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一周前，抖音上線了“群聊”功能，淘寶通過“淘寶人生”繼續(xù)進(jìn)軍社交領(lǐng)域。緊接著，快手也按捺不住了，在上周更新了群功能。

更新之后，快手將原來極為隱蔽的“群”從私信區(qū)直接推到了一級入口的“個人主頁”，新增了管理群、設(shè)置群公告、支持站外分享，非常直白地強(qiáng)化了群功能。

快手群聊界面

早在今年 1 月的快手年會上，創(chuàng)始人@宿華 就透露，2018 年快手日活破  1.6  億，全國第 7;用戶人均單日使用時長超過 70 分鐘，已有超過 1600 萬人通過快手變現(xiàn)，下一步就是將快手打造成為陌生人和熟人混合的社區(qū)。

快手社群如約而至，升級之后的群聊跟微信、抖音、淘寶的社群都有什么區(qū)別?這時候升級群聊功能主要有什么目的?

“社群大戰(zhàn)”正式打響了，誰又會是其中最大的受益者?

快手群、抖音群、淘寶群多維度評測

為了探究這 4 大產(chǎn)品做群聊的終極目的以及建群功能的必要性，我們從建群門檻、群聊的邀請、人數(shù)上限、群功能設(shè)置以及聊天界面等維度來做對比分析，為大家還原一個更加真實的“社群大戰(zhàn)”現(xiàn)場。

1)建群門檻

前段日子抖音上線群聊功能的時候，我們還吐槽過抖音的建群門檻，抖音搭建群聊的條件是選擇互相關(guān)注的好友，而且還得選擇 2 個以上好友才能成“群”。

相比于抖音，快手建群的門檻更低。在快手上你不需要在建群前選擇關(guān)注的好友，而是可以在群建完之后，選擇 1 個互關(guān)好友也可成群。

淘寶里面的群種類較多，主要有“淘友群”、“小黑裙”以及淘寶的商家群。

淘友群的建群門檻和抖音群一樣，需要選取 2 個以上互關(guān)好友才可以，“小黑裙”的建群門檻和快手群一樣，選擇 1 個互關(guān)好友可成群。

而淘寶的商家社群創(chuàng)建對于商家來說沒有門檻，商家只要在淘寶網(wǎng)賣家版的后臺即可一鍵創(chuàng)建商家店鋪群聊。

淘寶商家創(chuàng)建社群界面

2)人數(shù)上限

在快手，每個用戶可以創(chuàng)建 5 個 200 人上限的群;抖音群的人數(shù)上限是 100 人。

而淘寶群成員的人數(shù)上限則從 500 人到 5000 人不等(單個群組最多可有 10 個子群，每個子群默認(rèn)最多可加入 500 人，所以單個群組默認(rèn)人數(shù)上限5000 人 )。

3)群聊邀請

快手用戶可以選擇將自己加入的群展示在個人主頁，這樣一來，快手群就可以在公域和私域內(nèi)得到更大的曝光量，便于吸納更多的群成員。

另外，在創(chuàng)建群聊的引導(dǎo)信息里，我看到在快手還可以搜索群聊，這意味著已創(chuàng)建的不同類型的群可以在公域內(nèi)獲得曝光和流量(雖然截至發(fā)稿我還沒看到這個功能正式上線)。

4)功能設(shè)置

初看上去，快手群、微信群、淘寶群的功能設(shè)置更加相似，群公告、“我在本群的昵稱”等基礎(chǔ)功能相仿。

不過值得注意的是，在快手用戶可以對群分類，選擇性展示部分群聊，而微信群和抖音群就沒有這樣的功能。

快手群聊還增添了群信息顯示，用戶可以在詳情頁面看見諸如“女生人數(shù)”“活躍人數(shù)”“平均年齡”和“昨日消息數(shù)”的信息。

在聊天功能方面，快手群聊可以直接發(fā)送“我的喜歡”(即我點過贊的視頻)，在這樣能夠增加視頻內(nèi)容在快手平臺內(nèi)的傳播量，增強(qiáng)用戶在平臺內(nèi)生產(chǎn)和傳播短視頻作品的積極性，同時也能使 KOL 的影響力如虎添翼。

抖音也可以將短視頻發(fā)送至群聊，而且能發(fā)的信息類型也很多，比如名片、直播、地理位置、商品和櫥窗等。

但和快手的主要區(qū)別在于，這些分享行為都要以信源為起點，比如你看到一個好看的視頻或者喜歡的紅人，就直接在視頻頁面或紅人主頁點擊分享。

而快手的分享行為除了可以以信源為起點，還能在群聊場景中直接發(fā)生，而且分享后還會引發(fā)這些內(nèi)容的二次分享，比如群內(nèi)老鐵點擊被視頻左下角的箭頭，就可以把這個視頻繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)出去，引發(fā)視頻的新一輪傳播。

5)聊天界面

說到聊天界面，不管是快手群、抖音群、淘寶群都在向微信群看齊，或在微信群的基礎(chǔ)上做點小創(chuàng)新。

比如抖音的群聊界面，感覺就是個高仿的“微信群”，一樣可以發(fā)語音(坑爹的是語音并不能轉(zhuǎn)換成文字)，發(fā)圖片、發(fā)視頻，非要說有什么特別的話，就數(shù)“多閃”的標(biāo)志性表情包了。

快手的群聊界面，也沒有什么特別之處。比抖音群聊好的地方就在于，快手語音可以轉(zhuǎn)化成文字，除此之外，還可以在快手群聊分享自己喜歡的視頻，其他好友可以“鼓掌點贊”你分享的視頻，無形中加強(qiáng)了群友們之間的互動。

由此看來，相比于抖音群聊，快手群聊的交互性更強(qiáng)。

聊到交互性體驗功能設(shè)置，淘寶社聊可以說是最大的贏家了，它會充分利用聊天界面，加上很多有利于商家運(yùn)營粉絲的工具，比如最近上新、買家秀、群任務(wù)等以此提升用戶的活躍度和轉(zhuǎn)化率。

標(biāo)簽：  焓

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