網(wǎng)站的發(fā)展須以用戶為本

我始終認為：“網(wǎng)站應該是面向用戶的，而不是面向搜索引擎的。”盡管有人說：“一個受到用戶歡迎的站點，未必會受到搜索引擎歡迎。鑒于目前搜索引擎部分技術(shù)較為滯后和人工干預日益嚴重的情況，我們無法要求任何一個站點都受到公正的待遇和良好的搜索引擎體驗。

盡管如此，這并不妨礙大部分網(wǎng)站的搜索引擎體驗。從搜索引擎的用戶體驗講，也確是如此。搜索引擎期待的理想情況是給用戶名副其實的結(jié)果，網(wǎng)站要獲得真正意義上的發(fā)展也必須切實以用戶為本。

我認為網(wǎng)站在其發(fā)展工作中，應該貫徹執(zhí)行好一下幾個方面：

　　一.增加對用戶有用的內(nèi)容

是的，用戶來我的網(wǎng)站是為了獲取知識和信息，我將結(jié)合自己的組織優(yōu)勢提供優(yōu)秀的信息給用戶，這能塑造我的品牌，更能傳播我的新產(chǎn)品，讓客戶受益是商家聰明的做法。比如我將產(chǎn)品網(wǎng)站上放置我產(chǎn)品的詳細使用說明，質(zhì)量和技術(shù)參數(shù)，合格證書，最近更新動態(tài)，購買地點，大致價格等，讓用戶對我的產(chǎn)品放心和信任；

二.經(jīng)常更新網(wǎng)站內(nèi)容對用戶負責

給用戶有用的信息并經(jīng)常給用戶傳播信息，是對用戶負責，久而久之，用戶因為在我這里受益而購買我的產(chǎn)品，并對我抱之以更加信任的態(tài)度，我將贏得更持久的主顧關(guān)系；我的企業(yè)因此而更加受益，并持久壯大；

三.網(wǎng)站要設計在線反饋系統(tǒng)

用戶不僅希望在我的網(wǎng)站獲知產(chǎn)品的詳細優(yōu)缺點，有時老顧客希望給我的產(chǎn)品提點意見，但他(她)并不愿意親自打來電話，他只希望留個言或發(fā)封電子郵件，我將及時在線回復她，如果有留下聯(lián)系方式，我將盡可能親自回復Eamil給他，并有可能電話給他，并希望可以定期回訪他，如果他愿意。反饋是如此重要，這是連客戶與我的橋梁，我的企業(yè)和組織將因此而受益；

四.我的網(wǎng)站是結(jié)構(gòu)清晰，導航明了的用戶來到網(wǎng)的站可以非常明白他是來到了產(chǎn)品介紹區(qū)還是用戶交流區(qū)，或者他正在瀏覽的網(wǎng)頁是在留言區(qū)，我不想用戶在我的網(wǎng)站里迷失并痛恨地關(guān)閉我的網(wǎng)站窗口，我可能因此而使我的企業(yè)形象受損，從而讓他口口相傳很糟糕。

五.要面子更要漂亮面子

一個優(yōu)秀的網(wǎng)站首先是注重實用，不僅是擺門面，更是對企業(yè)、組織或個人的品牌維系和延伸。要面子，更要漂亮的面子。

六.我的網(wǎng)站打開速度要盡量快

網(wǎng)頁的體積要盡量小，但不能影響內(nèi)容本身，通過各種技術(shù)來解決是可能的，比如使用DIV+CSS來排版，這樣用戶打開的我的網(wǎng)站才會可能快。如果網(wǎng)站內(nèi)容不是非常精采、若非必要，一般瀏覽者愿意等待的時間大概不超過三十秒，一分鐘已近乎極限。不知道你愿意等多久？ 我的網(wǎng)站能被多的搜索引擎網(wǎng)站索引到毫無疑問，這將有助于我的網(wǎng)站被更多的潛顧客知曉，增加我的銷售機會。

七.最后一點：持之以恒

誠然，做了上述工作后。您的網(wǎng)站如果能夠被各大著名的搜索引擎索引，無疑會增加巨大的訪問量。然而這并不是我們所能苛求的。部分搜索引擎受利益的驅(qū)使，正在逐漸偏離它應有的準則。作為一個網(wǎng)站主，我們不能要求搜索引擎什么，只能盡力做好自己的網(wǎng)站。

其他幾點說明：

各種統(tǒng)計資料表明：正常情況下，80%的人通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站。那么，我應該把網(wǎng)站的命運（“流量”）寄托在搜索引擎身上嗎？

在這點上，我始終認為網(wǎng)站不應該將自己的命運寄托在某個知名搜索引擎身上。我想很多站長都有切身體會：這是不可行的。換IP,換玉米,重新來.這個要恢復到以前的流量是一個可以說比較漫長的日子。我認為網(wǎng)站應全力做好網(wǎng)站內(nèi)容，培養(yǎng)核心客戶群，樹立網(wǎng)站形象。

和許多站長一樣，我一直不贊同“與一些垃圾站點做友情鏈接，很可能會使您的網(wǎng)站受到負面影響。”這種近似連坐的做法。我認為網(wǎng)站的發(fā)展離不開友情鏈接，特別是同類網(wǎng)站的相互鏈接。這點符合google搜索引擎的排名策略和PR算法。

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