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沒有永恒的產(chǎn)品經(jīng)理

2019-04-03    來源:程序員官網(wǎng)

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曾擔(dān)任百度貼吧首任產(chǎn)品經(jīng)理并主導(dǎo)完成過多款百度社區(qū)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的李明遠(yuǎn),現(xiàn)任UC產(chǎn)品副總裁,率領(lǐng)獨(dú)立產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造移動(dòng)社交平臺(tái)UC樂園。從百度到UC,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)等方面的積累和經(jīng)驗(yàn),讓他對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)有獨(dú)到的見解。

記者:您怎樣看待產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)?

李明遠(yuǎn)認(rèn)為移動(dòng)社交是一個(gè)趨勢(shì)

李明遠(yuǎn):現(xiàn)在基本上每個(gè)公司都意識(shí)到了產(chǎn)品管理的重要性,也設(shè)置了產(chǎn)品經(jīng)理崗位,但合格的產(chǎn)品經(jīng)理非常稀少。很多人可以稱之為是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的一員,但從事產(chǎn)品工作與最終成為產(chǎn)品經(jīng)理之間還存在很大的鴻溝。我的觀點(diǎn)是,只有極少數(shù)的人最后能夠變成產(chǎn)品經(jīng)理,盡管很多人會(huì)一輩子從事與產(chǎn)品相關(guān)的工作,比如項(xiàng)目管理、需求分析、數(shù)據(jù)挖掘等。某些人在某一個(gè)領(lǐng)域非常擅長(zhǎng),在產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)里面是非常優(yōu)秀的產(chǎn)品工作者,扮演著很重要的角色,但這距離成為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理還差得比較遠(yuǎn),只有很少人能夠邁過這條鴻溝。

記者:要想成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,您認(rèn)為應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行努力?

李明遠(yuǎn):成為一名產(chǎn)品經(jīng)理需要很多優(yōu)秀的特質(zhì),但不是說具備哪些特質(zhì)就可以成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理有彼此不同的特質(zhì)。當(dāng)然,整個(gè)群體也有一些共通性。

尊重用戶:每個(gè)人都把尊重用戶掛在嘴邊,但真正做到的人少之又少。太多的產(chǎn)品經(jīng)理是在替用戶做選擇,已經(jīng)不再是尊重用戶,而是以自我為中心。

反思能力:產(chǎn)品經(jīng)理最忌諱的就是認(rèn)為自己曾是一款優(yōu)秀產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人,就一定是一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,并想當(dāng)然地認(rèn)為做任何產(chǎn)品都沒問題。實(shí)際上,決定能否成為某款產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理在于你與產(chǎn)品之間的興趣、感知、互動(dòng)以及深入的幅度。因此,一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理不一定在哪兒都是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,反思很重要。要做到非常清醒地回顧先前的產(chǎn)品之所以優(yōu)秀的原因,并且要牢牢記。簺]有永恒的產(chǎn)品經(jīng)理。

知識(shí)面:做產(chǎn)品就像做人一樣,必須具備一些最基本的知識(shí)。其實(shí)上面提到的尊重用戶,也是知識(shí)面的體現(xiàn)。尊重用戶更多的是從感性的角度,而這里所說的知識(shí)面更多是從理性的角度。不同的業(yè)務(wù)需要不同的知識(shí),產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)面要足夠?qū)掗,只有具備更好的學(xué)習(xí)能力,才能少犯錯(cuò)誤、少走彎路。

記者:產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)源于國(guó)外,您認(rèn)為國(guó)外有哪些好的經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)?

李明遠(yuǎn):國(guó)外團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng),分工細(xì)化,每個(gè)工種都鉆得很深。而中國(guó)很多工作的粒度還是比較粗、扁平化,團(tuán)隊(duì)和跨職能的事情往往特別依賴于某一個(gè)人。這就帶來一個(gè)問題:因?yàn)檫@個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域特別強(qiáng)勢(shì),那么他就更傾向于發(fā)揮自己強(qiáng)勢(shì)的地方,而他弱勢(shì)的方面就會(huì)做得比較欠缺。

而國(guó)外的分工則非常細(xì),在各個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域都力求做到極致,很值得我們學(xué)習(xí)。舉個(gè)例子,Groupon在創(chuàng)立早期雇了相當(dāng)數(shù)量的地方報(bào)紙?jiān)u論員和寫手為自己做宣傳。因?yàn)檫@些人非常犀利,有的幽默、有的尖刻,各具特色,寫的內(nèi)容可讀性強(qiáng),容易被地方大眾接受。這對(duì)Groupon的幫助非常大,因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)是沖動(dòng)消費(fèi),用戶往往就因?yàn)檫@個(gè)照片拍得很好,介紹寫得很贊,就會(huì)被打動(dòng),繼而忙不迭地參加團(tuán)購(gòu)。

記者:在百度和UC您都是負(fù)責(zé)社區(qū)產(chǎn)品,感受有何不同?

李明遠(yuǎn):人和信息之間有幾個(gè)維度——人找信息、人找人、信息找信息、信息找人。百度作為一家搜索公司,其社區(qū)產(chǎn)品解決的是人找信息的維度,使搜索信息更方便。而UC樂園定位的是社交平臺(tái)而不是社區(qū),是看到了移動(dòng)社交的需求,解決的是人找人的維度。

與PC端應(yīng)用相比,移動(dòng)社交有一個(gè)先天優(yōu)勢(shì),那就是基于真實(shí)身份,可以通過娛樂、溝通、LBS,將人聯(lián)系起來。因此,移動(dòng)社交應(yīng)用具有非凡的吸引力,也會(huì)吸引更多的開發(fā)者投身于此。而為了使開發(fā)更加方便,我們也推出了自己的開放平臺(tái),幫助開發(fā)者解決終端、平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)適配等方面的問題,使他們專注于開發(fā)工作。

記者 / 董世曉

文章來源:程序員官網(wǎng)

標(biāo)簽: 產(chǎn)品經(jīng)理 百度貼吧 李明遠(yuǎn) 

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