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2019-12-30    來源:曉程序觀察公眾號(hào)

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小程序

聲明:本文來自于微信公眾號(hào)曉程序觀察(ID:yinghoo-tech),作者:HENG,授權(quán)站長之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。

可怕... 剛過國慶,南方還在短袖短裙,北方竟然都下雪了!

什么叫一天之內(nèi)感受四季?曉程序觀察(yinghoo-tech)的小伙伴們算是深刻體驗(yàn)了,穿著短袖上飛機(jī),抵達(dá)北京,直接從箱子里換上羊絨大衣……

天氣一冷,最不想做的就是出門。窩在屋里,吹著暖風(fēng),窩在沙發(fā)上,裹著個(gè)厚毯子,有了外賣小哥的加持,完全可以玩一天手機(jī),這時(shí)候,尤其喜歡組隊(duì)玩游戲或組隊(duì)干點(diǎn)別的,簡直是無上的快樂。

不過,大家總遇到這樣的問題:將一個(gè)小游戲的組隊(duì)邀請(qǐng)扔進(jìn)群里之后,由于其他人不會(huì)馬上進(jìn)入,所以只好反復(fù)點(diǎn)擊查看游戲有沒有開始,次數(shù)多了之后就再也不想玩了。要是在小游戲里等著,卻突然因?yàn)閬砹艘粭l微信消息,離開游戲也不是,不回消息也不是... 特別掃興!

現(xiàn)在,小程序「動(dòng)態(tài)消息」能力的出現(xiàn),完美解決了這一尷尬局面。有了它,不但活動(dòng)參與人數(shù)能在小程序分享卡片上實(shí)時(shí)更新顯示,游戲開始后,用戶還會(huì)收到提醒。大家也就不用焦急等待,再去反復(fù)點(diǎn)擊小程序了,游戲玩得也更舒心了。

事實(shí)上,「動(dòng)態(tài)消息」能力不僅可以運(yùn)用在小游戲上,在拼團(tuán)、抽獎(jiǎng)、運(yùn)營活動(dòng)等群場(chǎng)景的小程序上,也都十分奏效。產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化,用戶留存也就同時(shí)提升。

對(duì)此,曉程序觀察(yinghoo-tech)邀請(qǐng)到「動(dòng)態(tài)消息」能力的微信官方開發(fā)人員與幾位開發(fā)者,一起來聊聊這一能力是什么?能夠幫助開發(fā)者解決哪些問題?

01

「動(dòng)態(tài)消息」這項(xiàng)能力能幫助開發(fā)者解決哪些問題?

微信官方:「動(dòng)態(tài)消息」是指在小程序與小游戲的分享卡片中,支持實(shí)時(shí)顯示活動(dòng)參與人數(shù),分享者及點(diǎn)擊過該卡片的參與者,可使用“請(qǐng)?zhí)嵝盐摇卑粹o,接收活動(dòng)開始提醒,及時(shí)獲取活動(dòng)狀態(tài)。

它能夠幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)解決兩個(gè)方面的問題,一是提升效率,對(duì)于一些有人數(shù)要求的場(chǎng)景,卡片上的外顯信息節(jié)省了用戶反復(fù)進(jìn)入小程序去確認(rèn)狀態(tài)的操作成本;二是及時(shí)提醒,當(dāng)人數(shù)滿員時(shí),會(huì)及時(shí)提醒用戶,避免游戲等場(chǎng)景下用戶錯(cuò)過開始時(shí)機(jī)。

02

「動(dòng)態(tài)消息」適用于哪些場(chǎng)景?它對(duì)小程序的在線狀態(tài)有要求嗎?

微信官方:由于動(dòng)態(tài)消息只有“人數(shù)變化情況”、“已開始”這兩種狀態(tài),所以只支持推送有人數(shù)變化的內(nèi)容,主要應(yīng)用場(chǎng)景有:

  • 電商拼團(tuán),活動(dòng)拼團(tuán)

  • 抽獎(jiǎng)

  • 群應(yīng)用(接龍,打卡,廣場(chǎng)舞)

  • 游戲

  • 運(yùn)營活動(dòng)(拉滿x人給獎(jiǎng)勵(lì))

另外,該能力對(duì)小程序在線狀態(tài)無要求,但是,目前只能實(shí)時(shí)顯示 24 小時(shí)之內(nèi)分享的小程序卡片。

03

「動(dòng)態(tài)消息」的主要作用是什么?解決了以往哪些痛點(diǎn)?

抽獎(jiǎng)助手:動(dòng)態(tài)消息提供了實(shí)時(shí)、快捷的活動(dòng)狀態(tài)同步通道。對(duì)抽獎(jiǎng)助手而言,最主要的作用就是幫助活動(dòng)運(yùn)營人和參與用戶更快捷地掌握活動(dòng)進(jìn)度,增強(qiáng)了活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)感和參與感,并提供了在會(huì)話的場(chǎng)景下獲得即時(shí)的提醒,讓用戶能夠按需訂閱,快速參與活動(dòng)。

上線后,最大的幫助是幫我們解決了群內(nèi)互動(dòng)感不強(qiáng)、用戶無法快捷關(guān)注到參與進(jìn)度的這兩個(gè)在特定場(chǎng)景下的痛點(diǎn),完善了會(huì)話內(nèi)活動(dòng)的互動(dòng)體驗(yàn)。

線上的抽獎(jiǎng)活動(dòng),有較大一部分是在微信群內(nèi)完成的,接入動(dòng)態(tài)消息后,轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)至群內(nèi),成員可以實(shí)時(shí)從活動(dòng)消息卡片看到參與進(jìn)度了,運(yùn)營人員也不再需要反復(fù)進(jìn)入抽獎(jiǎng)活動(dòng)查看,手動(dòng)進(jìn)行播報(bào)。實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)進(jìn)度,讓群內(nèi)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)感也更強(qiáng)烈。配合開獎(jiǎng)通知的訂閱能力,活動(dòng)開獎(jiǎng)時(shí)快速進(jìn)入小程序活動(dòng)頁,整個(gè)體驗(yàn)非常平滑。

在功能上線之前,這種群內(nèi)抽獎(jiǎng)場(chǎng)景下,用戶特別是活動(dòng)發(fā)起人需要進(jìn)入抽獎(jiǎng)助手小程序內(nèi)查看參與進(jìn)度,手動(dòng)在群內(nèi)播報(bào)等方式,來活躍氣氛、營造活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)感。開獎(jiǎng)時(shí)也只能人工播報(bào),或者用戶脫離場(chǎng)景去模版消息中尋找通知。動(dòng)態(tài)消息的接入,大幅提升了抽獎(jiǎng)助手用戶的體驗(yàn)。

04

從產(chǎn)品體驗(yàn)上看,「動(dòng)態(tài)消息」給小程序帶來了哪些優(yōu)化?

微信讀書:微信讀書在“組隊(duì)抽取無限卡”這一功能上運(yùn)用了「動(dòng)態(tài)消息」能力,它可以在小程序分享到群聊的卡片上添加一些組隊(duì)信息,并且會(huì)實(shí)時(shí)更新,用戶在不用打開小程序的情況下就可以知道一些關(guān)鍵信息,保證單個(gè)組隊(duì)信息的時(shí)效性。

以往的組隊(duì)活動(dòng)中,大家會(huì)發(fā)起很多組隊(duì),但是大多都沒有組滿、組隊(duì)失敗等情況。引入「動(dòng)態(tài)消息」后,大家可以及時(shí)了解別人組隊(duì)情況,從而選擇合適的組隊(duì)進(jìn)入,也就提高了組隊(duì)成功的比例。

這樣一來,操作更方便,讓用戶即開即知,獲取信息的成本降低,讓用戶覺得便捷,用戶才會(huì)留下來。沒有「動(dòng)態(tài)消息」的時(shí)候,用戶想要加入一個(gè)組隊(duì),只能通過不斷點(diǎn)擊進(jìn)入小程序才能看到進(jìn)度變化,接入后,用戶更愿意打開小程序,組隊(duì)這一功能的DAU 就有了顯著提升。

05

接入及使用「動(dòng)態(tài)消息」過程中,開發(fā)者該注意哪些問題?

微信官方&開發(fā)者:

1、「動(dòng)態(tài)消息」能力適用于有多人互動(dòng)的小程序,比如電商拼團(tuán)、抽獎(jiǎng)、群應(yīng)用、小游戲等,有需要的話建議都可以接入;

2、目前,「動(dòng)態(tài)消息」支持的最長過期時(shí)長為 24 小時(shí),另外轉(zhuǎn)發(fā)消息內(nèi)的動(dòng)態(tài)內(nèi)容很大部分是不支持自定義的,建議開發(fā)者結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)考慮接入場(chǎng)景;

3、「動(dòng)態(tài)消息」的信息(activityId)一般是需要保存在服務(wù)器的,為了動(dòng)態(tài)更新消息數(shù)據(jù),時(shí)間越長這些數(shù)據(jù)會(huì)越來越大,應(yīng)該定期把過期無用的動(dòng)態(tài)消息刪除。

標(biāo)簽: 小程序 小程序拼團(tuán) 小程序 ⒄

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