接下來(lái)，我們繼續(xù)探討打造高效團(tuán)隊(duì)的技巧。這次，我們走出球場(chǎng)，去園藝世界看看。

沒(méi)有哪位園丁樂(lè)意鋤地、播種、祈禱風(fēng)調(diào)雨順、等待生根發(fā)芽。打造美麗花園的過(guò)程是辛苦的，打造高效團(tuán)隊(duì)的過(guò)程也不例外，你必須經(jīng)歷這段艱辛的旅程。

選材

花園種什么花好？選材很重要。不僅要選漂亮的品種，更要注重該品種和其他品種的搭配。要考慮該品種是否需要從土壤中汲取過(guò)多的養(yǎng)分，從而影響其他品種的生長(zhǎng)；現(xiàn)有土壤的養(yǎng)分是否滿(mǎn)足種子的生長(zhǎng)需求？

在業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)的公司里工作，管理者們往往花費(fèi)大量時(shí)間招聘新員工，卻很少花時(shí)間對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行個(gè)體研究，也沒(méi)怎么花時(shí)間總結(jié)過(guò)去招聘中遇到的問(wèn)題�？墒侵挥姓�視自己過(guò)去在招聘中犯下的錯(cuò)誤并改正它們，才能在新一輪招聘中招到合適的人�？紤]清楚你為什么要裁員？員工為什么要離職？通常，招聘者側(cè)重考察應(yīng)聘者的技能，卻忽視了其他的關(guān)鍵因素，例如與企業(yè)文化是否匹配，和團(tuán)隊(duì)合作起來(lái)是否融洽。

招聘合適的人，還需要從產(chǎn)能和質(zhì)量的角度來(lái)重新審視企業(yè)需求。你是否真的需要一位新的工程師或者產(chǎn)品經(jīng)理？還是說(shuō)低效率意味著需要重新定義流程，增加基礎(chǔ)工具或質(zhì)檢人員？

很多招聘者和前來(lái)面試的人交流了不到一小時(shí)就匆匆做出聘用決定。只有花盡可能多的時(shí)間去了解應(yīng)聘者，才有可能在第一次招聘時(shí)就選對(duì)人。積極尋求幫助，讓一些你信得過(guò)并且有豐富面試經(jīng)驗(yàn)的人加入招聘團(tuán)隊(duì)，能有效地提高招聘成功率。聯(lián)系應(yīng)聘者離職前的經(jīng)理和同事，留心提問(wèn)，不放過(guò)任何背景調(diào)查中獲得的信息。

培養(yǎng)

花時(shí)間培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)就像在給花園施肥。不能因?yàn)闀r(shí)間不足，而忘記給團(tuán)隊(duì)“施肥”。

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)是為了培養(yǎng)人才，開(kāi)發(fā)出好產(chǎn)品，為公司的股東創(chuàng)造價(jià)值。培養(yǎng)方式包括：培訓(xùn)、激勵(lì)、提高方法與技術(shù)、調(diào)整福利待遇，以及所有能提高員工績(jī)效的方式。

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)還意味著進(jìn)行資源優(yōu)化配置，將合適的人安排到合適的崗位。但是，如果一位員工多次調(diào)動(dòng)崗位，就要考慮淘汰掉他了。

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)還需要提升隊(duì)伍的整體水平，幫助他們?nèi)〉酶�好的成�?jī)。具有挑戰(zhàn)又能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是高效團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)動(dòng)力。作為團(tuán)隊(duì)的管理者，你的工作就是設(shè)置好這樣的目標(biāo)，使他們不斷進(jìn)步。

淘汰

在選材和栽培階段需要投入大量精力，表現(xiàn)不佳的員工會(huì)浪費(fèi)過(guò)多資源，阻礙整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展。就像花園里的雜草會(huì)搶奪其他的作物的營(yíng)養(yǎng)一樣，在產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)里，被竊取的養(yǎng)分就是寶貴的時(shí)間。培訓(xùn)表現(xiàn)不佳的員工，會(huì)犧牲掉寶貴的時(shí)間。

為花園除草的過(guò)程是痛苦的。大部分的管理者總是選擇回避，不到萬(wàn)不得已，不會(huì)啟動(dòng)淘汰機(jī)制。

有些制度限制了公司的淘汰機(jī)制，只允許辭退不工作的員工（國(guó)家和地方都出臺(tái)過(guò)此項(xiàng)規(guī)定）。這時(shí)，你必須找到合適的方式盡早淘汰掉那些會(huì)拖團(tuán)隊(duì)后腿的人。“快刀斬亂麻”有利于盡快找到合適的代替者，讓團(tuán)隊(duì)工作走上正軌。

本文節(jié)選自《啟示錄：打造用戶(hù)喜愛(ài)的產(chǎn)品》作者M(jìn)arty Cagan的博客。該書(shū)從人員、流程、產(chǎn)品三個(gè)角度介紹了現(xiàn)代軟件（互聯(lián)網(wǎng)）產(chǎn)品管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理念。特此感謝Marty Cagan先生授權(quán)。

Marty Cagan 發(fā)表于2007年12月07日

本文編譯自吉絢、林航、徐定翔，原文地址。

譯文出處：Marty Cagan 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處鏈接。

標(biāo)簽： 團(tuán)隊(duì)管理 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì) 產(chǎn)品經(jīng)理 

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