在職場摸爬滾打5年，雖不說很長，但也經(jīng)歷過好幾家不同類型的公司，遇人不少，踩坑無數(shù)！今天將以往的經(jīng)驗和思考整理出來，分享給你。如果能對你有一丁點的啟發(fā)，這篇文章就值了，畢竟有些道理越早知道越好！

1.?如何提高工作效率？每天到公司，提前列好代辦事項清單，先處理和解決優(yōu)先級高的事項，下班時再檢查一遍清單，保證不遺漏重要事項！另外常規(guī)、頻次高的事項集中某個時間段處理，能大大提高效率。

2.?你不加班，有的領(lǐng)導(dǎo)會認為你很閑；你加班，有的領(lǐng)導(dǎo)會認為你工作效率低。我的建議：用結(jié)果說話，能如期搞定目標(biāo)，就不要加班！

3.?領(lǐng)導(dǎo)交代的事情記得及時反饋，有了排期、新的進度、耽擱的原因、完成了都要報告，等到領(lǐng)導(dǎo)問起進度時，那時已在領(lǐng)導(dǎo)心里已覺得為時已晚！

4.?基層員工做事一定要讓領(lǐng)導(dǎo)知道，不要每天搞得自己很忙，偷偷地把事情做了，而領(lǐng)導(dǎo)卻不知道，這樣領(lǐng)導(dǎo)會覺得沒有存在感，另外還會覺得你沒事做，給你加活。

5.?如果你工作上沒有決定權(quán)，但內(nèi)心是有想法的，就多和領(lǐng)導(dǎo)多溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)知道；領(lǐng)導(dǎo)詢問你的意見時，記得表達自己的觀點，千萬別不做聲，當(dāng)時沒想法，可以說回去思考下再回復(fù)。

6.?領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)就是幫助底層員工成長，鼓勵、激發(fā)并成就員工，員工業(yè)績做好了，你的管理水平也就體現(xiàn)了。

7.?向下級布置工作時，起碼要說清楚三件事：工作目的、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時間，確保下級員工能夠按照你的預(yù)期按時完成工作。

這點借鑒日本人，他們布置工作至少說5遍。
第一遍，麻煩你做個什么事
第二遍，麻煩你重復(fù)一下我讓你做什么事
第三遍，你知道我讓你做這個事的目的是什么
第四遍，這個事會不會出現(xiàn)什么意外，你怎么應(yīng)對
第五遍，你自己做這個事，有什么想法和建議

8.?定KPI或目標(biāo)時，要遵循SMART原則

1）指標(biāo)必須是具體的，比如這個月我們要做漲粉，而不是說“要成為大號”這個模糊的概念。

2）指標(biāo)必須是可以衡量的，比如這月目標(biāo)是漲粉1萬，而不是我們要漲很多粉絲。

3）指標(biāo)必須是可以達到的，不能隨口說漲粉100萬，可以有挑戰(zhàn)，但也要有依據(jù)。

4）指標(biāo)是要與你的工作內(nèi)容有相關(guān)性，漲粉是和新媒體相關(guān)的

5）指標(biāo)必須具有明確的截止期限，1個月就是期限。

9.?如何拆解并完成指標(biāo)？

1）先梳理能用的資源（內(nèi)外部、人財物）

2）將目標(biāo)拆解，量化到每個渠道

3）優(yōu)化重點渠道細節(jié)，提升效果

4）嘗試新的渠道或方法，尋求突破

5）定期關(guān)注渠道進度，動態(tài)調(diào)整

6）加大活動力度，及時補量

10.?對于內(nèi)部開會，事前定好會議主題、參與人員、會議時間和會議地點，然后提前通知到位；參與人員需要準(zhǔn)備什么內(nèi)容或資料，常規(guī)會議可以固定發(fā)言順序；會議需要有人把控會議流程，不偏離會議主題，時間盡量控制在30分鐘-1個小時；同時做好會議記錄，會后及時發(fā)出。

俗話說“散會不追蹤，開會一場空�！�

1）開會+不落實=零

2）布置工作+不檢查=零

3）抓住不落實的事+追究不落實的人=落實。

就是凡事有交代，件件有著落，事事有回音。

–來自Tom叔朋友圈

11.?需要多人確定的事項拉群溝通，@相關(guān)人依次確認；急事當(dāng)然第一時間電話聯(lián)系，不要在群里等消息！

12.?自己搞定不了的事情（事情很急，自己能處理但進度很慢），記得找自己領(lǐng)導(dǎo)出面處理，能加速處理進度。

13.?關(guān)于活動數(shù)據(jù)，每次上線活動、功能都要提前做好數(shù)據(jù)埋點，準(zhǔn)確記錄真實數(shù)據(jù)，上線后追蹤并分析數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化活動細節(jié)和流程。

14.?做活動是要方便用戶，不是要自己省事！另外做完活動不要問自己人（朋友、同事）的感受，要去詢問用戶的感受！

15.?活動或者產(chǎn)品出了問題，先處理問題，再定位責(zé)任人員，然后制定和完善應(yīng)急方案。

16.?關(guān)于部門協(xié)同，提前溝通好目標(biāo)，制定SOP“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序”，應(yīng)包括工作事項、責(zé)任人、時間。

17.?如何評價目前這份工作？主要看三點：是否開心？能否成長？薪資咋樣？

18.?接受工作問標(biāo)準(zhǔn)，請示工作帶方案，匯報工作說結(jié)果。

19.?和設(shè)計溝通，提前告知設(shè)計要求（尺寸、顏色、必備元素），如果你覺得設(shè)計師沒有想法，你可以給他參考案例，照其模仿是最快的方法。

20.?和產(chǎn)品、技術(shù)溝通，溝通好功能和細節(jié)，最好進行會議評審（產(chǎn)品、設(shè)計、技術(shù)、測試），避免中間改動需求，不然會有借口延期。

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