編者按：15年前，張小龍是中國Top10的程序員。他一個人寫代碼，完成了Foxmail的頭三個版本。Foxmail如此受到歡迎，以至于他不得不外放了語言包，讓各種忠實粉絲翻譯為十幾種語言。直至今日，F(xiàn)oxmail被收購，QQmail推出，F(xiàn)oxmail的企業(yè)用戶依然有數百萬。

從Foxmail到Foxmail被騰訊收購，再到QQmail以及現(xiàn)在極為火爆的微信，張小龍做為互聯(lián)網圈一位極其低調的產品經理，漸漸被揭開面紗，甚至開始被罩上光環(huán)為圈內人推崇。尤其是最近和菜頭在知乎上一篇文章：騰訊的張小龍是一個什么樣的人？ 更是讓張小龍近乎成為一個傳說…

以下是一篇張小龍關于產品方面的經驗分享，程苓峰更是把它概括為張的產品心法：說這是張小龍的產品心法。張說的“產品經理的心態(tài)”，其實我覺得也是記者的心態(tài)：求知，而非任務；辯駁，不為自尊心而戰(zhàn)。張說的“產品的人性”，其實也是新聞采寫的人性：你說我是錯的，那你最好證明你的是對的。張以“我說的都是錯的”開頭，這也是和菜頭和Keso的自我標簽。職業(yè)有不同，境界無不同。

以下轉自互聯(lián)網：

一個笑話：為什么蘋果的手機只有一個按鈕？

-Martin：一個按鈕容易壞——你懂得

- 小龍：白底+按鈕，就是馬桶→iPhone的主設計師原來設計廚衛(wèi)產品

-IOS的哲學思想值得思考

1.為什么簡單是美？

- 比如夏天女孩子穿得少（就是美），而windows的多任務切換alt+tab就很不人性。

- 任何一個好功能，不需要任何文字來解釋【我們有很多細節(jié)可以反思，比如】

- 如果做到最簡化，就可以讓別人無法超越（和米聊等的競爭為例）

微信搖一搖的設計

- 代號擼一擼

- 來福槍的聲音（最早對女生是丁玲聲之類，后來發(fā)現(xiàn)這個更好）

- 過程動畫由“維納斯”變?yōu)?ldquo;小花”（大家對維納斯這種藝術有挑戰(zhàn)，so花，即菊花）

- 搖的過程可以“插”（即換背景圖，很多女生都發(fā)現(xiàn)了）

- 這里的體驗是最原始的（性），體驗要讓你很爽

- 在研發(fā)一個“搖動能量采集器”的特性，采集后會捐贈做公益

2.PM是站在上帝身旁的人

- 為什么女生愿意用微信——女性會比收到多少個“打招呼”，她們不怕騷擾

-推薦書目：《女人的起源》http://book.douban.com/subject/2222424/

- 上帝建立簡單規(guī)則，讓世界演化

- （讓他們）stay hungry，stay foolish

- 滿足他們的貪嗔癡（即貪婪嫉妒欲望）

- 對人性的洞察，勝過對管理，對產品的洞察

- 一個字來形容產品體驗：爽。兩個字：好玩。

- 用戶看到的重點和你看到的不一樣【對于女生為什么用微信，讓小龍很震撼】

- 360“口信”省錢的方向是無法和微信競爭的

- 找到用戶心理訴求的本質。微博：炫耀，害怕孤獨，害怕利群，有罪感。。。如何化解？

- 一個內心強大的人是不會寫微博的http://blog.sina.com.cn/s/blog_4701280b0102dxmp.html（韓寒）

- 一般人做不到自言自語

標簽： 張小龍 產品設計 QQmail 

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