這篇文章很長(zhǎng)很啰嗦，加上俺這業(yè)余水平的也不懂啥O2O閉環(huán)開環(huán)的，水平有限，見諒！另外我還是堅(jiān)持線上支付+信用評(píng)價(jià)等老套路，不認(rèn)同的繼續(xù)看下去可能意義不太大。好了，切入正題！

一、關(guān)于行業(yè)的選擇：先具體分析下兩個(gè)行業(yè)如何做O2O吧，隨后再談如何選行業(yè)：

A、便民服務(wù)行業(yè)O2O，如搬家、家政、月嫂等等，類似的還不少，主要說搬家吧，現(xiàn)在大家找搬家信息大多去58、趕集或者在百度搜，我自己也找過，感覺那么多的信息真不知道到底哪個(gè)靠譜，而事實(shí)確實(shí)也是很多不靠譜的，中途隨意加價(jià)、損壞東西不賠償?shù)鹊�，用戶體驗(yàn)很差，但是你認(rèn)為商家爽么？也很不爽，每天都得給這幾位爺交不少銀子，像趕集的一個(gè)搬家的付費(fèi)電話去年是60塊錢一個(gè)還不保證成交，今年這形勢(shì)說不定還漲了，最關(guān)鍵的商家是一天不上供馬上就看不到你的信息了導(dǎo)致沒法在從線上來(lái)客戶。

那么O2O平臺(tái)會(huì)是個(gè)什么現(xiàn)象？設(shè)想下如果搬家公司都到淘寶開店會(huì)是什么情況？當(dāng)然也可以去騰訊開或者去新浪開企業(yè)微博+微博商鋪或者別的專門的搬家O2O平臺(tái)都行，對(duì)用戶來(lái)說首先各搬家公司的信用狀況在他面前清清楚楚，都是基于真實(shí)交易的評(píng)價(jià)，另外價(jià)格也更透明，最后還一個(gè)很重要的是用戶手握信用評(píng)價(jià)大權(quán)，這對(duì)商家來(lái)說是一種很重要的約束。而對(duì)于商家來(lái)說按真實(shí)交易效果付費(fèi)這些好處就不說了，更重要的一個(gè)價(jià)值是：對(duì)于商家，特別是對(duì)優(yōu)質(zhì)商家來(lái)說，它將來(lái)能擁有一個(gè)相對(duì)屬于自己的虛擬商業(yè)地產(chǎn)，這個(gè)價(jià)值是非常大的，或許以后他不用再天天做廣告也能從線上來(lái)客戶，特別是他如果去外地開連鎖這個(gè)線上商鋪?zhàn)饔镁透�大了。最后順便說下如果有人要做搬家O2O，有個(gè)較好的推廣方式就是去房產(chǎn)中介那兒做廣告，租房的難道不要搬家？你這擔(dān)保交易+信用評(píng)價(jià)保證好使，不過你怎么搞定中介那就是你的事了；

B、房產(chǎn)O2O，主要說租房O2O，因?yàn)樾路�、二手房最大的痛處肯定是價(jià)格太高，加上金額太大，這個(gè)一下可能還玩不轉(zhuǎn)，但是租房O2O我覺得還是可行的，同樣也可利用在線支付、擔(dān)保交易、信用評(píng)價(jià)甚至租房押金長(zhǎng)期押在O2O平臺(tái)等工具或機(jī)制來(lái)解決目前租房信息網(wǎng)站信息嚴(yán)重失真、中介欺詐、不退押金等問題，就不具體闡述了，和上面的玩法基本上都是相通的。有人可能會(huì)懷疑中介會(huì)不會(huì)陪你玩？當(dāng)然你或多或少得有一些資源，再就是對(duì)于中介來(lái)說咨詢、看房轉(zhuǎn)化率會(huì)大大提升，運(yùn)營(yíng)成本減少，特別是優(yōu)質(zhì)中介積累大量好評(píng)后自然越做越大，黑中介自然就是淘汰對(duì)象了；

還有很多行業(yè)就不一一闡述了，回過頭來(lái)說說如何選擇行業(yè)，對(duì)于行業(yè)的選擇我認(rèn)為主要還是堅(jiān)持以下兩點(diǎn)：

1、你有資源的行業(yè)，這肯定是首選，要是沒什么資源的話那就盡量選商家數(shù)量較少的行業(yè)，比如上面說的搬家服務(wù)，北京的搬家公司可能也就千把家，你能開發(fā)一兩百家優(yōu)質(zhì)的或許就足夠了，而餐館北京有五萬(wàn)家以上，這個(gè)BD團(tuán)隊(duì)的差異就不用說了，當(dāng)然餐飲O2O的規(guī)模肯定要大很多，但是對(duì)咱草根創(chuàng)業(yè)者來(lái)說還是務(wù)實(shí)些更靠譜；

2、用戶痛處較大的行業(yè)，商家也能有一些痛處那就更好了，上面說的搬家服務(wù)，現(xiàn)在就只有分類信息，連評(píng)價(jià)都沒有，這個(gè)體驗(yàn)對(duì)用戶可以說是從10分到90分的提升，對(duì)優(yōu)質(zhì)商家同樣也會(huì)愛上你這個(gè)平臺(tái)，他們可恨趕集了，哈哈。而餐飲有大眾點(diǎn)評(píng)、口碑、騰訊美食等，他們相對(duì)解決了很多需求，可能現(xiàn)在把體驗(yàn)已經(jīng)做到60分了，你再做到90分也才提升30。

定位好行業(yè)了如何解決這些痛處我認(rèn)為線上支付及其伴隨的信用評(píng)價(jià)還是比較靠譜的，最大的一個(gè)好處就是剛說的商家能擁有相對(duì)屬于自己的虛擬商業(yè)地產(chǎn)，這樣很多問題就都好說了，特別是眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的商家也就不會(huì)再跟你計(jì)較一些眼前的小得失了，團(tuán)購(gòu)最開始就這樣忽悠人家的，只可惜團(tuán)購(gòu)對(duì)商家來(lái)說根本沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值。

二、關(guān)于SOLOMO+O2O

1、現(xiàn)在很多人都被大濕忽悠得正在琢磨這個(gè)公式，不找出一個(gè)完美的SOLOMO+O2O出來(lái)就不罷休一樣，我覺得這是一個(gè)很大的誤區(qū)，切忌為了SOLOMO而SOLOMO，為了O2O而O2O，并不一定非得SOLOMO三者同時(shí)、完全具備，也不一定除了這三化就不能再有別的某某化，一定要根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)、用戶的需求來(lái)確定，況且越是接近于完美的SOLOMO+O2O，所需的各方面的投入可能也就越大；

2、O2O若能具備Social屬性可能會(huì)更完善，當(dāng)然前提同樣還是加上social是否有必要，不是可有可無(wú)的。比如消費(fèi)評(píng)價(jià)，在基于真實(shí)交易的基礎(chǔ)上若還是基于相對(duì)真實(shí)的社交關(guān)系，那么這個(gè)點(diǎn)評(píng)就更靠譜了，用戶可能更相信了，但是現(xiàn)在你要自己打造一個(gè)社會(huì)化平臺(tái)什么的可能也很難了，不如考慮如何借用已有的社會(huì)化平臺(tái)，比如微博應(yīng)用，SNS開放平臺(tái)等等；

3、Local，首先生活服務(wù)本身就是具有本地化這個(gè)屬性，另外可能更多的與位置有關(guān)，結(jié)合LBS等，但是也不必一味的LBS，因?yàn)橛泻芏喾��?wù)對(duì)位置要求其實(shí)是很弱的，比如裝修，石景山的用戶裝修他也可以找通州的裝修公司，并不一定非得找附近的，當(dāng)然基本上還是不會(huì)超出北京市的范圍，所以生活服務(wù)O2O肯定是基于本地化，但并不一定都對(duì)位置要求很精準(zhǔn)；

4、關(guān)于mobile，Mobile+O2O肯定會(huì)有各種形式，這個(gè)說起來(lái)可能就大了，我對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究也不深，暫不多說；

5、最后假設(shè)個(gè)場(chǎng)景來(lái)一個(gè)完美的SOLOMO+O2O吧：某天我去了一個(gè)不太熟悉的地方，到了飯點(diǎn)我拿出手機(jī)（Mobile）搜索附近的餐館（Local、LBS），看看哪個(gè)評(píng)價(jià)不錯(cuò)（Social）、價(jià)格也合適，正好現(xiàn)在又還有空桌，選好了一邊前往一邊點(diǎn)菜并支付（都到門口了還支付干嘛，當(dāng)然可能有優(yōu)惠驅(qū)動(dòng)，即使沒有我還是看重線上支付能給予我一個(gè)信用評(píng)價(jià)的權(quán)利來(lái)約束商家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)），收到憑證、到店出示，吃完了確認(rèn)支付、評(píng)價(jià)，要是稍微隔個(gè)幾百米可能等我剛到菜已經(jīng)上好了。另外順便說下O二O中的二，這個(gè)二是很重要的，拿這個(gè)場(chǎng)景來(lái)說一是線上下單了線下要能及時(shí)響應(yīng)，萬(wàn)一就剩一個(gè)空桌那你這時(shí)候不能再讓別人坐了，因?yàn)槲揖蛠?lái)了，況且我都支付了就快來(lái)了你得盡快給我準(zhǔn)備飯菜了啊，二是你線下的空桌及預(yù)訂等情況要實(shí)時(shí)的反饋給線上，不然我怎么知道你有沒有空桌，當(dāng)然這個(gè)場(chǎng)景實(shí)在是很完美、很理想，很難實(shí)現(xiàn)，反正我做不了，我還是等別人實(shí)現(xiàn)了直接去享受吧。

標(biāo)簽： 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) O2O模式 

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