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”我不希望B站取消答題，因為我不想看到滿屏幕不和諧的彈幕�！边@是一位扎根B站 7 年的 6 級(最頂級賬號)老用戶小周，看到有可能取消會員注冊答題機制之后的反應。

8 月 27 日，B站公布了今年第二季度的財務報告。B站在Q2 的總營收為15. 4 億元，同比增長50%;月活用戶同比增長30%，達到1. 1 億。值得注意的是，其非游戲業(yè)務收入占比攀升至40%，同比提升了162%。這也說明B站營收結(jié)構(gòu)目前更加趨于平衡。

但是，在生態(tài)活力增長的同時，B站肩上的壓力也在不斷擴大。二季度B站凈虧損高達3. 15 億元，相比去年同期增加了 4 倍之多。虧損劇增的背后，是傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站以及短視頻應用的外部競爭快速加劇。

盡管老用戶對B站的愛稱一直都是“小破站”，但成立至今超過 10 年、坐擁上億用戶，已經(jīng)成長為一家上市公司的B站，顯然已經(jīng)不甘于是個“小破站”。面對競爭壓力，B站只有讓自己繼續(xù)迅速成長，而這也就意味著它必須擁抱更多用戶。

財報公布之后，有消息稱B站正在考慮新一輪的用戶增長和拉新。顯然，曾因“雞你太美“而聞名的答題注冊會員，成了一道門檻。

消息稱，在未來一年時間內(nèi)，B站將會降低50%的準入門檻。過去注冊正式會員所需要的 60 分鐘內(nèi)完成 100 道試題將不再成為必選項。也就是說，未來用戶想要注冊成為會員發(fā)送彈幕或許不再需要這百道“二次元屬性”的硬核考試，門檻沒了，會員也就多了。

實際情況會是這樣嗎?降低門檻后帶來的新鮮血液，是否會對B站現(xiàn)有生態(tài)產(chǎn)生嚴峻的挑戰(zhàn)?

1、這 100 道題是B站生態(tài)的護城河

“我從 2013 年開始用B站了，但由于一直不能完成那 100 道題的考試，所以沒能注冊成會員，最后還是到 14 年初，大學室友幫我把這 100 道題的考試過了我才能正常發(fā)彈幕、留言和投稿。要不是資深二次元粉，這 100 道題的考試是真的過不去�！�

對于B站會員注冊考試，小周有著尷尬回憶。很顯然，B站的會員注冊考試機制提升了注冊會員的質(zhì)量，也將多數(shù)用戶拒絕在會員制之外。

B站的成功來自于這群核心會員，那么試想一下，如果這個核心群體的氛圍被沖淡或者或壞了，會是怎樣的局面?

熟悉B站的人都知道，雖然呈現(xiàn)的本體是視頻網(wǎng)站，但相較于傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站，B站在某種意義上更像一個社區(qū)，一個屬于二次元粉絲以及年輕用戶群體的潮流文化聚集地。

而在B站的用戶組成中，能夠發(fā)送彈幕、留言、投稿的注冊會員一直B站最為核心的價值所在。他們過關(guān)了一百道“硬核”試題并成為會員，很大程度上說明他們擁有相同的愛好，屬于同一個圈層文化。

這一用戶群體所提供的內(nèi)容，留下的彈幕和留言，讓B站擁有了今天獨特的網(wǎng)站風格和社區(qū)氛圍。這種氛圍也讓B站擁有了其他視頻網(wǎng)站所不具有的極高用戶粘性。

根據(jù)B站去年上市前提交的招股書顯示，平臺用戶日均使用時長為76. 3 分鐘，正式會員第十二個月的留存率超過79%。這對于視頻網(wǎng)站而言無疑是一個非�！翱植馈钡臄�(shù)字。

顯然，超高的用戶粘性和文化屬性也是B站的核心競爭力，以及最堅固的護城河。其威力，在此前“B站用戶大戰(zhàn)蔡徐坤”事件中可見一斑。

由于B站up主對于蔡徐坤打籃球廣告的惡搞，導致大量Ikun(蔡徐坤粉絲)的不滿，眾多粉絲相約“爆破”B站。但正是由于注冊會員時這 100 考試題的阻擋，大量的二次元小白被阻擋在會員門外，無法發(fā)送彈幕也不能留言，因此未能對B站社區(qū)氛圍造成絲毫影響。

另外，當時蔡徐坤經(jīng)紀公司曾對惡搞的up主發(fā)出過律師函，對此B站官網(wǎng)隨即作出表態(tài)——將對up提供必要的法律援助。這種姿態(tài)，無疑讓其與用戶之間的關(guān)系變得更加親密。

對此，一位B站老用戶對懂懂筆記表示：“當時惡搞打球的視頻很火呀，我也做了一個。雖然到最后也沒聽說有哪位up真的被起訴，但當時看到官方發(fā)出那樣一個公告，我作為老用戶還是很欣慰的。至于那些Ikun答不對題后只能在微博抱怨的樣子，看著還真是挺爽的�！�(捧腹，哈哈哈)“就是那種你看我不爽，但你又不能把我怎樣的感覺�！�

2、“原住民”不想擁抱大眾

6 月 26 日，在B站十周年慶典上CEO陳睿透露了未來兩大展望：第一，為用戶構(gòu)建一個好的社區(qū);第二，為優(yōu)秀創(chuàng)作者搭建好一個讓他們能夠施展才華的舞臺。

要實現(xiàn)陳睿這兩大目標的前提，是B站必須健康地走下去，而作為一家商業(yè)公司，特別是一家上市企業(yè)，面對不斷擴大的虧損，或許尋求進一步的用戶增長，增加更多的營收方式，是其當務之急。

當觸摸到二次元或者Z時代用戶增長的天花板后，B站的目光也只能放到大眾用戶身上。當然，一部分年輕用戶可能不懂什么是“2333”，什么是“雨女無瓜”，什么是“前方高能”。不明白很多梗，也就很難融入到原住民的文化氛圍中。

一旦面向大眾市場全面開放，而且是面向一些僅僅是喜愛漫畫的年輕用戶，可能會迎來兩個文化圈層的碰撞和沖擊。這必然會在很大程度上改變B站現(xiàn)有的社區(qū)氛圍，打擾到“原住民”的用戶體驗。

但是，這種碰撞似乎早晚要到來。

顯然，B站的“原住民”某種角度上來看是排外的。這一點從早期大量土味短視頻和營銷號出現(xiàn)在B站時，無數(shù)用戶瘋狂點擊舉報就能一覽無遺。

剛剛走過十歲生日的B站，將會更加積極主動地加強用戶總量的增長。而陳睿的目標是那些此前并不熟知B站的用戶群體�；蛟S從今年下半年開始，平臺將會加強對以前不使用B站或未聽說過B站的用戶群體的營銷。而且，這很可能是其優(yōu)先級最高的任務。

對于開放會員注冊，作為 6 級賬號擁有者的骨灰級粉絲小周態(tài)度很堅決，他向懂懂筆記表示：“其實現(xiàn)在B站已經(jīng)有很多營銷號、封面黨了，那種‘小學生’彈幕也越來越多，很多時候首頁的推薦都沒法看。我現(xiàn)在更多時候只是看自己關(guān)注的up主是否有更新，或者看看排行榜上的變化�！靶≈軓娬{(diào)，自己最生氣的是發(fā)現(xiàn)一些特別水或者惡意搬運的內(nèi)容，即便是點了舉報最后也沒被處理。

“現(xiàn)在這 100 道題比以前已經(jīng)容易很多了，之前要硬核的多。但好在還有 100 道題的考試。一旦未來誰都可以發(fā)彈幕、留言或者視頻投稿，不敢相信B站會變成什么樣�！靶≈苊媛稉鷳n，“如果這種無腦彈幕、留言、各種土味和內(nèi)容很水的視頻都冒出來，那B站和別的視頻網(wǎng)站以及短視頻App又有什么區(qū)別?”

B站的老用戶不想打開自己的社區(qū)大門，但商業(yè)壓力在前，這扇大門正被緩緩打開。

結(jié)束語

寫到最后，忽然想到了百度貼吧。貼吧曾經(jīng)也是無數(shù)年輕人相談甚歡的地方，無數(shù)的梗和段子都是來源于貼吧的老哥們。但各種劣質(zhì)內(nèi)容和軟廣告的大量涌入，嚴重損害了貼吧的用戶體驗，也讓其一步步走向消沉。

雖然目前B站尚未明確表態(tài)會放棄答題機制，但虧損的不斷擴大和用戶增長的壓力，正實打?qū)嵉財[在其面前。尋求增長是B站接下來必須要做的，無論最終陳睿如何選擇，希望他能一切以用戶體驗為優(yōu)先，不要為了增長而去傷害老用戶的感受——即便老用戶已經(jīng)感覺如今的內(nèi)容早已不如當年。

標簽： B站 視頻網(wǎng)站 彈幕網(wǎng)站 

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