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倫敦奧運(yùn)有多少企業(yè)抓住此黃金期 制定微博戰(zhàn)略?

2019-04-03    來(lái)源:socialbeta.cn

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倫敦奧運(yùn)賽事正如火如荼。如今,很多人看比賽的習(xí)慣已從守著電視機(jī)單向收看,升級(jí)為"一對(duì)多"互動(dòng)看:也就是刷著微博,和成千上網(wǎng)的網(wǎng)友一起看,尋求參與感。此時(shí),企業(yè)如能參與其中,制定好微博發(fā)布戰(zhàn)略,則能潛移默化地影響目標(biāo)顧客。

確實(shí)有很多企業(yè)的微博都試圖搭乘奧運(yùn)的順風(fēng)車(chē),發(fā)布和奧運(yùn)有關(guān)的內(nèi)容,策劃和奧運(yùn)有關(guān)的活動(dòng),但效果如何?像如下這些方式,不痛不癢,是沒(méi)什么效果的。

比如:隨聲附和型,空洞地喊幾句"祝賀!"、"恭喜!"、"加油!"。這就好比看球賽,在人山人海的看臺(tái)上,和大家一起歡呼,最終聲音淹沒(méi)在人海里。

比如:機(jī)械性的競(jìng)猜獎(jiǎng)牌,送禮品。這固然會(huì)調(diào)動(dòng)粉絲的積極性,但這種積極性只是對(duì)獎(jiǎng)品的向往,沒(méi)有黏附性。粉絲只是沖著你的獎(jiǎng)品而來(lái),并不是真心覺(jué)得"競(jìng)猜獎(jiǎng)牌"活動(dòng)有多么有趣。

那么,企業(yè)如何把握大型賽事之良機(jī),策劃微博發(fā)布戰(zhàn)略呢?筆者給出如下建議:

#1 設(shè)立賽事微博團(tuán)隊(duì)

設(shè)"賽事微博團(tuán)隊(duì)",把它看成一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行,有明確的分工和工作時(shí)間表等。比如倫敦奧運(yùn)會(huì)期間,一些企業(yè)微博周末無(wú)人值班,微博沒(méi)有絲毫動(dòng)靜,但周末卻是大家最有時(shí)間關(guān)注奧運(yùn)的時(shí)段。"賽事微博團(tuán)隊(duì)"是一個(gè)項(xiàng)目組,上班時(shí)間跟著奧運(yùn)時(shí)間走。倫敦奧運(yùn)會(huì)扣人心弦的賽事都是從深夜開(kāi)始,那么就設(shè)"夜班值班員",讓他們?cè)谝雇砭`放智慧光芒,白天休息;并允許在家辦公,靈活應(yīng)變。

#2 巧妙設(shè)置互動(dòng)話(huà)題

巧妙設(shè)置互動(dòng)話(huà)題。話(huà)題要有雙關(guān)性:既要和賽事熱點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣,又要有企業(yè)品牌特性。二者缺一不可。

比如在歐洲杯期間,雀巢設(shè)置的互動(dòng)小話(huà)題:

@雀巢咖啡中國(guó) : #歐洲杯被迫陪看球?吐槽!#有沒(méi)有半夜被朋友轟出來(lái),陪看球?有沒(méi)有和男友熬夜守在電視機(jī)旁,陪看球?歐洲杯,"陪看團(tuán)"的時(shí)間精力被誰(shuí)綁架啦?速來(lái)向我打小報(bào)告,并轉(zhuǎn)發(fā)微博@罪魁禍?zhǔn)椎腡A 或@同命相憐的TA ,就有機(jī)會(huì)獲雀巢咖啡"1+2特濃"作為安慰表彰獎(jiǎng)!你陪TA看球,我陪你陪TA看球~有我,就敢!

 

點(diǎn)評(píng):歐洲杯是男人的盛宴,蒸騰著男人濃熱的荷爾蒙氣息,與之匹配的飲品似乎被啤酒統(tǒng)領(lǐng)。雀巢"獨(dú)辟蹊徑",關(guān)注"陪看團(tuán)",給他們體貼關(guān)懷。此活動(dòng):1,把握現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)。2,關(guān)注熱點(diǎn)主角另一半,打開(kāi)另一扇窗,給予真誠(chéng)關(guān)注。3,活動(dòng)和雀巢產(chǎn)品,企業(yè)形象極度吻合。贊!

#3 策劃線(xiàn)下線(xiàn)上活動(dòng)

有足夠人力物力的企業(yè),可策劃線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行,雙線(xiàn)合璧。比如寶潔"為母親喝彩"的微博,就聯(lián)合各大超市,開(kāi)展線(xiàn)下活動(dòng),在微博線(xiàn)上及時(shí)呈現(xiàn)。

@寶潔為母親喝彩 : #為中國(guó)加油 為母親喝彩# 樂(lè)購(gòu)曬單 驚喜連連!從2012年7月20日(就是今天啦。┑2012年8月7日,在Tesco樂(lè)購(gòu)超市購(gòu)物,曬出你的小票和購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品并@寶潔為母親喝彩 就有機(jī)會(huì)獲得300元樂(lè)購(gòu)購(gòu)物卡。哇塞,介個(gè)也太給力鳥(niǎo)~~果斷奔相走告去~~~

#4 注意微博調(diào)性

如果無(wú)法在微博上設(shè)互動(dòng)環(huán)節(jié),也可在內(nèi)容上制勝,此時(shí),內(nèi)容調(diào)性很重要。依然要根據(jù)企業(yè)的特性來(lái)設(shè)置微博內(nèi)容調(diào)性:是溫馨服務(wù)類(lèi)的?是風(fēng)趣幽默的?是知識(shí)普及型的?還是是激勵(lì)立志的?圍繞一個(gè)調(diào)性來(lái)發(fā)布內(nèi)容,讓賽事期間的整體內(nèi)容是個(gè)有機(jī)的章節(jié)。賽事結(jié)束后,梳理這些內(nèi)容,能?chē)@一個(gè)中心展開(kāi),給人固定的印象。不要什么內(nèi)容都參雜,像大雜燴。比如:

科普型的,思科:

思科數(shù)據(jù)中心:【攻城獅也是大力士】舉重運(yùn)動(dòng)員抓舉、挺舉要穩(wěn)健有力。UCS攻城獅裝刀片服務(wù)器時(shí)也是如此:拿起刀片要穩(wěn),目光對(duì)著機(jī)框要準(zhǔn),插進(jìn)機(jī)框要狠。6分鐘裝好UCS并不是傳說(shuō)。#云享奧運(yùn)#

勵(lì)志型的,耐克just do it

JustDoIt:泳池中盡情享受快樂(lè),不用去計(jì)較什么結(jié)果。寫(xiě)下你的故事,與我們分享你是如何在運(yùn)動(dòng)中找到自我,#活出偉大#。 http://t.cn/zWi3hxZ

#5 鼓勵(lì)粉絲分享有趣的故事

歸根結(jié)底,微博的內(nèi)容靠粉絲打造,微博的氣氛靠粉絲營(yíng)造,好的內(nèi)容來(lái)自于民間,好的故事是社交的資本。

所以,請(qǐng)盡量給粉絲分享的機(jī)會(huì)?紤]你的目標(biāo)消費(fèi)者的口味,找出公司最熱情的追隨者們,表?yè)P(yáng)他們,向他們提供某種類(lèi)型的獎(jiǎng)勵(lì)。尋找最熱情,但并非最龐大的粉絲,激勵(lì)他們分享。讓企業(yè)怎樣才能成為他們故事的一部分。

 作者:@小圈梨 

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標(biāo)簽: 倫敦奧運(yùn) 微博運(yùn)營(yíng) 實(shí)時(shí)化營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān) 

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