研究SNS網(wǎng)站的信息傳播，首先需要深入分析信息的產(chǎn)生與獲取、加工與傳遞、效能與反饋，以及信息的整個傳播的過程，針對這些過程進行逐一分析：

產(chǎn)生：信息需要通過原作者發(fā)布產(chǎn)生信息原文；

獲�。�能夠獲取信息的關(guān)系種類包括了強關(guān)系、弱關(guān)系、無關(guān)系者（無關(guān)系者需要主動進入目標(biāo)主頁獲�。�；

加工：當(dāng)獲取者對信息原文產(chǎn)生興趣時，獲取者可能變成分享者。分享者可以對信息進行二次加工，成為信息加工-分享者；

傳遞：無論是信息的原作者還是分享者（包括直接分享者和加工-分享者），他們產(chǎn)生或加工的信息都可以通過自身的關(guān)系網(wǎng)進行傳遞�；�于基礎(chǔ)的六度空間理論，當(dāng)信息的效能足夠大時，傳遞會導(dǎo)致該信息的爆炸性擴撒；

效能：信息的效能與信息傳播中涉及的所有節(jié)點都有密切關(guān)系：

原文作者—相對地位和影響力

原文—信息體現(xiàn)的價值本身

分享者—相對地位和影響力

加工信息—加工信息體現(xiàn)的增值價值

獲取者—與原文作者或分享者的認知和情感，以及信息本身為其帶來的價值率

傳遞—關(guān)系（傳播通道）的深度和廣度

反饋：基于該信息產(chǎn)生評價和情感，進而表現(xiàn)出的意志行動，可以通過“認可度-影響力”二象限法分析用戶在不同認知和情感的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的行為：

通過對SNS網(wǎng)站信息傳播過程的分析，我們可以將其抽象為一個顆粒度較大的“元過程”，由面向?qū)ο蟮乃季S，我們整理元過程涉及的三個實體—發(fā)布者、內(nèi)容、獲取者，并進一步分析這三個實體具有的實際需求和屬性：

發(fā)布者

原文作者：能夠非常便捷地發(fā)布信息；發(fā)布的內(nèi)容形式是可控且友好的；可以實現(xiàn)原文的權(quán)限控制；發(fā)布過程快速穩(wěn)定，并有直接反饋；內(nèi)容形式豐富；

分享者：當(dāng)對信息感興趣時，可以很方便的對內(nèi)容進行二次加工；能夠?qū)崿F(xiàn)對分享范圍的權(quán)限控制；多種分享的形式選擇；分享過程快速穩(wěn)定，并有直接反饋；

內(nèi)容

信息原文：顯示內(nèi)容信息和原文作者；顯示相關(guān)權(quán)限狀態(tài)、情景狀態(tài)、關(guān)系狀態(tài)；基于原文的情感化操作；不同形式的原文的差異化展示；

加工信息：加工信息需要忠于原文和作者；加工信息的相關(guān)權(quán)限狀態(tài)、情景狀態(tài)、關(guān)系狀態(tài)；基于加工信息的情感化操作；不同形式的加工信息的差異化展示；

獲取者

認知：獲取準(zhǔn)確的原文和加工信息；獲取原文作者、加工者、其他情感化交互操作者；獲取信息權(quán)限狀態(tài)和情景狀態(tài)；獲取不同內(nèi)容的差異化展示；

情感：基于認知和情感可以很方便的執(zhí)行意志行動；意志行動能夠獲取進一步激勵、反饋獲取者，強化認知和情感；

如果說”元過程”構(gòu)成了SNS網(wǎng)站信息傳播的基本細胞，那么將無數(shù)個元過程連接在一起的關(guān)系鏈接構(gòu)成了社會化信息傳播的脈絡(luò)：

直接鏈接：一對多的鏈接；通過單向直接關(guān)系進行信息推送實現(xiàn)；

引薦鏈接：一對一或一對多的鏈接；需要分享者、加工者作為引薦人。引薦人基于原作者的原文信息或分享者的加工信息，向自己的直接關(guān)系鏈接者推送信息；

穿透鏈接：多對多的鏈接；信息的N個獲取者，通過信息自有的關(guān)系狀態(tài)屬性，找到基于此信息產(chǎn)生情感并通過意志行為進行操作的其他N個信息獲取者；

因此可以說，“元過程+關(guān)系鏈接”構(gòu)建了SNS網(wǎng)站的信息傳播的基本模型。

通過對SNS網(wǎng)站信息傳播面向過程的分析和面向?qū)ο蟮姆治�，我們不難發(fā)現(xiàn)隱藏在SNS背后的一些客觀規(guī)律。這可以有效的指導(dǎo)我們從現(xiàn)行看本質(zhì)，實現(xiàn)真正的“以用戶為中心”進行設(shè)計，以及幫助我們在設(shè)計過程中作出正確的決策。比如：

我們的SNS用戶為什么會對信息的興趣逐漸減弱？——關(guān)于傳播效能可以深入分析；

我們資源有限，那些基于內(nèi)容的交互功能是必須的？——關(guān)于傳播反饋可以深入分析；

如何在頁面簡約與內(nèi)容完整之間找到平衡？——關(guān)于元過程可以深入分析；

用戶建立新關(guān)系，二度人脈有效還是關(guān)系的穿透力有效？——關(guān)于關(guān)系鏈接可以深入分析；

當(dāng)然，我們必須清晰的認識到，不同網(wǎng)站的戰(zhàn)略決定了網(wǎng)站的內(nèi)容傳播機制和關(guān)系生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。換句話說，在這個SNS網(wǎng)站的信息傳播模型中，你或許可以找到google+、facebook、twitter等成功網(wǎng)站的影子，但什么都有等于什么都沒有，我們必須在策略上面向用戶，在需求上去偽存真，在功能上化繁就簡，真正為社交而設(shè)計。當(dāng)我們足夠理解真實的社交情景，并能夠?qū)⑸缃恢械年P(guān)系結(jié)構(gòu)和信息傳播過程抽象進自己的大腦時，可以引用教主的一句話

Have the courage to follow your heart and intuition. They somehow already know what you truly want to become. Everything else is secondary.

對SNS信息傳播的建模過程：

作者：韓星軍

文章來源：韓星軍的博客

標(biāo)簽： SNS網(wǎng)站 社交網(wǎng)站 信息傳播 

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