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拍賣出價流程浮窗設計小結(jié)

2019-04-03    來源:taobao ued

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之前在交互周會上,作為項目分享了之前做過的拍賣線的出價流程,由于講的比較匆忙,所以還是想整理成文字,累積下。做多了日常以后,常常覺得如果不多做字面的積累,很多看似瞬間的累積,很快就會被更多的項目淹沒~~

之所以把這個項目分享出來,是因為覺得我們在工作中所做到的大小日常,99%的都不是“無中生有”的,都具有一定的歷史,也一定有一定的痛點,一定也有新的業(yè)務變化在里面,如何在短時間內(nèi)把握這些因素,迅速轉(zhuǎn)化為一個合理的方案,是有一定方法的,雖說方法不一定完美,但希望給大家一些思路。

開始正題,大概介紹下這個出價流程的背景:拍賣線原來拍賣信息確認的頁面是和普通購買產(chǎn)品是相同的,隨著拍賣業(yè)務的發(fā)展,覺得有必要以更簡單的形式來進行操作,所以浮窗的形式變隨之成為新的出價流程形式。由于拍賣涉及到很多不同的概念和判斷,而之前做的一版浮窗出價流程并沒有交互設計完整的參與,導致了頁面邏輯中有一些問題,所以需要交互再次參與進來將這個出價流程梳理好,但另一方面,之前盡管有問題的出價流程由于業(yè)務需要,卻正在上線中……

首先,從項目的背景中,就可以總結(jié)出這個項目有幾個特點:1,有大概的交互形式,且已經(jīng)不能修改(盡管當時也有人覺得浮窗形式不是很好,但一切都在上線中,所以暫時也無法改變)2,發(fā)展中的業(yè)務和要求革新的心態(tài)(這在很多項目中都存在,我們通常不喜歡一成不變,但面對發(fā)展中業(yè)務,多變也是一個挑戰(zhàn))3,沒有原始頁面數(shù)據(jù)(這是最無奈的一點,因為看不到用戶的反饋,讓我們少了很多依據(jù))

其次,這個項目從交互角度出發(fā),這個項目有幾個挑戰(zhàn):1,浮窗形式的界面(區(qū)別于一般也頁面,對信息的分類和呈現(xiàn)要求更高)2,需要對流程做出完整的梳理(一般涉及到前后步驟的頁面,最好有完整的流程圖有助于檢驗頁面) 3,之前的版本出自非專業(yè)人士(勢必需要糾正一些淺顯的問題,這也是之后開始著手的切入點)

總結(jié)了以上幾點,確定了這次項目的主要核心點,即原有流程的提升和修正,修正原有出價流程中錯誤的地方,提升原有流程頁面的交互體驗。

由于接到這個任務的時候?qū)ε馁u業(yè)務還不是很熟悉,所以一方面與PD溝通了解拍賣業(yè)務,另一方面讓QA把準備上線的拍賣浮窗的每個狀態(tài)給到我(因為之前的版本沒有完整的交互稿)如之前所說,先從糾正原有頁面的淺顯問題開始著手。于是我總結(jié)了原有頁面中的一些問題,以此歸納出具有針對性的方法。

1, 文字引導與輸入框距離太遙遠

2, 同類信息被放置在不同的地方

是否設置成代理出價是和用戶的出價有關的信息,應該歸類顯示。

1、2兩點,實際上都牽涉到了信息歸類顯示的問題。在一個頁面中,一些相關的信息(例如同類的,行為上可以連續(xù)操作的)盡量可以放在一起,但其中要避免相同形式表達的信息(例如都是數(shù)字的形式)則要分開展現(xiàn),以免互相混淆。

標簽: 拍賣出價流程 流程設計 浮窗設計 

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