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品?文案——聊聊產(chǎn)品文案優(yōu)化設(shè)計

2019-04-03    來源:百度MUX

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在實際工作中,經(jīng)常聽到一句話就是“我們要提升設(shè)計的品質(zhì)”。那么“提升設(shè)計的品質(zhì)”具體又是如何來體現(xiàn)的呢?設(shè)計的品質(zhì)來源于對設(shè)計細節(jié)的反復(fù)推敲和優(yōu)化,而恰如其分的文案設(shè)計則在塑造與提升產(chǎn)品設(shè)計品質(zhì)方面舉足輕重。在新產(chǎn)品上線初期,設(shè)計關(guān)注在需求以及功能點的有效實現(xiàn),文案似乎不是那么一件非常重要與緊急的事情。

當(dāng)然,做英文網(wǎng)站的例外,怎么著最后也得把英文改得流暢些,修辭語法用詞地道些,能讓老外看得明白吧,因此英文的文案設(shè)計師是有其必要性及存在價值的。那么中文呢?我們學(xué)習(xí)了那么多年的中文,浸泡在中文的環(huán)境中,面對區(qū)區(qū)產(chǎn)品上的幾行字還搞不定嗎?我想沒有設(shè)計師會從心里心服口服地承認文案設(shè)計師對中文的理解和應(yīng)用就一定更有專業(yè)優(yōu)勢,那么對于這種尷尬的局面,我們怎么能清楚地認知文案設(shè)計的重要性,并且在實際工作中去對產(chǎn)品文案進行優(yōu)化呢?

改編一句比較流行的話就是:人人都是文案設(shè)計師。這應(yīng)當(dāng)是每位設(shè)計師都可以去思考的點,當(dāng)然實際工作中有產(chǎn)品文案優(yōu)化具體執(zhí)行的流程和人員分工,但是文案設(shè)計是產(chǎn)品設(shè)計的“基本功”,也是產(chǎn)品迭代設(shè)計中必不可少的重要環(huán)節(jié)。

A. 產(chǎn)品文案的風(fēng)格

談到文案,大家自然會聯(lián)想到小時候?qū)懽魑模傆袀文風(fēng)嘛。那么產(chǎn)品的文案也是一樣的。這點很容易理解。產(chǎn)品的文案風(fēng)格基本是由產(chǎn)品自身的特點決定的。好比一個人的性格,性格活潑的快人快語,沉穩(wěn)老練的人用詞嚴謹。套用于產(chǎn)品也是如此。偏向于嬉笑與娛樂類的產(chǎn)品文風(fēng)會輕松幽默,而偏向工具類的產(chǎn)品則以簡練高效作為目標(biāo)。當(dāng)然產(chǎn)品文案風(fēng)格還可以細分,不過大致可以歸為兩種類型:嬉笑類與工具類。

比如:百度作為工具類的產(chǎn)品首頁的措辭極為簡潔明了,“百度一下”既明確了搜索的動作,同時在表達方式上更為本土化。“百度一下”增強了用戶對百度品牌的認知,甚至成為平時生活的口頭禪,這就是簡潔的魅力所在。

B. 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品文案的具體應(yīng)用

在互聯(lián)網(wǎng)工作中接觸比較多的有以下三種文案的應(yīng)用場景:運營類文案、產(chǎn)品設(shè)計文案、產(chǎn)品錯誤碼文案。后兩者更為接近,都是在產(chǎn)品設(shè)計中接觸較多的,而運營推廣類的文案在一些推廣活動以及產(chǎn)品上線后的推廣中應(yīng)用更為頻繁。前者具有較多的感情色彩,有廣告與促銷的意味,而后兩者為產(chǎn)品設(shè)計服務(wù),用詞追求精準,講清楚問題,目標(biāo)是解決用戶在產(chǎn)品使用中的問題,形成良好的體驗。

1. 產(chǎn)品運營類

這是國內(nèi)某電子商務(wù)網(wǎng)站的一個促銷banner。主標(biāo)題是:回家的誘惑。正好用上了前段時間熱播的同名電視劇,擴大知名度。副標(biāo)題是“輕松解放她的雙手,帶來最貼心的呵護。“副標(biāo)題用來詮釋活動的具體意圖及內(nèi)容,作為對主標(biāo)題的補充。在運營類型文案的措辭中需要注意的是避免出現(xiàn)”最“,如”最好“、”最棒“、”最爽“的用詞,也就是避免”the best”這樣一類具有誤導(dǎo)性的說辭。如果表達相同的意思,可以用比較級,“better”,“more”一類。這點涉及到廣告法,就不詳述了。

標(biāo)簽: 文案設(shè)計 產(chǎn)品設(shè)計 產(chǎn)品文案 

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