BulaBula羅列各種提示方式之前，我覺(jué)得有必要先思考一下消息提示之于用戶的本質(zhì)。畢竟知其然只是表面，知其所以然才能融會(huì)貫通運(yùn)用自如。雖然可能讓人覺(jué)得有點(diǎn)遠(yuǎn)，但應(yīng)該會(huì)對(duì)理清邏輯很有幫助。

故事要從一只狗和一只老鼠的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)講起。巴普洛夫發(fā)現(xiàn)，若長(zhǎng)期在喂狗之前搖鈴鐺，以后只要晃鈴鐺，狗就流口水。鈴聲勾起了狗進(jìn)食的欲望。此稱之為“經(jīng)典條件反射”。斯金納進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，若每次在老鼠碰到箱子里的一根桿后就投放食物，那么以后每當(dāng)老鼠餓了，它就會(huì)去按桿子。此時(shí)，“按了桿子就有食物滾下來(lái)”讓老鼠知道它剛才的操作對(duì)于滿足“充饑”需求是有效的。 由此可知，信息在動(dòng)物行為中主要擔(dān)當(dāng)兩種角色。一個(gè)是喚醒欲望，激活任務(wù)；二是反饋個(gè)體的操作是否有效。

那么人呢？其實(shí)別以為人類會(huì)是多么超凡脫俗，其大部分行為也都服從這兩條從阿狗、阿鼠身上得出的結(jié)論。所以，在用戶使用手機(jī)啊、PC啊，bulabula Pad啊之類的時(shí)候，提示消息也起著這兩種作用：

1、提醒用戶執(zhí)行一個(gè)新任務(wù)。

2、反饋剛才的操作結(jié)果如何，是否有效。

因此，在選取合適的信息提示方式時(shí)，應(yīng)該依次考慮如下因素：

1、是喚醒新任務(wù)還是作為用戶操作的反饋。

2、如果是新任務(wù)，該任務(wù)是否緊急。

3、如果是反饋，在后臺(tái)計(jì)算該如何反饋的這段時(shí)間里，用戶是否會(huì)轉(zhuǎn)移注意。

4、如果是反饋，反饋完是否還需要用戶做進(jìn)一步的操作。

依照這幾條分辨標(biāo)準(zhǔn)，可以將信息提示規(guī)為5種，具體參見(jiàn)下圖：

（字爛，見(jiàn)諒哈^ ^ 。 寫原創(chuàng)博客的博主你傷不起啊，這張圖邊想邊畫就弄了一個(gè)多小時(shí)�。。∠刖�簡(jiǎn)就得絞盡腦汁啊，有木有�。∞D(zhuǎn)載要標(biāo)注原出處啊親�。。�

我覺(jué)得，第一種消息可以形象地稱之為榫卯。它是對(duì)剛才用戶操作的反饋，同時(shí)也要引導(dǎo)用戶開始新的操作。在這個(gè)流程中，用戶做出某種操作，嘗試為“子任務(wù)i”畫上句號(hào)，反饋信息出現(xiàn)，將用戶引導(dǎo)到“子任務(wù)i+1”上。用戶需要繼續(xù)完成“子任務(wù)i+1”上的操作。

對(duì)這種信息的需求常見(jiàn)的有三種情境

1、步驟分明的任務(wù)

2、是針對(duì)用戶失敗操作的緊急處理

3、在進(jìn)行接下來(lái)的任務(wù)前必須先完成點(diǎn)其他操作。

因此，在設(shè)計(jì)這類信息時(shí)應(yīng)滿足如下要求：

• 與用戶剛才操作在時(shí)間和空間上緊密相連。
• 明確告知接下來(lái)的任務(wù)
• 為i+1任務(wù)提供快捷的操作入口

這是一個(gè)google reader讀取feed失敗的截圖。當(dāng)用戶將屏幕拖動(dòng)到屏幕下邊緣后，這里會(huì)顯示loading的gif。如若讀取失敗，就會(huì)直接在gif動(dòng)畫的位置上呈現(xiàn)反饋信息，并提供了retry的按鈕，讓用戶知道發(fā)生了什么，能做些什么。

標(biāo)簽： 界面設(shè)計(jì) 提示 消息 

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