盲目追求流量無(wú)限的放大，是不是讓我們失敗的次數(shù)也太多，讓我們陷得太深了，已經(jīng)到了認(rèn)真思考這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候了。

  當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)發(fā)展到流量不再?zèng)Q定網(wǎng)站生死的階段，應(yīng)該說(shuō)，這個(gè)行業(yè)的生態(tài)又進(jìn)化了一大步。

  互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)的人都有一個(gè)習(xí)慣，或者說(shuō)對(duì)這樣幾類數(shù)據(jù)達(dá)到了著魔的地步，一是查看ALEXA排名;二是統(tǒng)計(jì)獨(dú)立IP數(shù)、PV數(shù)、PR值;三是會(huì)員數(shù)。而最喜歡拿出來(lái)說(shuō)事的還是“流量”這個(gè)大眾化的詞語(yǔ)。

  恐怕就在寫這篇文字的鐘點(diǎn)，不少站長(zhǎng)正在查看自己網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)。這幾個(gè)數(shù)據(jù)，不僅讓太多的中小網(wǎng)站站長(zhǎng)揪心，讓太多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的高層放不下，同時(shí)也高高懸在專注這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資人心中。這樣做一個(gè)比喻吧，網(wǎng)站就如同一匹馬，流量就是騎手手中緊握的鞭，如果是好的騎手，并且座下的是一匹良駒，則不用揮鞭，馬兒也跑得飛快;但如果騎手與座騎兩者出現(xiàn)一種缺陷，則揮鞭、更換座騎或者更換騎手，則成了必需，但無(wú)論哪種情況，在馬心中，總有那根鞭的存在，就如網(wǎng)站，流量總是一條“生命線”。

  盡管已經(jīng)出現(xiàn)不依靠網(wǎng)站流量也能做成上市公司的企業(yè)，如攜程，而且正在大量出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，不少人開(kāi)始研究如何通過(guò)精準(zhǔn)的服務(wù)獲得高回報(bào)，而避免拴上流量的戰(zhàn)車，沒(méi)完沒(méi)了的長(zhǎng)跑，跑完后，卻發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)金卻只有那么一點(diǎn)。

  但就如同雞肋，食之無(wú)味，棄之可惜，又味同嚼蠟，個(gè)中滋味，從業(yè)人士可說(shuō)是冷暖自知。如何真正地打破這條延續(xù)了長(zhǎng)達(dá)十年的“定規(guī)”，而能開(kāi)辟出更多地如攜程那樣的不再依托網(wǎng)站流量而實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�盈利的細(xì)分領(lǐng)域與行業(yè)來(lái)，是一個(gè)值得思考與實(shí)踐的事情。圍繞這種思路，時(shí)下，有這樣幾種應(yīng)用值得關(guān)注。

  一是電子商務(wù)，而且要走同淘寶這樣的C2C平臺(tái)、阿里巴巴這樣的B2B平臺(tái)不一樣的道路。當(dāng)然，肯定是要同具體的行業(yè)，同人們的現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合得緊密，且贏利模式要清晰。

  做高端客戶，做專業(yè)領(lǐng)域的目標(biāo)客戶，將目標(biāo)群體精準(zhǔn)定位，提供在價(jià)格區(qū)間上其可以接受的產(chǎn)品與服務(wù)，獲得收益。運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)本身就沒(méi)有放在流量與排名上，專做面向精準(zhǔn)客戶群體的平臺(tái)與服務(wù)，這種平臺(tái)不再是普通意義上“我搭臺(tái)，你唱戲”的虛擬網(wǎng)絡(luò)，而是已經(jīng)成為同某部分服務(wù)結(jié)合在一起的體系，比如從事網(wǎng)交所服務(wù)的金銀島，玩的應(yīng)該是最徹底的電子商務(wù)，所有的交易基本上通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，據(jù)聞目前的交易量已突破千億;還比如從事第三方采購(gòu)服務(wù)的晨礱采購(gòu)網(wǎng)等，這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的是企業(yè)級(jí)應(yīng)用服務(wù)，市場(chǎng)開(kāi)拓上是定向的、精準(zhǔn)的，相當(dāng)于投入的人力物力都用到了能夠帶來(lái)回報(bào)的客戶身上，而不再追求數(shù)額龐大，但卻難以挖掘出客戶的流量。這樣一種服務(wù)體系下，流量不過(guò)幾百，排名不過(guò)幾十萬(wàn)，但活得遠(yuǎn)比那種流量上百千萬(wàn)級(jí)，排名上千的網(wǎng)站好得多。

  這應(yīng)該是精準(zhǔn)化的電子商務(wù)的魅力，同時(shí)，也應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思路的一種革命性變革。

  二是專業(yè)服務(wù)，包括人力資源、法律、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)服務(wù)、外包、研發(fā)等方面。人力資源與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合如網(wǎng)絡(luò)招聘，可以說(shuō)是一個(gè)相對(duì)較為成熟的市場(chǎng)，產(chǎn)生了像51job這樣的上市公司，以及智聯(lián)、中華英才這樣鼎足而立的互聯(lián)網(wǎng)公司，但除了獵頭業(yè)務(wù)外，包括這三強(qiáng)在內(nèi)的眾多網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)商目前的主營(yíng)收入仍然是招聘廣告發(fā)布，賺錢的依據(jù)仍然是流量，而基數(shù)足夠大的流量也為客戶的招聘帶來(lái)了很好的效果，要做到流量不再是依據(jù)這樣的程度，恐怕需要獵頭業(yè)務(wù)的進(jìn)一步成熟。再觀專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域里的法律、管理與財(cái)務(wù)這三塊卻始終同互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合上，卻始終是水波不興。傳統(tǒng)的服務(wù)模式創(chuàng)造的市場(chǎng)空間已經(jīng)上了百億級(jí)的規(guī)模，而嫁接到互聯(lián)網(wǎng)上，卻出現(xiàn)了率先進(jìn)入的先驅(qū)者們不少成了先烈。比如以法律服務(wù)領(lǐng)域?yàn)槔�，可能大多進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的律師事務(wù)所或其他機(jī)構(gòu)，初始也并沒(méi)想著依托互聯(lián)網(wǎng)將業(yè)務(wù)做得更大，或者解決傳統(tǒng)模式遭遇的困境，于是隨大流建了一個(gè)網(wǎng)站，但隨著后來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的普及，淘金者們紛紛“發(fā)家”，開(kāi)始有專注于做法律門戶的機(jī)構(gòu)，如較早期出現(xiàn)的以法律數(shù)據(jù)庫(kù)軟件產(chǎn)品為主的北大法律信息網(wǎng)、北大法意，以提供開(kāi)放性法律服務(wù)平臺(tái)與信息、咨詢服務(wù)的找法網(wǎng)、中顧網(wǎng)等，但除開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品賺到了錢之外，其他服務(wù)基本上都與律師事務(wù)所短兵相接，未能突出差異化，也未能顯現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然，這種依找軟件產(chǎn)品的形式，確實(shí)擺脫了網(wǎng)站流量的魔咒，而且法律網(wǎng)站本身也很難吸引到大批量的訪問(wèn)者。

  而新近興起的又一批進(jìn)入者則在策略上予以了調(diào)整，不僅僅面向企業(yè)提供法律服務(wù)，同時(shí)將企業(yè)管理咨詢與財(cái)務(wù)服務(wù)納入了平臺(tái)范圍之內(nèi)，而將此打包成“企業(yè)的健康管理”，而法律、管理與財(cái)務(wù)確實(shí)是成長(zhǎng)型企業(yè)健康發(fā)展的必要因素與不可或缺的保障。這類新勢(shì)力典型的如以律師委托、顧問(wèn)委托與會(huì)計(jì)師委托為核心業(yè)務(wù)模式的覓法網(wǎng)。這家新興的網(wǎng)站在推出集法律知識(shí)、咨詢與業(yè)務(wù)操作為一體的“覓法通”產(chǎn)品之后，開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)面向一萬(wàn)多家律師事務(wù)所展開(kāi)了“品牌千家 服務(wù)萬(wàn)戶”的加盟計(jì)劃，并且在操作層面上與眾多先行者走了不同的路子，一是對(duì)加盟商作了嚴(yán)格的限制，20人以上規(guī)模的律所才在考慮范圍之內(nèi);二是針對(duì)每家加盟律所都需要簽定業(yè)務(wù)合作協(xié)議，對(duì)雙方的權(quán)利義務(wù)做法律層面的規(guī)定與約束;三是加盟的規(guī)�；�程度與攜程當(dāng)年的酒店加盟基本上如出一轍，據(jù)其高管提供的消息，在6月份時(shí)，面向全國(guó)30多個(gè)省市自治區(qū)的加盟活動(dòng)就同時(shí)啟動(dòng);四是加盟商的體系已經(jīng)不再是零散型的，而是相對(duì)嚴(yán)格，出現(xiàn)了針對(duì)加盟律所的星級(jí)評(píng)定，并根據(jù)星級(jí)評(píng)定提供不同層次的案源分配與網(wǎng)絡(luò)、平媒、軟件平臺(tái)的推廣服務(wù)。而在覓法網(wǎng)之前的眾多先行者，在操作上卻走了一條零散化、虛擬化的道路，在一定程度上忽略了法律服務(wù)的特殊性，尤其是在同互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合上。

  如法律服務(wù)這種專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)推出，面向的是成長(zhǎng)型的企業(yè)，落實(shí)到具體的盈收上，將是每個(gè)案子的標(biāo)的及回款，而這種案子的獲得不再像廣告的獲取需要流量，而是基于法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大，以及成功案例。如果說(shuō)專業(yè)服務(wù)要走上一條全新的盈利之道，這將是一種值得永遠(yuǎn)走下去的道路。

  三是高端服務(wù)，比如高級(jí)聚會(huì)、奢侈品等領(lǐng)域。即使是網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)達(dá)到1億6千萬(wàn)，但其中長(zhǎng)期使用互聯(lián)網(wǎng)比例較高的仍然不是處于高層的富商、高管及其他高收入者。而高級(jí)聚會(huì)與奢侈品等專門針對(duì)這個(gè)高收入群體的服務(wù)卻能將他們吸引到虛擬網(wǎng)絡(luò)中，并且通過(guò)線下的服務(wù)實(shí)現(xiàn)一種互相促進(jìn)、互相推動(dòng)的效應(yīng)。而在此時(shí)，虛擬網(wǎng)絡(luò)或者說(shuō)網(wǎng)站扮演了一個(gè)方便遠(yuǎn)程交流、發(fā)起聚會(huì)、提供增值信息、發(fā)出通知這樣的一種角色，而且通過(guò)這樣一種過(guò)程，逐漸地培養(yǎng)更多高收入群體成為熟練的互聯(lián)網(wǎng)使用者，同時(shí)迎接新的一批“玩網(wǎng)已經(jīng)玩得爐火純青”的高端服務(wù)需求者，而這個(gè)群體畢竟是少數(shù)，而且一般都很繁忙，但每個(gè)需求能夠?qū)崿F(xiàn)的回報(bào)都不少，這就是為什么不靠流量也能把事情做好的緣故，而這也是“二八法則”仍然非常有效的道理所在。

  所以說(shuō)，業(yè)界中忙忙碌碌的人們是否應(yīng)該停下腳步來(lái)想一想這個(gè)問(wèn)題，不僅想，最好是多做一些試驗(yàn)，能成為創(chuàng)業(yè)者們借鑒的對(duì)象不僅僅只限于Myspace與Facebook這樣純虛擬應(yīng)用的新銳，還有更多的專注于高端應(yīng)用、企業(yè)應(yīng)用的模式活得也并不壞。

  盲目追求流量無(wú)限的放大，是不是讓我們失敗的次數(shù)也太多，讓我們陷得太深了，已經(jīng)到了認(rèn)真思考這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候了。當(dāng)我們將緊攥著那條“長(zhǎng)尾”不放的時(shí)候，我們是否應(yīng)該想想從這條“長(zhǎng)尾”上擠出金子的時(shí)間我們能否承受，現(xiàn)在以亞馬遜這樣的例子來(lái)說(shuō)事，已經(jīng)有些不合時(shí)宜了，現(xiàn)在即使是在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里，做著同樣事情的掘金者隨便組合都能組成一個(gè)加強(qiáng)連，這個(gè)一個(gè)加強(qiáng)連的人都在搶割那塊蛋糕，你說(shuō)要抓住這條“長(zhǎng)尾”，用什么去抓啊?哪怕是用戶體驗(yàn)做得最到位，恐怕缺乏有力的資本支持，也很難支撐到抓住“長(zhǎng)尾”的那一刻。

  長(zhǎng)期關(guān)注TMT、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、管理信息化、中華文化、管理咨詢與培訓(xùn)領(lǐng)域，致力于互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)、專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域(人力資源、法律、管理與財(cái)務(wù))結(jié)合的研究、應(yīng)用與實(shí)踐，操盤過(guò)80后創(chuàng)業(yè)者管理者大巡訪、建工培訓(xùn)網(wǎng)、和君咨詢企業(yè)網(wǎng)、主航道、易管理等多個(gè)會(huì)議活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)教育與企業(yè)網(wǎng)項(xiàng)目。

  創(chuàng)建易管理網(wǎng)，從事中華文化與企業(yè)管理、信息化研究與咨詢服務(wù);主航道科技互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總監(jiān),從事供應(yīng)鏈集成與第三方采購(gòu)全流程解決方案服務(wù);電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始合伙人，從事電子商務(wù)解決方案與第三方評(píng)級(jí)。

　　活躍于京城民生關(guān)懷等社會(huì)活動(dòng)領(lǐng)域，為支農(nóng)、支教、扶助弱勢(shì)群體等事業(yè)曾奔走與呼吁，目前亦兼職從事跨國(guó)公司侵權(quán)拒賠事宜的調(diào)查與維權(quán)。

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