原本是知乎上回答的一個問題：“我個人一直覺得豆瓣是個很好的社交網(wǎng)絡(luò)平臺，但客戶對他們的認可很一般，請問這個原因在于什么呢？”以下是我的回答。

首先嘗試證明或者證偽一下問題的觀點：“客戶對他們的認可很一般”。

論證

恰好最近看到中國電信的一個征名廣告，我第一次看到是在豆瓣（廣告地址 http://idea.ct10000.com），這個廣告非常有趣，可以看到兩組直觀的數(shù)字。這個活動還在進行中，也許數(shù)據(jù)還會變化。

一、數(shù)量：

參與人數(shù)賬戶類型。這個活動需要用戶使用一個賬戶登錄后參與，可以看到在5萬多參與用戶中，使用人人賬戶的用戶最多。

18個小時后截了這張圖，數(shù)字又漲了新浪 6886

騰訊 9202

網(wǎng)易 3505

人人 27607

豆瓣 3902

貓撲 5086

在人人和豆瓣我都看到了廣告，不論從哪個入口抵達該活動頁面，用戶最愿意用人人賬戶表明身份。從客戶角度直觀的看，人人的廣告營銷效果最好。

二、質(zhì)量：

用戶作品TOP10是最可能入選，達到客戶要求的作品，這10位用戶分布如下

名次 | 用戶來自網(wǎng)站 | 投票數(shù)

1 網(wǎng)易 367956

2 新浪 361330

3 人人 334946

4 人人 328322

5 騰訊 289477

6 新浪 287553

7 騰訊 287054

8 新浪 273647

9 騰訊 260102

10 騰訊 256334

上述六個目標網(wǎng)站整體特征是：人多、年輕、網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)源地。但是從這個廣告活動的質(zhì)量上看騰訊、新浪和人人最彪悍，甚至包括網(wǎng)易。

那么最終奧美世紀給電信做的這次營銷活動，在六大合作媒體里，豆瓣不是最優(yōu)的。

所以，問題的觀點：“客戶對豆瓣的認可很一般”，針對硬廣告投放，是成立的。

然后我嘗試解答一下這個問題。

原因有兩個：

1、豆瓣的硬廣告方式太柔軟

根據(jù)一份過季的豆瓣的商務(wù)說明PPT，我看到的廣告屬于“精準投放”的CPM式，圖片banner類型。PPT里介紹為與Google合作，那么也就是和頁面內(nèi)容關(guān)鍵詞相關(guān)；而人人網(wǎng)直接將其作為應(yīng)用強行插入給用戶，放置在用戶主頁左側(cè)應(yīng)用列表。

這樣比起來，豆瓣的廣告方式就太柔軟，雖然秉持了自己的性格，但自然拼比不過商業(yè)意圖強烈的人人。

2、豆瓣的用戶主動回避直接的商業(yè)廣告

每一個人在不同氛圍的網(wǎng)站行為是不同的，用戶會無意識的迎合社區(qū)風(fēng)格。一個人，他在新浪微博看天下大勢，憂國憂民，到了豆瓣就可能清心寡欲，閑云野鶴。

所以他們在其他網(wǎng)站可能更喜歡點擊廣告，參與商業(yè)營銷活動，但是到了豆瓣，就像 @卡卡 說的，難以取悅。

不過我的觀點有所不同，用戶在豆瓣難以取悅，而不是豆瓣用戶難以取悅。

能對豆瓣認可的商業(yè)客戶，應(yīng)該是以品牌文化訴求為首要的廣告主。

從豆瓣那份PPT中以及產(chǎn)品特性而言，豆瓣的強項是在“品牌俱樂部”，其中成功案例包括運動鞋、手表、汽車、珠寶以及機構(gòu)�，F(xiàn)在來講，應(yīng)該就是“小站”的戰(zhàn)略——在豆瓣建設(shè)一個持續(xù)維護的品牌，從品牌文化切入用戶，會有更好的廣告效益。

尺有所短，寸有所長，豆瓣有既然是一個5000萬注冊用戶的平臺，也不是假的，就一定有認可它的客戶群體，它也一定能給這些客戶帶來價值。

文章來源：site.douban.com/widget/notes/5251279/note/177262239/

標簽： 豆瓣 網(wǎng)絡(luò)營銷案例 社交網(wǎng)站 

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