在產品同質化嚴重的今天，越來越多人認識到品牌傳播在基于優(yōu)秀的產品品質基礎上，應更加重視品牌給消費者帶來的情感性價值，在品牌與消費者間建立穩(wěn)固的聯(lián)系。如今，“情感營銷”已被許多營銷者看重并付諸實踐。

在以下視頻中，Thoughtful China采訪了可口可樂亞太區(qū)內容及創(chuàng)意總監(jiān)，了解可口可樂如何利用情感營銷，成為全球第一品牌，并探討與中國消費者建立情感聯(lián)系的不同策略；第二部分，創(chuàng)意家PT Black與大家分享在中國營銷必須了解的“情感三部曲”；最后，奧美和WPP集團的幾位高層向大家介紹“奪標中國競賽”（一個年輕創(chuàng)意人員挑戰(zhàn)賽）的宗旨及內涵。

Part One：《可口可樂的情感營銷》

“很顯然，我們正進入下一代營銷大革命。我們從理性到感性，再到講感性故事，現(xiàn)在我們又進入下一階段，大家希望或能夠與感性故事互動。”

“事實上，你必須深入其中保護故事，因為無論如何消費者都會談論你，你必須融入互動，你必須給出見解；你不可能總在引領對話，因為很明顯地，由于是Web2.0時代，現(xiàn)在的對話都是雙向的，這停不了，所以你得必須接受。”等等。

Part Two：《PT Black——中國營銷“情感三部曲 ”》

“每個文化都有其獨特感情，聰明的品牌懂得如何挖掘新角度與顧客共鳴。”

“第一種是回家團聚的感覺”、“第二種是情感共鳴引發(fā)失語”、“第三種則是不顧周圍一切勇往直前帶來的情感沖擊，也就是鋼鐵般的意志力。”等等。

Part Three：《情感營銷·“奪標中國競賽”宗旨及內涵》

“他們絕不會購買讓他們傷心的品牌，他們購買品牌或許是因為，比如那個品牌了解他們的童年，知道他們如此行事的緣由，然后他們才會與品牌產生情感共鳴、共通。但純情感絕對不夠，更重要的是，這對你的品牌意味著什么？以及如何與他們發(fā)生情感關聯(lián)。”等等。

更多精彩內容，請觀看視頻。

視頻地址：http://www.tudou.com/programs/view/McpKxU-qLdk/

寫在最后的話

開展品牌情感營銷前，必須進行“情感定位”，而這種定位實質是基于品牌的核心價值進行的，不能簡單地理解“讓消費者開心、快樂、滿足”就是情感營銷。如Juan Tan在視頻中說到：“純情感絕對不夠，更重要的是，這對你的品牌意味著什么”。

情感營銷也最終回到品牌傳播的內涵：“雙向溝通”，以情感性元素為紐帶帶動品牌與消費者的互動，整合線上與線下的傳播和體驗，透過自媒體環(huán)境下的傳播機制進行廣泛而深入的滲透，推動品牌認同。

希望這個視頻能給您帶來一些啟發(fā)。

本文來自SocialBeta的內容貢獻者 @Steven_鉅

本文鏈接：http://www.socialbeta.cn/articles/video-emotional-branding-2012.html

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