當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，已不是大魚吃小魚的時(shí)代，而是快魚吃慢魚的時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的制勝原則就是一個(gè)字——“快”。在各種形態(tài)的產(chǎn)品研發(fā)中，我們始終貫徹如一的價(jià)值觀之一就是“快”，我們應(yīng)該如何來理解和詮釋“快”？又會(huì)從哪些方面來執(zhí)行貫徹這個(gè)原則呢？

一、快速迭代，快做快發(fā)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不同于傳統(tǒng)軟件開發(fā)，我們面對(duì)的是上億用戶這樣一個(gè)龐大的使用群體，他們是誰，有什么喜好，有何種習(xí)慣，會(huì)怎樣使用我們的產(chǎn)品，是否喜歡我們的產(chǎn)品……這些情況我們并不能準(zhǔn)確地知道。因此，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求，并不能通過幾個(gè)月的用戶調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品規(guī)劃就能弄清楚，何況互聯(lián)網(wǎng)的用戶群體本身也處于飛速的動(dòng)態(tài)發(fā)展之中。

那么，這種情況下如何發(fā)展我們的產(chǎn)品？如何對(duì)各種可能的產(chǎn)品特性做選擇？用戶將是最好的指南針，任何產(chǎn)品推出時(shí)肯定不會(huì)是完美的，完美是一種動(dòng)態(tài)的過程，所以要迅速讓產(chǎn)品去感應(yīng)用戶需求，從而一刻不停地升級(jí)進(jìn)化，推陳出新，這才是保持領(lǐng)先的唯一方式。在這個(gè)領(lǐng)域，產(chǎn)品永遠(yuǎn)是Beta版，可能每幾天一個(gè)版本，快速地去升級(jí)，不斷地傾聽論壇、用戶的反饋，不斷地調(diào)整修改，然后決定你后面的方向。

所以，“快速迭代”是我們對(duì)產(chǎn)品的基本要求，能否做得足夠快已成為衡量一款產(chǎn)品研發(fā)是否成熟的標(biāo)準(zhǔn)之一。以“QQ農(nóng)牧場(chǎng)”為例，目前每周平均會(huì)發(fā)布20個(gè)版本，之所以能做到如此高的產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏，是由于我們一直堅(jiān)持在做兩件事情。

1. 以穩(wěn)定迭代，小步快跑

雖然，我們追求快速發(fā)布，但更需要一個(gè)穩(wěn)定的研發(fā)節(jié)奏來便保證團(tuán)隊(duì)的效率和產(chǎn)品的質(zhì)量。如何能既快又穩(wěn)，QQ農(nóng)牧場(chǎng)采用了一種有特色的敏捷迭代開發(fā)模式，我們稱之為“極速模型”。

圖1 QQ農(nóng)牧場(chǎng)的“極速模型”

QQ農(nóng)牧場(chǎng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，由多個(gè)角色組成，包括：項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品、UE設(shè)計(jì)、前臺(tái)開發(fā)、后臺(tái)開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維。以一周為一個(gè)固定的迭代開發(fā)周期，這一周時(shí)間包括了團(tuán)隊(duì)一次完整的各個(gè)角色的研發(fā)協(xié)作過程：迭代前有特性規(guī)劃、迭代后有回顧，其中迭代過程也會(huì)包括迭代規(guī)劃、開發(fā)、測(cè)試、發(fā)布等過程。但與Scrum敏捷迭代最大的不同是：并非在迭代結(jié)束時(shí)進(jìn)行交付，而是能夠在一次迭代中完成多次交付和發(fā)布過程。

此種方式看似簡(jiǎn)單，但其實(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)的綜合研發(fā)能力是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。其中主要挑戰(zhàn)來自以下幾個(gè)方面。

1） 特性需要能裂解成很細(xì)小的可交付的子特性，通常不超過2天的開發(fā)工作量。

2） 迭代前，特性規(guī)劃、溝通確認(rèn)、界面交互及視覺設(shè)計(jì)這些工作均需提前安排完成。

3） 迭代計(jì)劃及評(píng)估過程，還必須考慮到特性/子特性之間的耦合關(guān)系以及開發(fā)人力的耦合關(guān)系，合理地作出計(jì)劃安排，保證開發(fā)過程的順利進(jìn)行，降低風(fēng)險(xiǎn)。

4） 要求團(tuán)隊(duì)成員工作咬合能力高，自運(yùn)轉(zhuǎn)能力高，需要長(zhǎng)期默契配合。前臺(tái)開發(fā)、后臺(tái)開發(fā)、測(cè)試人員都能夠高效率地溝通，順暢地協(xié)作。

2. 以特性為中心，隨做隨發(fā)

特性，是用戶能夠感知和使用的、對(duì)用戶真實(shí)有意義的功能單元。所以，僅僅追求發(fā)布版本數(shù)量是沒有意義的，每次發(fā)布至少能夠給用戶帶來感知或使用的功能。

因此，我們產(chǎn)品研發(fā)的所有活動(dòng)，都是以特性為中心開展的。一種比較通常的方式是規(guī)劃一批特性，然后經(jīng)過一個(gè)開發(fā)階段進(jìn)入測(cè)試，集中測(cè)試回歸后完成發(fā)布。但在“QQ農(nóng)牧場(chǎng)”，從特性規(guī)劃、計(jì)劃、開發(fā)、測(cè)試、發(fā)布都是以特性為單位來驅(qū)動(dòng)的。也就是說當(dāng)完成了一個(gè)特性的開發(fā)后，即刻轉(zhuǎn)入測(cè)試、完成測(cè)試后即刻發(fā)布。在一個(gè)迭代周期內(nèi)，會(huì)有很多不同的特性獨(dú)立并行于從開發(fā)到發(fā)布的過程。

當(dāng)然了，能夠做到這樣的程度，還依必須賴于產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)、測(cè)試自動(dòng)化、運(yùn)維發(fā)布自動(dòng)化能力做支撐。但首先，“以特性為中心、隨做隨發(fā)”的核心思想，是產(chǎn)品、技術(shù)、項(xiàng)目管理、運(yùn)維的指導(dǎo)原則，它讓產(chǎn)品的整個(gè)研發(fā)配套能力建設(shè)圍繞這這個(gè)中心來持續(xù)開展。

標(biāo)簽： 產(chǎn)品 ��

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