能會減緩整個產(chǎn)品的設計進程,有時候還需要有程序員的協(xié)助,并且任何對于原型的修改都顯得比較麻煩。換句話說,這樣的高保真模型,不夠靈活。

低保真度原型

那么,有沒有什么方法讓原型更靈活,更易于修改的呢?當然有,降低原型的保真度就行了。最常見的低保真度原型就是紙質(zhì)原型,將界面粗略的繪制在紙上,再模擬使用時的場景進行可用性測試。紙質(zhì)原型更低價,更迅捷,能夠運用在設計初期,也使得整個設計的迭代更加高效。

但是不像高保真模型,紙質(zhì)原型不能在真實設備中運行。比如說一個網(wǎng)站的紙質(zhì)模型只能呈現(xiàn)在幾張紙上,但是用HTML/CSS做出來的高保真原型卻能真實的在瀏覽器中進行體驗。

紙質(zhì)原型缺少真實的運行環(huán)境這個問題在設計移動設備的用戶體驗時尤其突出,移動應用基于移動設備,而移動設備的使用方法和交互方式又是千變?nèi)f化的。只是給用戶幾張紙進行測試根本不能讓他們真實的體驗到你的設計,用戶體驗的很多方面也不能得到良好的測試反饋。

如果我們能夠讓低保真度原型能夠提供能加完整的體驗,我們就能得到更多更有價值的反饋數(shù)據(jù)。我們需要做的,就是把紙質(zhì)原型搬進手機屏幕里—屏幕紙模型。

什么是屏幕紙原型?

屏幕的紙原型理解起來很簡單,就是將紙質(zhì)模型搬到手機屏幕里面,也就是用手機將紙質(zhì)原型顯示出來。這樣做的好處是給被測者帶來了更完整的產(chǎn)品體驗。

這種混合原型具備了紙質(zhì)原型的一些特性,易于制作,易于修改,即用即棄。并且他們看起來都是很粗略的,未完成的,這使得被測者更傾向于提供自己的真實觀點和反饋,如果是高保真原型的話,被測者很可能會保留自己的一些批評意見。

同樣,屏幕紙原型也能夠貫穿于整個設計進程當中,并且能夠保持設計迭代的高效。

如何制作屏幕紙原型

下面是制作一個iphone應用的屏幕紙原型的基本步驟分解:

1. 繪制,繪制一般的紙質(zhì)原型圖。

2. 拍照,將原型圖拍下來或者掃描進電腦。

3. 編輯,將原型圖進行簡單的編輯,使之適合被測設備的屏幕尺寸。

4. 組織,將原型圖按照不同的使用場景進行歸類,每個文件夾包含一個特定的使用場景。

5. 上傳,將組織好的原型圖上傳到被測設備。

6. 測試,在產(chǎn)品實際的運行環(huán)境中對原型進行測試。

用屏幕紙原型進行測試

因為屏幕紙原型還是缺乏交互性的,所以在測試前先定義一個線性的場景是很重要的。被測者需要根據(jù)場景設置來進行體驗測試。

雖然屏幕紙原型沒有高保真原型那么生動和真實,但是起碼他們在運行環(huán)境上和高保真模型沒有區(qū)別。被測者如何使用實際設備,把持方式,使用偏好,都可以通過屏幕紙原型展現(xiàn)出來。

本能的,行為的,反思的

原型測試的價值不僅僅在于評估產(chǎn)品的UI元素和交互性能,行為和感情因素同樣也是很有價值的反饋數(shù)據(jù)。紙質(zhì)原型雖然能夠讓被測者體驗到應用的外觀,但是不能給與被測者產(chǎn)品最終能夠提供的情感沖擊,這就是設計認知的本能層次,三個設計認知層次中的一個(還有兩個層次是行為層,和反思層),在Don Norman的《情感化設計中》有詳細闡述。如果不考慮設計認知的本能層次,就不能準確預測實際的用戶體驗,因為如果沒有實際的運行環(huán)境,那么原型的效果,情感反應都會打折扣。

屏幕紙原型同樣也涉及到了Noman的行為層,這是用戶體驗設計師們最為關(guān)心的一個層次,因為它直接決定了產(chǎn)品的交互性和可用性。比如說,在使用屏幕紙原型的時候,設計師能夠觀察到被測者如何使用他們的手指,如何握持設備,那些地方被忽視了,那些地方是多余的等等。

結(jié)論

雖然屏幕紙原型比傳統(tǒng)紙質(zhì)原型在制作上要復雜那么一點,但是它卻能提供傳統(tǒng)紙質(zhì)模型所不能提供的更為真實和有價值的反饋數(shù)據(jù)。所以,作為一個原型工具,屏幕紙原型的定位介于傳統(tǒng)紙質(zhì)原型和高保真原型之間。

同樣,屏幕紙原型也有其缺點,它需要被測者始終嚴格遵照事先設計好的場景來完成測試,如果能在屏幕紙原型上加上一些可交互的鏈接和按鈕,那么其用處還能增強。

這項原型制作技術(shù)填補了高低保真度原型之間的空白,即靈活又不失準確性。但是要記住,原型終究不是產(chǎn)品本身,使用原型的最終目的是高效的獲得反饋數(shù)據(jù),所以不要花費太多精力,將它做的太過真實和精細。

作者:汪銳

文章來源:UEDreamer.com

標簽: 交互設計 原型設計 用戶研

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