整個(gè)三季度，我的主要精力都放在云相冊上面，也是經(jīng)歷的第一個(gè)APP項(xiàng)目。

http://photo.163.com/cloudphotos

云相冊的核心服務(wù)是手機(jī)相片批量上傳�，F(xiàn)在手機(jī)拍照的效果越來越好，替代普通卡片機(jī)是大勢所趨，再加上去年行貨WiFi的開放，相冊產(chǎn)品不可能無視移動(dòng)領(lǐng)域，再說提出類似需求的自家用戶也很多。

從趨勢上來看，拍照正在向“手機(jī)-專業(yè)相機(jī)”的兩極發(fā)展。為手機(jī)提供快速上傳，為專業(yè)相機(jī)提供原圖上傳，作為專業(yè)相冊，理應(yīng)如此。

在我們開始做手機(jī)相片上傳的時(shí)候，國內(nèi)還沒有強(qiáng)大的競爭者。Photobucket挺好用，可惜是個(gè)國外相冊；金山T盤也挺好用，但難以直觀地聯(lián)想到相片備份；而又拍APP的體驗(yàn)很差，基本面的功能都沒做好。不過，對手不強(qiáng)未必是好事，意味著和我們共同開拓市場，培育用戶習(xí)慣的同伴也不多。

做過幾十個(gè)用戶訪談，用戶的需求點(diǎn)主要是：

1、備份手機(jī)相片，備份了安全，最怕?lián)Q手機(jī)丟手機(jī)什么的

2、手機(jī)相片快速同步到電腦（不適合在社交網(wǎng)站公開），再發(fā)到IM群、論壇、博客、Email什么的

3、手機(jī)客戶端和自己的網(wǎng)易相冊連通數(shù)據(jù)

聽上去都很合理，那就做唄。第一個(gè)版本剛發(fā)布沒多久，iCloud出來了，嚇老紙一大跳……幸好聞名不如見面。但還是那句老話——競爭雖然小了，和我們共同開拓市場，培育用戶習(xí)慣的同伴也就少了。其實(shí)，我不喜歡這種“孤軍”的感覺。

上周看見騰訊也做了云相冊，合并在Q拍里邊。笑。更多人加入，說明更多人覺得市場有利可圖。Q拍這版的備份功能還有不少可用性問題，相信騰訊可以快速改進(jìn)。云相冊的產(chǎn)品本身不復(fù)雜，推敲細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)時(shí)間，但也不算什么壁壘。新產(chǎn)品老盼著獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，不是特別健康的念想。上帝的歸上帝，凱撒的歸凱撒。

我們做的這個(gè)云相冊，基本面的功能自認(rèn)為還不錯(cuò)。APPstore評分四星半，近300條，老實(shí)說，拉自己人發(fā)的不足40條。用戶現(xiàn)在覺得不好的，一是上傳時(shí)不能自定義相冊（當(dāng)時(shí)有特殊理由），下個(gè)新版本里會改過來；二是iOS版本掃描時(shí)間太長，新版也改過來；三是不能上傳原圖，默認(rèn)生成1280px……

這第三點(diǎn)我就沒大招了。我們相冊的空間政策是1G基礎(chǔ)空間，超出后每月可再上傳200M，在同類產(chǎn)品里已是國內(nèi)最優(yōu)。按我的估算，因?yàn)?ldquo;不支持原圖”而流失的用戶，應(yīng)該比“空間已滿無法上傳”的用戶少，又不能指望他們個(gè)個(gè)都來買相冊空間。何況QQ空間不支持原圖吧（免費(fèi)用戶最大1280px），上傳量還不是海了去。這事兒沒法完美。當(dāng)然我也會再想想辦法。

作為增值服務(wù)，在最近的版本中還發(fā)布了“相片群”功能，即多人相冊，特點(diǎn)是靈活的隱私設(shè)置，用群號作為索引的加入方式，以及更貼近“相冊”的交互界面。它的應(yīng)用情景一部分是基于強(qiáng)關(guān)系的隱私相冊，如家庭、親子、情侶相冊等；一部分是基于事件的多人相冊，如年會、婚禮、旅行等；當(dāng)然也可以像Piictu那樣玩即興分享，開放式征集——我確實(shí)這么干了，但不抱期待，就是搞搞產(chǎn)品形象展示，讓新用戶理解相片群是個(gè)什么東西。總比Tracks進(jìn)去以后一片空白更好。

多人相冊在需求挖掘上算是一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新，創(chuàng)新很不容易。需求誠然存在，但讓用戶理解和接受一個(gè)新概念，適應(yīng)很不容易。我自己的使用感受是，它最大的特點(diǎn)在于“相冊”本身的慢體驗(yàn)，區(qū)別于微博的快體驗(yàn)。

發(fā)在多人相冊里的相片，不會被信息流沖刷掉，容易查找回顧，有更好的隱私性與瀏覽感受。它不適合每天刷啊刷啊，有需要的時(shí)候打開來靜靜地看一小會兒，感覺就不錯(cuò)。和手機(jī)結(jié)合是很靈活的一個(gè)發(fā)片優(yōu)勢，又受到智能手機(jī)普及率，云相冊安裝量的拖累。此外，云相冊主打的備份功能既給相片群帶來用戶，也模糊了它的品牌印象。總之還是一個(gè)實(shí)驗(yàn)性的功能。

同類產(chǎn)品中，Tracks和“茄子茄子”改了兩三版，變化不太大。Piictu依舊熱鬧，但我總疑心它不能持久，就是一股子新鮮勁，國內(nèi)仿制品“一拍即合”早已寂然無聲。“米繪”連名字都改成了“興趣拍照小圈子”，本質(zhì)上是用拍照貼吧來帶動(dòng)年輕人交友。“維達(dá)”則更接近個(gè)人影像日記。“美麗說”新推出的“一起拍”甚至比Piictu還火爆，卻缺少Piictu百變話題與圖片混搭出來的酷勁兒，亦存在與美麗說架構(gòu)融合的挑戰(zhàn)。總之，目前誰都沒真正打開多人相冊的細(xì)分市場，都還在奮力作戰(zhàn)。

對云相冊的產(chǎn)品設(shè)計(jì)完善，即將告一段落。明年希望有機(jī)會做更帶感的APP。

作者：純銀

文章來源：壞脾氣的小肥

標(biāo)簽： 網(wǎng)易云相冊 相片群 

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