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喊營(yíng)銷人回家吃飯 品牌與消費(fèi)者的融合

2019-04-03    來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)的一些事

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長(zhǎng)久以來(lái),中國(guó)的品牌營(yíng)銷行為一效仿西方國(guó)家,F(xiàn)代中國(guó)私有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了三十幾年,自工業(yè)革命后西方生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力的發(fā)展已有兩百多年。然而,如果把品牌文化看做是一種社會(huì)文化行為,那么中國(guó)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)確是人類文明史中的奇葩。菲利普·科特勒說(shuō)今日的品牌建立在人文精神層面。郝崖喊營(yíng)銷人回家吃飯,從中國(guó)文化中尋品牌之路,因?yàn)槠放婆c消費(fèi)者已融合。

西方文化基因是向外擴(kuò)張,中國(guó)文化基因是向內(nèi)自省,必然發(fā)展出截然不同的品牌文化。

東施效顰的結(jié)果是一提起品牌就想到廣告的營(yíng)銷思路。事實(shí)是企業(yè)與消費(fèi)者共同創(chuàng)造品牌文化。企業(yè)使消費(fèi)者認(rèn)知品牌,品牌通過(guò)消費(fèi)者傳播形成文化。消費(fèi)者認(rèn)可品牌并傳播的過(guò)程,是對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品、商標(biāo)、營(yíng)銷活動(dòng)等各種體驗(yàn)的綜合。當(dāng)我們看到各種轟轟烈烈的價(jià)格大戰(zhàn)時(shí),是否意識(shí)到這并不是在塑品牌,除了給各大壟斷平臺(tái)送上利潤(rùn),甚至破壞消費(fèi)體驗(yàn)給品牌帶來(lái)災(zāi)難。

品牌的擬人化行為本身包含了尊重、平等、愛(ài)、個(gè)性等人類情感,消費(fèi)者對(duì)品牌的傳播源自情感。一花一世界,品牌與消費(fèi)者相融,情感已不分彼此,理不出哪些是品牌情感哪些是消費(fèi)者情感。自媒體的應(yīng)用,企業(yè)已不能對(duì)顧客宣傳一套,對(duì)員工又留一手。塑品牌塑人文精神就是塑自我,由此天人合一。我們看到阿里巴巴由推廣B2C概念到推廣C2B概念,其實(shí)B即是C,C即是B,如陰陽(yáng)兩極相融相合。 一些事

李寧重塑品牌形象是因?yàn)榭謶制放粕S著目標(biāo)消費(fèi)人群夸代而終結(jié)。品牌年齡即是摯愛(ài)品牌的消費(fèi)者人群的年齡。一代消費(fèi)者老去往往帶來(lái)品牌的更替,如果品牌不能迅速獲得年輕主力消費(fèi)群體的認(rèn)可,市場(chǎng)地位將被后來(lái)者取代,是非成敗轉(zhuǎn)頭空。國(guó)內(nèi)早期伴隨70后80后成長(zhǎng)起來(lái)的品牌,即將迎來(lái)消費(fèi)群迭代。

如今,消費(fèi)者已不再信任廣告,卻可以信任與其有共同經(jīng)歷、共同情感、共同愛(ài)好、共同理想的陌生人。品牌活動(dòng)也變成了隱形融入這些消費(fèi)者共同點(diǎn)之中,以此來(lái)獲得良性傳播。品牌成功的方式客觀跟隨社會(huì)發(fā)展,正是“天下大勢(shì),浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡”。新媒體代表的是消費(fèi)關(guān)系的變革,不論你過(guò)去的品牌營(yíng)銷獲得了怎樣的成功,依然要適應(yīng)品牌生存環(huán)境的改變。

從古至今,中國(guó)文化以其頑強(qiáng)的生命力經(jīng)受住了時(shí)間考驗(yàn),成為幾千年來(lái)人類史上唯一一脈傳承的文明。它的偉大就在包容,融合外來(lái)文化不斷重塑自我。品茶品酒品牌,品的主體既是消費(fèi)者亦是企業(yè),這頓飯你吃得好嗎? 

作者:郝崖 

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