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案例分享:蘑菇街十一的走心互動營銷

2019-04-03    來源:胖胡斐

容器云強勢上線!快速搭建集群,上萬Linux鏡像隨意使用

我的域名終于回來了,本人已經(jīng)無法理解為什么會出現(xiàn)這樣的事兒了。

反正終于通過正常的渠道,重新備案成功,大家可以正常訪問。

重新開通第一天,分享一個半個月前我們做的案例吧。

綜述:

十一假期前一天,蘑菇街上線一個微電影-異地戀篇,開始《嘿!十一》活動,假期里每個用戶發(fā)微博只要“@蘑菇街”,就可以得到一個蘑菇體的個人專輯作為長假記錄。

期間上線第二個微電影-閨蜜指路篇,同時活動三個話題,戀-異地、樂-同學、宅-自在共收到超過3萬個網(wǎng)友的自發(fā)@,其中多于5張圖片的專輯數(shù)量超過3000個。

到10月7日,2個微電影共被播放超過150萬次。10月7日蘑菇街上線了總結(jié)專題《我們的真實長假》,收到超過2400個網(wǎng)友的好評和轉(zhuǎn)發(fā)。

特別需要說的是,這次營銷活動,在長假各大網(wǎng)站UV普遍降低的情況下,蘑菇街網(wǎng)站和微博互動程度都有明顯提升(抱歉數(shù)字不能給)。同時,蘑菇街微博的粉絲數(shù)增長也超過平日發(fā)普通內(nèi)容的增長數(shù)近40%。

這樣的數(shù)據(jù),對現(xiàn)在蘑菇街這個規(guī)模的網(wǎng)站來說,很少有了。

從營銷方式上說,這是微博和網(wǎng)站互動的首次有效結(jié)合,雙網(wǎng)雙待!

之后,蘑菇街微博和網(wǎng)站互動效果明顯提升,蘑菇街微博告別追求轉(zhuǎn)發(fā),進入深入互動的階段。

創(chuàng)意的來源

起源是這樣的:

蘑菇街在七夕的當天曾經(jīng)上線一個《愛。過》專題,當時的初衷是“如果你現(xiàn)在還逛蘑菇街,那你一定是單身。”結(jié)果引來半天時間7000多個女生的幽怨留言。那次事情告訴我們,可以做一些感性的東西。

中秋節(jié)的時候,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站持續(xù)新高,一到傳統(tǒng)家庭團圓和客戶會覺得無聊的時候,流量就增大。所以我們思考,是否用戶把蘑菇街當成一個“休閑網(wǎng)站”,沒事的時候,無聊的時候就來逛逛,隨便看看,隨便買點。所以,我們認為,假期要好好利用。

蘑菇街的品牌定位中,會把“和客戶做好朋友”作為行為重點。所以,當客戶無聊的時候,好朋友應(yīng)該怎么做,應(yīng)該陪著她,逗她笑,陪她哭,所以我們要做點什么。

同時,蘑菇街“專輯”產(chǎn)品上線,這是一個可以用蘑菇體網(wǎng)頁完成“收集”的功能。新功能需要推廣。我說過,新產(chǎn)品上線,最惡心的就是出一個banner,說“xxx上線啦”,我們應(yīng)該告訴他們,這東西可以做什么,比他以前用的產(chǎn)品好在哪里。

所以,十一是個好機會。

于是策劃團隊的美女們動起來了。她們在想,我們的客戶十一會去做什么?要么宅,要么跟同學去玩,要么異地戀的見面。這是這個年輕女生群體的共同特征,所以三個主題很快就可以定下來了。

用戶怎么參與呢?我們不能指望用戶都帶著電腦,更不能要求用戶一定要用我們的客戶端(說實話還沒那么完美),但用戶一定會用微博,用微博分享他們的長假見聞。所以我們決定不挑戰(zhàn)用戶的習慣,用戶只需要多做一點點,而剩下的我們來做。同時,在微博上,我們還可以利用我們超百萬粉絲的力量。

執(zhí)行

分工就很容易了,實現(xiàn)產(chǎn)品功能,規(guī)劃和設(shè)計頁面,準備微博預(yù)熱和推廣素材,做底料(槍稿)。

9月27日下午,我們發(fā)現(xiàn),這副藥好像缺一個“藥引子”,所以大膽地想,能不能用微電影的方式,爭取共鳴,把用戶@的信息“引出來”?墒菚r間只有2天半。從寫腳本,到找廣告公司,定分鏡頭,定演員,拍攝,剪輯,2天完成,而且是兩部片。

腳本自己寫的,就是我們身邊發(fā)生過的故事。異地戀很多同事都有經(jīng)歷,溝通障礙很明顯,所以我們說“愛,何苦有兩份臺詞。”這里要謝謝@唐葷琪 妹子的想法。

另一個版本是突然想起來的,我給我媳婦指路就這么指。還要感謝@叁壹伍伍伍叁零 提供了閨蜜的故事。

杭州以太廣告,以前我在淘寶的時候就有合作,緊急的任務(wù)常常能完成的很好。就選他家。

演員,一個是我們部門的同事,一個是廣告公司的小妹,配音也是自己人。

28日確定細節(jié),改腳本,做分鏡,看場地。29日白天拍到晚上,連夜剪輯,30日凌晨出片,早上上線第一支。為什么是30號,因為30號大量異地戀開始上車上飛機,要趕在這件事之前,把氣氛調(diào)動起來。

同期,我們所有的產(chǎn)品和頁面都準備就緒,微電影上線頁面同時上線。11個小時后,異地戀篇已經(jīng)被播放超過20萬次,數(shù)個微博大號轉(zhuǎn)發(fā)了這個內(nèi)容,“精彩電影”微博主動發(fā)的一條,成了他們兩周以來轉(zhuǎn)發(fā)量最高的一條。很多用戶會在轉(zhuǎn)發(fā)時候說,“很感動”,“說到心里去了”,“看第二遍就會哭”。

標簽: 蘑菇街 網(wǎng)絡(luò)營銷 

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