最近美國學(xué)者提出一篇研究，很有意思，它是在說，左右手和營銷、廣告、販?zhǔn)鄣年P(guān)系。

什么意思？

就是說，一個(gè)正在希望吸引你過來買啊、買啊的廣告，或一場產(chǎn)品DEMO，最后消費(fèi)者買下了，和你廣告中的產(chǎn)品放左邊 or 放右邊有很大關(guān)系。由于這世上大部份的人是靠右手寫字、右手夾筷，所以你的廣告，必須小心設(shè)計(jì)，才能好好利用這個(gè)右手優(yōu)勢。

學(xué)者找來實(shí)驗(yàn)者分成Ａ、Ｂ二組，讓Ａ組看了一大堆平面廣告，其中譬如有一篇是平面濃湯廣告，廣告中，模特兒將湯匙放入濃湯內(nèi)，哇，香噴噴的濃湯，似乎非常的可口美味。然后，學(xué)者用小畫家將廣告左右顛倒，再給另一批Ｂ組實(shí)驗(yàn)者看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，由于Ａ組是面對消費(fèi)者的右手拿著湯匙（也就是如果模特兒面對鏡頭，她是左手拿湯匙），因此Ａ組比Ｂ組還要能想像產(chǎn)品的使用感覺，而且Ａ組的購買欲（purchase intent）比Ｂ組還高。

因?yàn)�，Ａ組看到的畫面，讓他情不自禁的想像拿起他的右手，跟著筆劃，就比較想買。

不見得只有濃湯，比方說你賣的是起司，要加到蕃茄湯里的，那么蕃茄湯這個(gè)配角放中間，而起司這個(gè)主角放在消費(fèi)者的右手邊，購買欲果然也比左手邊還要更強(qiáng)！

有趣的來了。

如果這篇研究就這樣結(jié)束，實(shí)在沒太了不起，而且這個(gè)所謂的購買欲較高到底高多少也沒人知道。我認(rèn)為，此研究真正有趣的，是接下來的另外三點(diǎn)發(fā)現(xiàn)：

一、不合情境之商品，反而不要放在右手：有時(shí)候其實(shí)你所描繪的情境并不是使用情境，而是其他的畫面，這時(shí)候，你的商品如果放在消費(fèi)者的右手邊，反而會引誘消費(fèi)者去胡思亂想，開始想像他在使用這個(gè)東西，在這個(gè)錯(cuò)誤的情境下，這時(shí)候，這位消費(fèi)者的購買欲望反而會因此降低了！也就是說，右手優(yōu)勢也可以轉(zhuǎn)眼間變成右手劣勢，總之，放在右邊的東西，讓人很容易想像它開始動起來，所以，若非適合，不要隨便放右邊！

二、消費(fèi)者右手忙碌時(shí)，不要放在右手：研究者再請來一些實(shí)驗(yàn)者Ｃ組，和前面兩組不同的是，Ｃ組每個(gè)人都拿著一雙鉗子，然后要他們看廣告，結(jié)果發(fā)現(xiàn)由于他們右手是占住的，這時(shí)候他們看到右手廣告，購買欲竟然大降，等于就是放在左手一樣的低了。學(xué)者發(fā)現(xiàn)，如果這時(shí)候廣告改放在左手呢？竟然又能將購買欲提升了！盡管不會提升到原本右手的優(yōu)勢。這個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果很重要，因?yàn)橛袝r(shí)候你是在購物商場內(nèi)作DEMO，很多人的手是很忙碌的提著大包小包，這時(shí)候，讓她們解除這些負(fù)擔(dān)、空出手，很是重要！若沒辦法解除，那么或許真的不應(yīng)該再做出任何情境式的廣告，而是老老實(shí)實(shí)的hold住那個(gè)罐子，一條一條的講它的好處就好了。

三、廣告文案應(yīng)該要引導(dǎo)使用情境：不過，透過這一系列的研究，學(xué)者也順便發(fā)現(xiàn)，一條一條的講它的好處，這種廣告效益真的不比右手優(yōu)勢還高，學(xué)者發(fā)現(xiàn)，如果廣告文案沒有特別設(shè)計(jì)在讓消費(fèi)者想像他們使用此商品的感覺，那效果就好像你在左手放廣告一樣！

看了這篇研究我感觸很深，它提到右手優(yōu)勢，而且做了好多其他的負(fù)面實(shí)驗(yàn)，結(jié)果更證明了右手優(yōu)勢非常加分，而且只有在特定情境下才會加分，其他時(shí)候都是平庸而不自知。

我想起，之前有位前輩有和我說過一句類似話：要知道什么不work，才知道什么會work。

拿這個(gè)實(shí)驗(yàn)來說，它其實(shí)就是兩個(gè)效果：有右手優(yōu)勢，或是沒右手優(yōu)勢，問題是，我們?nèi)绻�永遠(yuǎn)不知道右手優(yōu)勢，怎么會知道自己是處在沒右手優(yōu)勢？當(dāng)我們永遠(yuǎn)是處在沒右手優(yōu)勢，我們永遠(yuǎn)不知道有一個(gè)方法可以是更棒的！

除非，有人來告訴我們右手優(yōu)勢。

我們一直是失敗的，永遠(yuǎn)都不知道我們是失敗的，因?yàn)閺膩頉]有成功的來教過我們。

學(xué)海無涯，我們都覺得自己很厲害了，但其實(shí)，還有很多東西都還不知道、還被蒙在鼓里，我們一直是失敗的，卻不知道。

這時(shí)候唯一學(xué)習(xí)的方法，就是多嘗試，嘗試，就是為了要失敗，當(dāng)我們失敗了，就應(yīng)該開心一下！因?yàn)�，那表示，你至少看到自己失敗了，所以一定會努力去找到那個(gè)成功、那個(gè)右手優(yōu)勢。

自己也因此變成業(yè)界中的top 5%，成為大多數(shù)停滯者之中，少數(shù)還在學(xué)習(xí)中的！

作者：劉威麟

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標(biāo)簽： 右手優(yōu)勢 購買率 網(wǎng)絡(luò)營銷 

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