做為一名新進(jìn)產(chǎn)品經(jīng)理，甚至一名資深PM，你可能都或多或少對這個職位產(chǎn)生某種迷惑。到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理？這個職位的主要職責(zé)是什么？在IT產(chǎn)業(yè)的不同領(lǐng)域，甚至在同一領(lǐng)域的不同公司，這個職位的定義似乎都有不同。

本文嘗試根據(jù)自己多年的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，給出產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)。 雖然在不同的公司，產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責(zé)互有差異，但是有一些關(guān)鍵職責(zé)是任何一個產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)承擔(dān)的�？梢詫⑵錃w納為如下六個方面：

1、市場調(diào)研

市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量（market forces），其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機(jī)會。

可以通過下面的方式進(jìn)行市場調(diào)研：

與用戶和潛在用戶交流

與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術(shù)支持等交流

研究市場分析報告及文章

試用競爭產(chǎn)品

仔細(xì)觀察用戶行為等

市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機(jī)會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔（BRD），詳述如何利用潛在的機(jī)會。

2、產(chǎn)品定義及設(shè)計

a） 產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔（PRD）來進(jìn)行描述，PRD可能包含如下信息：

產(chǎn)品的愿景

目標(biāo)市場

競爭分析

產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述

產(chǎn)品功能的優(yōu)先級

產(chǎn)品用例（UseCase）

系統(tǒng)需求

性能需求

銷售及支持需求等

b） 產(chǎn)品設(shè)計是指確定產(chǎn)品的外觀，包括用戶界面設(shè)計（UI，User Interface）和用戶交互設(shè)計（User Interaction），包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里，PM通常和UI設(shè)計師或互動設(shè)計師一起完成產(chǎn)品設(shè)計，不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。

這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價值的部分， 如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容，那幾乎可以肯定滴說，那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。

3、項目管理

項目管理是指帶領(lǐng)來自不同團(tuán)隊的人員（包括工程師、QA、UI設(shè)計師、市場、銷售、客服等），在預(yù)算內(nèi)按時開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作內(nèi)容：

確保資源投入

制定項目計劃

根據(jù)計劃跟蹤項目進(jìn)展

辨別關(guān)鍵路徑

必要時爭取追加投入

向主管領(lǐng)導(dǎo)報告項目進(jìn)展?fàn)顩r等

在大型公司里，通常會有項目經(jīng)理來處理大部分項目管理工作，產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過在創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進(jìn)行項目管理。在有些公司，技術(shù)負(fù)責(zé)人也可能做為項目經(jīng)理，處理大部分項目管理事宜。

4、產(chǎn)品宣介

主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點、功能和目標(biāo)市場，也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。

大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場、市場推廣和媒體關(guān)系（PR）團(tuán)隊幫忙進(jìn)行對外的產(chǎn)品宣介。

這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計之外，對產(chǎn)品經(jīng)理而言價值第二高的工作，尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時候。

5、產(chǎn)品市場

主要是對外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。

在大型公司，產(chǎn)品市場工作通常不會由PM來負(fù)責(zé)，這些公司會有專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項工作。當(dāng)然，這種分工最大的缺點就是導(dǎo)致溝通效率較低，并會削弱對外傳播。

在某些公司，“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場”被認(rèn)為是同義詞，會由一個人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團(tuán)隊和產(chǎn)品市場團(tuán)隊分開的公司，后者會打理本節(jié)所提及的工作職責(zé)，同時他們也可能會承擔(dān)“市場調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。

6、產(chǎn)品生命周期管理

指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化->發(fā)布->成熟->退出市場整個生命周期中的產(chǎn)品管理活動。

主要包括的工作有：

產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定價及促銷

產(chǎn)品線管理

競爭策略

建立或收購合作伙伴

識別并建立合作關(guān)系等

產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。

希望這篇文章有助于你了解產(chǎn)品經(jīng)理（包括產(chǎn)品市場經(jīng)理），以及他們在公司中密切合作的部門，并祝你成長為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。

延伸閱讀：

• 淘寶商城實習(xí)三月記：產(chǎn)品經(jīng)理做什么
• 忍不住吐槽一下產(chǎn)品經(jīng)理這點事兒
• 開發(fā)是媽媽、產(chǎn)品經(jīng)理是爸爸、測試是醫(yī)生、產(chǎn)品是孩子
• 到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理？
• 轉(zhuǎn)崗做產(chǎn)品經(jīng)理半年來的體會：溝通是門學(xué)問
• 校招產(chǎn)品經(jīng)理的一些記錄
• 做產(chǎn)品經(jīng)理的一些總結(jié)和反省
• 阿泡的產(chǎn)品管理工具包之產(chǎn)品經(jīng)理的34個感想
• 產(chǎn)品經(jīng)理與運(yùn)營的關(guān)系
• 尷尬的產(chǎn)品經(jīng)理
• 沒有永恒的產(chǎn)品經(jīng)理
• 作為產(chǎn)品經(jīng)理，你到底該做些什么？

標(biāo)簽： 產(chǎn)品經(jīng)理 什么是產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé) 

版權(quán)申明：本站文章部分自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點！
本站所提供的圖片等素材，版權(quán)歸原作者所有，如需使用，請與原作者聯(lián)系。