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喊營銷人回家吃飯 品牌與消費者的融合

2019-04-03    來源:互聯(lián)網(wǎng)的一些事

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長久以來,中國的品牌營銷行為一效仿西方國家,F(xiàn)代中國私有經(jīng)濟發(fā)展了三十幾年,自工業(yè)革命后西方生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力的發(fā)展已有兩百多年。然而,如果把品牌文化看做是一種社會文化行為,那么中國文化源遠流長確是人類文明史中的奇葩。菲利普·科特勒說今日的品牌建立在人文精神層面。郝崖喊營銷人回家吃飯,從中國文化中尋品牌之路,因為品牌與消費者已融合。

西方文化基因是向外擴張,中國文化基因是向內(nèi)自省,必然發(fā)展出截然不同的品牌文化。

東施效顰的結(jié)果是一提起品牌就想到廣告的營銷思路。事實是企業(yè)與消費者共同創(chuàng)造品牌文化。企業(yè)使消費者認知品牌,品牌通過消費者傳播形成文化。消費者認可品牌并傳播的過程,是對企業(yè)、產(chǎn)品、商標、營銷活動等各種體驗的綜合。當我們看到各種轟轟烈烈的價格大戰(zhàn)時,是否意識到這并不是在塑品牌,除了給各大壟斷平臺送上利潤,甚至破壞消費體驗給品牌帶來災(zāi)難。

品牌的擬人化行為本身包含了尊重、平等、愛、個性等人類情感,消費者對品牌的傳播源自情感。一花一世界,品牌與消費者相融,情感已不分彼此,理不出哪些是品牌情感哪些是消費者情感。自媒體的應(yīng)用,企業(yè)已不能對顧客宣傳一套,對員工又留一手。塑品牌塑人文精神就是塑自我,由此天人合一。我們看到阿里巴巴由推廣B2C概念到推廣C2B概念,其實B即是C,C即是B,如陰陽兩極相融相合。 一些事

李寧重塑品牌形象是因為恐懼品牌生命隨著目標消費人群夸代而終結(jié)。品牌年齡即是摯愛品牌的消費者人群的年齡。一代消費者老去往往帶來品牌的更替,如果品牌不能迅速獲得年輕主力消費群體的認可,市場地位將被后來者取代,是非成敗轉(zhuǎn)頭空。國內(nèi)早期伴隨70后80后成長起來的品牌,即將迎來消費群迭代。

如今,消費者已不再信任廣告,卻可以信任與其有共同經(jīng)歷、共同情感、共同愛好、共同理想的陌生人。品牌活動也變成了隱形融入這些消費者共同點之中,以此來獲得良性傳播。品牌成功的方式客觀跟隨社會發(fā)展,正是“天下大勢,浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡”。新媒體代表的是消費關(guān)系的變革,不論你過去的品牌營銷獲得了怎樣的成功,依然要適應(yīng)品牌生存環(huán)境的改變。

從古至今,中國文化以其頑強的生命力經(jīng)受住了時間考驗,成為幾千年來人類史上唯一一脈傳承的文明。它的偉大就在包容,融合外來文化不斷重塑自我。品茶品酒品牌,品的主體既是消費者亦是企業(yè),這頓飯你吃得好嗎? 

作者:郝崖 

文章來源:互聯(lián)網(wǎng)的一些事

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