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ASO優(yōu)化案例:馬甲包如何1個(gè)月內(nèi)0成本新增15萬+自然用戶?

2018-07-16    來源:運(yùn)營學(xué)堂

容器云強(qiáng)勢上線!快速搭建集群,上萬Linux鏡像隨意使用

一:真實(shí)操作案例:我是如何0成本讓單個(gè)iOS馬甲包月新增15萬+自然用戶

我在17年4月入職杭州一家現(xiàn)金貸的公司,負(fù)責(zé)公司的app推廣。曾經(jīng)單個(gè)馬甲app在一個(gè)月內(nèi)沒有進(jìn)行任何付費(fèi)優(yōu)化情況下實(shí)現(xiàn)了15w的用戶新增。下面我將會(huì)分享一些我的操作方法及優(yōu)化技巧。

影響瀏覽量和轉(zhuǎn)化率的因素:元數(shù)據(jù)metadata

元數(shù)據(jù)metadata包含:logo、截圖、標(biāo)題、副標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞、支持網(wǎng)址等

一個(gè)簡單的公式:APP下載量=APP瀏覽量*瀏覽下載轉(zhuǎn)化率

因此我們的工作就是圍繞提高app瀏覽量及瀏覽下載轉(zhuǎn)化率這兩點(diǎn)展開

1、logo&截圖

logo&截圖是APP給人的第一印象,對轉(zhuǎn)化率影響很大,因此讓UI設(shè)計(jì)一套符合產(chǎn)品特性并具有高轉(zhuǎn)化率的logo和截圖十分重要

logo+截圖底色:我建議底色選大紅或者大黃等暖色調(diào),這樣比較吸引注意力,不建議使用冷色調(diào)。

截圖尺寸:建議使用橫屏截圖(2208*1242)避免使用豎屏截圖(1242 * 2208)拼接帶來的破碎感

2、標(biāo)題:產(chǎn)品名稱-后綴文案

標(biāo)題作用

a、實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞覆蓋

b、后綴文案影響用戶心智,提高瀏覽下載轉(zhuǎn)化率

關(guān)鍵詞覆蓋:這個(gè)可以通過關(guān)鍵詞組合來命中盡可能多的有效關(guān)鍵詞,一個(gè)比較極端的做法是一些CP弄一個(gè)超級(jí)長的標(biāo)題來覆蓋關(guān)鍵詞。但現(xiàn)在這種操作手法法幾乎不會(huì)通過審核,還在線上的長標(biāo)題app的上次更新時(shí)間都是在16年及以前,而且長標(biāo)題app越靠后的關(guān)鍵詞權(quán)重比較低。這種操作手法現(xiàn)在基本很少使用。

后綴文案(slogan)可以影響用戶心智,提高瀏覽下載轉(zhuǎn)化率。而且考慮到標(biāo)題太長在屏幕顯示不全,因此不要有空格,不要用長劃線,用短劃線隔開

因此我認(rèn)為一個(gè)好的標(biāo)題是:產(chǎn)品名字-產(chǎn)品特點(diǎn)(關(guān)鍵詞覆蓋+介紹產(chǎn)品特點(diǎn),這個(gè)可以進(jìn)行一定程度的夸張宣傳)

具體例子

***-借錢只要1分鐘

***-門檻低借錢快

3、副標(biāo)題:

當(dāng)時(shí)app store還未改版,沒有副標(biāo)題選項(xiàng)。

現(xiàn)在的話寫副標(biāo)題我建議從:1)對后綴文案進(jìn)一步補(bǔ)充 2)關(guān)鍵詞覆蓋這兩方面進(jìn)行考慮

4、描述

(就當(dāng)時(shí)情況而言)我認(rèn)為不太重要,因?yàn)槊枋鲈谏霞芎罂梢孕薷,并沒有鎖定,這時(shí)候描述并不會(huì)對關(guān)鍵詞的覆蓋和排名產(chǎn)生影響。

而大部分用戶基本在搜索結(jié)果頁就完成了app的下載,并不會(huì)進(jìn)入app的詳情頁進(jìn)行查看。

PS:現(xiàn)在描述被鎖定,只能在更新時(shí)進(jìn)行修改,因此描述對增加關(guān)鍵詞覆蓋和排名有一定幫助,建議大家用心填寫。

5、關(guān)鍵詞

aso優(yōu)化的核心內(nèi)容:圍繞關(guān)鍵詞,因此關(guān)鍵詞的篩選及組合極其重要,重要程度可以說在免費(fèi)的優(yōu)化工作占比達(dá)到80%甚至更多。

關(guān)鍵詞設(shè)置要點(diǎn):

a、關(guān)鍵詞的組合(本地化選項(xiàng)):中文、澳大利亞、英國

PS個(gè)人測試經(jīng)驗(yàn):中文繁體、美國英文、日語、韓語等地區(qū)的關(guān)鍵詞對中國區(qū)關(guān)鍵詞覆蓋基本無效。(這條可能每個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不一樣,可以探討)

b、為了節(jié)省字符不要使用空格逗號(hào)等

關(guān)鍵詞前后連接,節(jié)省字符,組合完成后放到aso100或者禪大師的aso優(yōu)化助手將重復(fù)的關(guān)鍵詞去掉,并添加新的關(guān)鍵詞,這樣可以覆蓋盡可能多的關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞前后連接例子:

滴水貸、貸上花、花無缺

關(guān)鍵詞組合結(jié)果:滴水貸上花無缺

關(guān)鍵詞去重具體例子2:

現(xiàn)金白卡、萌虎白卡、小豬白卡

關(guān)鍵詞去重結(jié)果:小豬萌虎現(xiàn)金白卡

c、關(guān)鍵詞庫的積累和篩選

關(guān)鍵詞庫的積累:

這是個(gè)長期性的工作,需要大家日常積累并維護(hù)自己的關(guān)鍵詞庫

我嘗試過使用一些搜索引擎工具如站長工具獲取以及百度推廣的后臺(tái)獲取關(guān)鍵詞,后面發(fā)現(xiàn)這種效果并不好,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁端和應(yīng)用市場端搜索習(xí)慣不盡相同,兩者關(guān)鍵詞的熱度搜索量差距很大。

目前我積累關(guān)鍵詞庫主要通過下面幾個(gè)方式:

1)競品app獲取關(guān)鍵詞:大詞的搜索結(jié)果、競品app聯(lián)想推薦

2)5000熱度以上關(guān)鍵詞獲取

3)排名top榜單

4)每日上架app

因?yàn)槲沂且曳剑献骰锇樾袠I(yè)各不相同,因此我會(huì)對獲取的關(guān)鍵詞按照不同行業(yè)進(jìn)行分類:如理財(cái)、貸款、股票、電商、小說、區(qū)塊鏈等,并用數(shù)據(jù)庫軟件(如mysql等)來更方便地管理我的關(guān)鍵詞庫。

關(guān)鍵詞的篩選

針對某個(gè)行業(yè),大概會(huì)積累幾千個(gè)到上萬個(gè)關(guān)鍵詞,單個(gè)app的話一次上架或者迭代只能挑選100-200多個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行適當(dāng)組合,因此需要挑選高價(jià)值的關(guān)鍵詞進(jìn)行組合

因此需要設(shè)計(jì)一個(gè)合適的計(jì)算關(guān)鍵詞的價(jià)值度的公式,公式主要考慮這幾個(gè)因素:關(guān)鍵詞長度、關(guān)鍵詞熱度、搜索結(jié)果數(shù)

其他因素

1、對2款競品蹭量

當(dāng)時(shí)某競品app**萬卡在站外做了大量的品牌及效果推廣但他們app體驗(yàn)價(jià)差(評(píng)分較低)且?guī)缀鯖]做過aso優(yōu)化。我挖掘發(fā)現(xiàn)了他的高價(jià)值度品牌關(guān)鍵詞(8000度熱度,個(gè)位數(shù)的搜索結(jié)果數(shù))及相似品牌關(guān)鍵詞(5000多熱度)(同音字關(guān)鍵詞、字形相似的關(guān)鍵詞),通過上述操作手法將我的馬甲app排名優(yōu)化的十分靠前。

后面他們向蘋果投訴我們,被我懟回去了,因?yàn)槲掖_實(shí)沒有機(jī)刷或者做積分墻,純粹的自然優(yōu)化,

再后來他們沒辦法,臨時(shí)做了一個(gè)馬甲包,然后馬甲包機(jī)刷品牌關(guān)鍵詞將馬甲包的關(guān)鍵詞擠上去

最開始排名情況:

我的馬甲包A

我的馬甲包B

**萬卡主包

中期排名情況

我的馬甲包A

**萬卡馬甲包

我的馬甲包B

**萬卡主包

后期排名情況

**萬卡馬甲包

我的馬甲包A

我的馬甲包B

**萬卡主包

另一款品牌關(guān)鍵詞(熱度6000多的app,搜索結(jié)果數(shù)也很少,*夫貸)不知道什么原因暫時(shí)下架了,我們當(dāng)時(shí)在他們的主關(guān)鍵詞排名第二,他們app下架后我們排名第一,因此也蹭到了他們的一波流量

2、一次被動(dòng)地漏洞營銷

不知道你們是否還記得,17年8月的時(shí)候,KFC的app出bug了半價(jià)優(yōu)惠券事件,后面被認(rèn)是一次漏洞營銷事件

其實(shí)我們在他們之前也實(shí)現(xiàn)了一次漏洞營銷,當(dāng)然這個(gè)漏洞并不是我們主動(dòng)放出的而是被動(dòng)的。

當(dāng)時(shí)我們的馬甲app有好幾個(gè),但沒有做用戶身份的一致性校驗(yàn),使用不同的電話注冊后可以使用同一套身份證進(jìn)行申請并下款,這個(gè)漏洞在一些口子群、論壇迅速傳播,有很多老哥們來薅我們的羊毛。后面我們的技術(shù)及時(shí)修復(fù)了這個(gè)漏洞。但復(fù)查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)最多的一套身份資料成功借款幾十次。

上述多種因素疊加的影響導(dǎo)致那款馬甲app在沒有付費(fèi)優(yōu)化及推廣情況下實(shí)現(xiàn)了月新增15w用戶的效果。

二:最近上架及更新審核遇到的一些問題和解決辦法

首先建議大家先看看App Store 審核指南

https://developer.apple.com/cn/app-store/review/guidelines/

很多被拒的原因解釋都可以在上面的官方鏈接找到,可以針對性地進(jìn)行回復(fù)或者修改。

a、1.1.6元數(shù)據(jù)被拒及2.3被拒

解決辦法:

去掉所有敏感信息、標(biāo)題、副標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞等

截圖使用真實(shí)截圖

首次上架審核通過迅速發(fā)一版,換成轉(zhuǎn)化率高的元數(shù)據(jù)

b、1.1.6二進(jìn)制文件被拒,開關(guān)走起

c、2.1逐條回復(fù)即可

沒問題最好

有問題也要信誓旦旦,裝無辜誤傷

d、3.1.1看你切支付的技術(shù)

e、3.2.1或者5.2.1

資質(zhì)問題,金融類app都會(huì)遇到的問題

逐步升級(jí):金融賬號(hào)->小貸賬號(hào)->銀行賬號(hào),

銀行賬號(hào)也是概率過包

現(xiàn)在套殼比較多:比如理財(cái)套成資訊、貸款套成記賬或者手機(jī)回收。

f、4.2最低功能,app太簡單,改一改,碰上其他審核員,基本上能過

g、4.3,重復(fù)應(yīng)用

最開始:同賬號(hào)下只需將馬甲app名稱和UI換顏色換一下即可提交并審核通過

后面:需要用不同賬號(hào)提交

再后來:批量修改類名變量名的代碼混淆腳本+修改資源的md5值+添加垃圾代碼

最新情況:大概在5月初的時(shí)候蘋果升級(jí)算法,包括一些上線的app被復(fù)查4.3下架,以上方法基本失效了,需要重寫代碼邏輯才能通過。

5.1數(shù)據(jù)隱私

歐盟GDPR法案《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例生效》,對跨國公司影響很大,幾十億美元的罰款,一些公司都更新了他們的用戶條款

建議:除非權(quán)限確實(shí)需要,不用申請那么多的權(quán)限。并且在申請權(quán)限的plist做出合理的解釋,讓審核人員認(rèn)為獲取這個(gè)權(quán)限是合理的。

三:最近的一些aso操作黑科技

1、定時(shí)上下架

觀察下架app(鏈接:https://old.qimai.cn/rank/offline)你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些app又重新上架了

他們通過定期地上下架操作來維護(hù)榜單排名和關(guān)鍵詞排名

具體例子

2、通過大量的機(jī)刷評(píng)論+少量的積分墻沖擊大詞top3

App的排名并不高,但某些大詞(熱度top8000以上)排名在top5、top3,因此并不是大量積分墻堆量,觀察發(fā)現(xiàn),每天刷幾千到幾萬的評(píng)論。

3、上熱搜的一個(gè)操作思路

干預(yù)型上熱搜(基本失效):大量的關(guān)鍵詞搜索下載機(jī)刷懟上去,現(xiàn)在基本失效了,大概單次費(fèi)用在3w左右

預(yù)測型上熱搜:分析最近上熱搜的關(guān)鍵詞的熱度變化情況,預(yù)測哪些詞會(huì)成為熱詞,提前押寶,通過兩種方法

a、 提前積分墻關(guān)鍵詞排名刷上去進(jìn)行布局,

b、 快速馬甲包改名字,直接蹭量。

實(shí)際案例:**日記被下架后同行app通過改名字迅速蹭了一波流量。

這樣帶量效果會(huì)很不錯(cuò),而且成本會(huì)相對很低。

四:前ASM時(shí)代ASO從業(yè)者的一些思考

ASM即將在中國地區(qū)登錄,因此蘋果必然會(huì)打擊馬甲、干預(yù)型aso的這些行為,讓大家通過付費(fèi)asm來獲客從而獲得更多的營收。就像蘋果打擊切支付的行為,淘寶打擊刷單的行為

乙方:提前布局,提供asm增值服務(wù),

ASOer:去有預(yù)算的甲方,后面aso很多時(shí)候只能錦上添花,aso的操作空間相比之前會(huì)小很多,這就要求大家不要僅僅局限于aso,而是全局觀,從產(chǎn)品整體層面的營銷來思考問題。

這樣哪里有流量,哪里有搜索框的在哪里,我們就在哪里。

希望大家不僅僅只是作為一個(gè)ASOer,而是發(fā)展成為一個(gè)全面增長黑客。

課后精彩問答合集

Q:機(jī)刷評(píng)論頂大詞,具體是怎么操作的呢?

A:可以先把你行業(yè)的大詞搜索一下結(jié)果,看下有沒有同行這樣操作的案例,然后你可以直接把他們的評(píng)論直接拿過來復(fù)用就可以了,評(píng)論按天的話至少要每天五千條以上,維持七天一個(gè)周期,然后再觀察效果,而且和你本身的包也有關(guān)系,如果之前被懲罰過的話也是打不上去的。

Q:理財(cái)類的APP要上架有什么辦法嗎?

A:理財(cái)類的現(xiàn)在用銀行賬號(hào)有一定的幾率可以上去的,另外一個(gè)目前用資訊類的套殼也可以,比如做成一個(gè)理財(cái)助手,里面是一些咨詢,然后通過版本迭代更新更成正常的包,這其中的話開關(guān)肯定是必須的

Q:股票APP遇到4.3的問題可以怎么過包?要注意那些點(diǎn)呢?

A:4.3問題還是重復(fù)應(yīng)用,你股票的包可能上了好幾個(gè)馬甲,蘋果更新算法之后會(huì)判你4.3,機(jī)審要把你們的代碼邏輯重新寫一遍,UI也要做大的變動(dòng),之前用腳本混淆和批量修改的MD5值的方法已經(jīng)失效了。

Q:貸超上線需要哪些資質(zhì)呢?迭代審核會(huì)放松嗎?

A:可以把貸超偽裝成記賬或者手機(jī)回收這類的APP,等審核通過后再關(guān)上開關(guān)。迭代審核方面,假如每次版本是1.1更新,你的開關(guān)打開,然后假如現(xiàn)在正常版本是1.0,開關(guān)關(guān)上是正常顯示的,如果擔(dān)心不通過,可以分幾步走,每次只小部分迭代一些內(nèi)容,這樣過審率高一些。

Q:現(xiàn)在預(yù)判型熱搜可以嘗試嗎?

A:可以的,但是預(yù)判型熱搜主要也看行業(yè),之前是可以通過機(jī)刷大量關(guān)鍵詞搜索,現(xiàn)在是自然量大量關(guān)鍵詞搜索,如果是冷門行業(yè)基本上是沒有上熱門的可能,所以對冷門行業(yè)來說是沒什么用的。

Q:落榜的關(guān)鍵詞或者排名很靠后的關(guān)鍵詞一般怎么做上去

A:落榜關(guān)鍵詞現(xiàn)在做積分墻可以,但是對排名有要求,排名200以后的積分墻是不做的,可以嘗試打聯(lián)想關(guān)鍵詞,再加一些評(píng)論,將關(guān)鍵詞帶到200名以內(nèi),產(chǎn)品可以更新設(shè)置盡量更新一下,將詞的覆蓋帶上去,然后再通過積分墻把目標(biāo)關(guān)鍵詞刷上去。

Q:提審的游戲包給了2.1,有發(fā)郵件逐條解釋,但是蘋果審核團(tuán)那邊沒回復(fù),還有機(jī)會(huì)嗎?

A:可以通過品宣的方式帶入一些自然量,聽了讓蘋果覺得你有正向的流入慢慢恢復(fù)。如果一個(gè)包廢掉了,可以上一個(gè)馬甲包就盡量上,不要在一棵樹上吊死,對自己的主包盡量少進(jìn)行違規(guī)操作。

Q:請問被蘋果下架的包,因?yàn)?.3等問題多次重新提交依然上不去,如果把這個(gè)轉(zhuǎn)讓給其他賬號(hào)會(huì)影響之前的權(quán)重嗎?

A:現(xiàn)在是APP提交之后,它就會(huì)把APP的代碼特征提取,后面就算用其他賬號(hào)提交,UI和產(chǎn)品名字都改以后還是會(huì)匹配到出現(xiàn)4.3的問題

Q:小公司有必要做馬甲包嗎?

A:有些大廠也做馬甲包的,像之前網(wǎng)易新聞被下架之后,它的量就是用馬甲包沖上去的,你們可以觀察一下網(wǎng)易新聞的馬甲包,在網(wǎng)易新聞主包下架時(shí)的排名情況,馬甲包就是一個(gè)備份作用,有備無患,而且馬甲包其實(shí)是一個(gè)獲客成本非常低的方式。

Q:請問一下,比如說游戲的關(guān)鍵詞,整個(gè)關(guān)鍵詞庫里,很多關(guān)鍵詞都帶有“俠”字結(jié)尾,是不是可以在其中一套關(guān)鍵詞,只出現(xiàn)一個(gè)俠字就可以了

A:是的,就是關(guān)鍵詞里面設(shè)置,比如之前你在標(biāo)題覆蓋過了,或者你在其他的地區(qū)本地化設(shè)置里覆蓋了,后面的話就不用再重復(fù)覆蓋了,你可以覆蓋其他的關(guān)鍵詞。

Q:比如仙俠,武俠,奇?zhèn)b,仙劍奇?zhèn)b,俠客。是不是可以變成:仙武劍俠客呢?

A:可以的,但有時(shí)候蘋果分詞不一定會(huì)給分出來,這就需要你多實(shí)踐,可以迭代分詞覆蓋上去,如果這個(gè)詞很重要就不要用重疊方法,用前后連接的方式進(jìn)行關(guān)鍵詞組合。

Q:重疊覆蓋關(guān)鍵詞是不是可以提高關(guān)鍵詞覆蓋權(quán)重呢

A:我常用的是進(jìn)行關(guān)鍵詞覆蓋,提高排名可以通過積分墻方式,如果說重疊關(guān)鍵詞可以提高關(guān)鍵詞權(quán)重的話,你可以把關(guān)鍵詞里面三個(gè)都設(shè)成行業(yè)的最高熱度

Q:在本地化關(guān)鍵詞的時(shí)候聽說用逗號(hào)隔開,會(huì)提高關(guān)鍵詞的權(quán)重,是這樣嗎?

A:這個(gè)不是提高權(quán)重,是蘋果有時(shí)候分詞沒有把關(guān)鍵詞分出來,逗號(hào)是為了強(qiáng)制蘋果分詞,我一般不會(huì)加空格,然后挑選高價(jià)值的關(guān)鍵詞盡可能地多覆蓋,然后提高整體的權(quán)重而不是提高單個(gè)關(guān)鍵詞排名。你可以去搜索引擎搜一下分詞算法,基本上中文的算法就那幾種,蘋果很多時(shí)候是用其中一種或某幾種算法調(diào)它的權(quán)重,很多時(shí)候你看一下他算法大概的原理就會(huì)明白,再根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)就可以總結(jié)出規(guī)律。要理論與實(shí)踐相結(jié)合。

作者:田潤林

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