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真風(fēng)口還是偽概念?一場(chǎng)關(guān)于KOC的真理大討論

2020-04-20    來(lái)源:新榜公眾號(hào)

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創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)意 媒體 寫作 互聯(lián)網(wǎng)

聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào)新榜(ID:newrankcn),作者:王雅文 張潔,授權(quán)站長(zhǎng)之家轉(zhuǎn)載發(fā)布。

今天,你被KOC刷屏了嗎?這么一個(gè)概念,炸出了兩篇10w+。

先是昨天一篇《KOL老矣,KOC當(dāng)興》,作者閆躍龍認(rèn)為,KOL相對(duì)更頭部和專業(yè),高高在上,無(wú)法轉(zhuǎn)化為私域流量;KOC是朋友,表達(dá)更真實(shí),離消費(fèi)者更近,KOC批量產(chǎn)生的時(shí)代已經(jīng)來(lái)了。

文章一出迅速引發(fā)業(yè)內(nèi)討論。很快,今天一篇《KOC,沒(méi)錢甲方的最大謊言!》隔空開懟,作者姜茶茶認(rèn)為,KOC就是 200 塊錢以下、不愿意接CPS、粉絲少的KOL。

這一罵,炸出了諸多反感“造概念”的人,有人開始興沖沖地寫下《新滑稽營(yíng)銷熱詞大解釋》。

比如,KOA=汽車KOL;KOB=嬰幼KOL,KOX=未知是否有商業(yè)價(jià)值的KOL。國(guó)外也有類似概念,有跡可循的就有仨:immature influencer、micro-influencer、nano-influencer。

       

       

有人忍不住了,說(shuō)這個(gè)行業(yè)每天都在說(shuō)xx已死,試問(wèn)“我們做的是殯葬行業(yè)嗎”。

有人開始估算KOC的大致粉絲量級(jí),認(rèn)為KOC大概就是公號(hào)粉絲< 30 萬(wàn),微博粉絲< 50 萬(wàn),抖音粉絲< 100 萬(wàn),快手粉絲< 100 萬(wàn),小紅書粉絲< 5 萬(wàn),B站粉絲< 5 萬(wàn)的KOL。

有人編起了段子:你投得起的叫KOC,你投不起的叫KOL,而你,永遠(yuǎn)是別人的私域流量。

還有人借機(jī)引出一段凄美的愛(ài)情故事:小明千方百計(jì)終于加上了女神小花的微信,在他暗自高興自己終于成為女神備胎離成功更進(jìn)一步的同時(shí),小花心想又收割了一個(gè)私域流量,離成為KOC又近了一步。

所以,KOC到底是個(gè)啥?嚴(yán)肅解釋地話,KOL即“Key Opinion Leader”,KOC即“Key Opinion Consumer”?萍荚u(píng)論人Keso吐槽,這個(gè)英文根本翻譯不通:“意見(jiàn)消費(fèi)者?消費(fèi)意見(jiàn)的人?直接叫帶貨王就好了,弄個(gè)不倫不類的英文縮寫何苦呢?”

KOC到底該如何定義,它和KOL究竟有沒(méi)有區(qū)別?KOC會(huì)是趨勢(shì)嗎?喧囂過(guò)后,我們也想知道,KOC到底意味著什么。我們邀請(qǐng)一些新媒體人、企業(yè)公關(guān)與甲方人士參與了這場(chǎng)大討論。

“我推崇KOC,主要是指一種思維方式”

@閆躍龍

關(guān)于今天的質(zhì)疑,我推崇KOC主要是一種思維方式,即更以人為中心,內(nèi)容人格化,讀者粉絲化。

KOL和KOC也不是割裂的,優(yōu)秀的KOL本身就是KOC思維的勝利,優(yōu)秀的KOC也會(huì)成為頭部大V。有了KOC思維,品牌甚至可以自己成為KOC。

粉絲不是硬性指標(biāo),就像我文中的例子,幾百粉絲卻能帶來(lái)很高銷售額,真正做到的KOL也不多。很多的KOL還是高高在上的專家,而不是身邊的朋友。

“沒(méi)錢才投KOC是扯淡,有錢的甲方全都要”

@嚴(yán)明 | LOOK創(chuàng)始人

這兩篇文章立場(chǎng)都比較偏頗。是用完全對(duì)立的邏輯,來(lái)說(shuō)一個(gè)原本相關(guān)的問(wèn)題。

首先,社交媒體時(shí)代,其實(shí)無(wú)法定義多少粉絲才算KOL;其次,意見(jiàn)領(lǐng)袖一定會(huì)更平民化——就像剛開始少數(shù)媒體壟斷,后來(lái)可能是幾百幾千個(gè)KOL,現(xiàn)在更多人有這種發(fā)聲和影響別人的能力。

營(yíng)銷一定是組合性的,F(xiàn)在淘寶、大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書等平臺(tái)的內(nèi)容,其實(shí)非常扁平,并不是大號(hào)就有更多權(quán)重。他們代表群體性意見(jiàn),一直是非常核心的消費(fèi)決策內(nèi)容。

所謂“沒(méi)錢才投KOC”是扯淡,因?yàn)橛绣X的甲方會(huì)有更多元的選擇。比如美妝大品牌一次campaign,可能投 50 個(gè)大號(hào),還會(huì)找 2000 個(gè)活躍用戶的試用,所以這是個(gè)金字塔關(guān)系,相對(duì)少量KOL和大量KOC共同組成這個(gè)生態(tài),融合但不對(duì)立。

KOC這玩意早就有了,之所以突然火了,一是因?yàn)槠放圃絹?lái)越重視直面消費(fèi)者,二是因?yàn)楝F(xiàn)在社交平臺(tái)太多,用戶有更多自我表達(dá)的空間,使得“素人意見(jiàn)領(lǐng)袖”有了更多的可能性。

“KOC不是趨勢(shì),因?yàn)镵OC本身體量太小了”

@付圣強(qiáng)Jason | ONE·一個(gè)總經(jīng)理

KOL和KOC當(dāng)然有區(qū)別,最核心的區(qū)別在于影響力的大小,以及和用戶之間的距離。

KOC這個(gè)概念出現(xiàn)的主要原因,最主要的原因真的就是“流量太貴,我們太窮”。這確實(shí)是一個(gè)“新瓶裝舊酒”的概念。說(shuō)白了KOL就是影響力比較大的品牌廣告投放對(duì)象,KOC就是影響力相對(duì)較小的轉(zhuǎn)化廣告、CPS之類的投放對(duì)象。

KOC的終局就是KOL,因?yàn)镵OC積累的影響力變大之后也就成了KOL。

個(gè)人認(rèn)為KOC不是趨勢(shì),因?yàn)镵OC本身體量太小了,在廣告主需要大規(guī)模投放的時(shí)候,很難找到一定數(shù)量的KOC。且在找KOC的過(guò)程中,廣告主本身需要花費(fèi)的時(shí)間和精力成本太大了,最終整個(gè)環(huán)節(jié)的效率還是不如直接找影響力較大的KOL。

但是KOC和KOL并不是相互矛盾的關(guān)系。KOL負(fù)責(zé)帶來(lái)話題和傳播度,KOC負(fù)責(zé)互動(dòng)和轉(zhuǎn)化,兩者都是廣告投放矩陣中不可缺失的一環(huán),像一盤大棋,缺了誰(shuí)都是不行的。

所以KOC和KOL是早已存在的概念,廣告人不必過(guò)度焦慮。

或許KOC這個(gè)概念最大的意義在于,KOC其實(shí)就是產(chǎn)品的每一個(gè)用戶,F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,消費(fèi)者真的不好糊弄了,所有公司都應(yīng)該高度關(guān)注產(chǎn)品的口碑傳播,所有創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該用心打造自己的產(chǎn)品,讓每一個(gè)用戶成為自己產(chǎn)品的KOC,引起用戶自發(fā)的傳播和推薦。以往高價(jià)買下電視黃金時(shí)段就能帶動(dòng)銷量,靠流量紅利、渠道紅利就能賣貨的時(shí)代,或許真的一去不復(fù)返了。

“買方賣方強(qiáng)勢(shì)與否,造成KOL/KOC差異”

@威示爾初 | 天津華寶CEO、極地之悅創(chuàng)始人

KOC和KOL沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,其實(shí)就是市場(chǎng)議價(jià)能力的體現(xiàn)。粉絲多當(dāng)然更愿意接廣告,粉絲少就只能接受CPS。就是買方賣方的強(qiáng)勢(shì)與否,僅此而已,沒(méi)有什么玄學(xué)。這篇稿子之所以火,是因?yàn)橛袃煞綄?duì)立,很多KOL轉(zhuǎn)發(fā),其實(shí)是在嘲笑KOC。

我覺(jué)得這不是一個(gè)趨勢(shì),更像一個(gè)問(wèn)題。流量是稀缺品。以前KOL在KOC階段時(shí),根本接不到廣告。現(xiàn)在品牌找流量已經(jīng)急眼了,巴不得你還在幼兒園,就把你拿出來(lái)用了。另外,新品牌沒(méi)那么多錢的時(shí)候,肯定要看效果和轉(zhuǎn)化,希望有人接CPS廣告。大紅人不想接,只有小紅人愿意,就催生了越來(lái)越多KOC。

對(duì)品牌來(lái)說(shuō),KOC就是保本賺息的理財(cái)產(chǎn)品,KOL就是高風(fēng)險(xiǎn)高收益。如果品牌抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),肯定愿意去投KOL。品牌和紅人都看階段,不同階段有不同投法,沒(méi)那么復(fù)雜。但是KOC一定會(huì)絞盡腦汁成為KOL。

標(biāo)簽: KOC KOL 

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