相對于傳統銷售模式而言，網絡營銷是一個方式以拓展新興市場。由于其成本相對低廉卻不乏成功案例，因此廣受中小企業(yè)關注。但是網絡營銷到底是一個什么概念，很多人雖有向往卻不得而知。有些人認為，網絡營銷就是做個網站；也有部分人認為，網絡營銷的本質就是在互聯網上賣東西，或者更直白一些就是在網上賺錢。于是很多公司在網站尚不完善的情況下，就匆忙進行推廣，效果不佳而又匆忙放棄；而且部分傳統企業(yè)轉型電商之路并非坦途，而是失敗者居多。所以難免發(fā)出質疑，來自于虛擬世界的網絡營銷到底可不可信？

答案是毋庸置疑的，電子商務網絡營銷絕對是企業(yè)行銷模式的有效補充，也必將演變?yōu)橹髁鞯臓I銷模式。“現在不進行電子商務，五年后你將無商可務”，我們姑且不去深究這句到底出自比爾·蓋茨之口，還是馬云假借其名說出，但是網絡營銷絕對是大勢所趨。有一個例子可以佐證，四五年前我們也許沒有多少人知道網購，但是現在呢？從淘寶到京東，從家用電器再到衣食住行，網購無處不在。但是為什么部分企業(yè)試水網絡營銷，卻頻繁失敗呢？我認為，細節(jié)的缺失讓很多中小企業(yè)輸在了起跑線上。不談電子商務，網絡營銷是一個系統工程，最基礎的三個步驟每一個細節(jié)都關乎成敗。

第一步：網站建設制作很重要，分析策劃不可少

在網站建設之前，比網站建設建設更為重要的是策劃，這是很多中小企業(yè)在網站建設時所忽視的。一個公司做什么樣的網站，用什么樣的域名，或者網站頁面怎樣布局怎樣布局，應該設置怎樣的欄目，這些細微之處都是不可忽視的�，F在很多公司做網站通行的做法是，找一家或者幾家網絡公司出幾套方案，然后比價一下價格就開始制作。這樣做出來的網站會有帶來什么樣的效果呢？其實只要意識到網站是網絡營銷的有機組成部分，或許就不會如此魯莽粗糙。筆者認為，更合理的做法應該是需要做網站的公司與建設網站的公司一起，認真分析網站定位與瀏覽群體，根據需求定義網站功能與頁面設計。

網站建設當然也十分關鍵詞，因為網站是網絡營銷前期策劃的執(zhí)行結果，也是網站營銷表現的載體。比如我們在搜索引擎上投放廣告進行推廣，當用戶點擊廣告后自然引到網站進行轉化。如果網站設計制作的不給力，也是無法留住用戶的，更不用說后期的流量轉化了。在策劃及網站建設方案的指導下，網站建設的重要性如何體現呢？筆者認為是細節(jié)�？梢钥隙ǖ氖牵�就是兩個功能及欄目設置相同的網站，不同的網站建設公司的作品給用戶帶來的體驗是不一樣的。相關網站建設的細節(jié)很多，比如頁面加載速度，些許人性化的一些色彩搭配或者文字提升等等。

第二步：從用戶與搜索引擎的角度進行整站優(yōu)化

在很多人的觀念里面，提及優(yōu)化第一時間想到的就是搜索引擎。這樣想無可厚非，因為現在越來越多的人通過搜索引擎查詢自己需要的信息或服務。一家公司一個網站希望開展網絡營銷，卻忽視搜索引擎的重要性是萬萬不行的。幾乎每個從事網站建設或者網絡營銷的人，都知道搜索引擎衡量網站權重無外乎通過兩個因素，一個是內容另外一個是鏈接，這也是為什么有人將搜索引擎優(yōu)化的精髓概括為“內容為王，鏈接為皇”的原因。但是網站優(yōu)化絕對不是寫寫原創(chuàng)發(fā)發(fā)外鏈這么簡單，如果這樣幾乎每個網站都可以獲得理想的排名。網站排名的秘訣到底在哪里？恐怕這個只有搜索引擎自己知道�，F在專注網站優(yōu)化診斷的團隊也很多，借力專業(yè)團隊診斷指導，在網站排名上面或許可以少走一些彎路。

除去搜索引擎排名之外，網站優(yōu)化還有另外一層含義，就是用戶體驗。而且筆者認為，網站優(yōu)化的主力應放在提升網站的用戶體驗上面。因為無論通過何種推廣方式，都想讓用戶看到網站，如果網站設計制作的不給力，一切營銷努力都歸于零。提升用戶體驗的方法有很多，比如提升網站訪問速度，從用戶的角度出發(fā)不斷豐富完善網站內容等等。但是提升用戶體驗切忌過猶不及，比如有些網站期望著給用戶留下深刻印象，又是視頻又是動畫，而且不斷彈出產品或者服務推薦窗口，結果搞的用不厭其煩無奈關閉網站。筆者前幾天寫了一篇文章《不要誤入主觀陷阱，網站建設用戶感受很重要》提出了網絡營銷的六個過度行為，在建設網站的時候值得參考。

第三步：從用戶出發(fā)選擇合適的方法進行推廣

隨著互聯網的深入發(fā)展，現在的網絡推廣方式有很多。但是網絡推廣一定要選擇適合自己的方式，分析用戶行為很關鍵。我們用網站建設這個行業(yè)舉個例子，推廣方式在論壇發(fā)帖、微博發(fā)文，也可以在各大門戶網站發(fā)軟文，也可以在行業(yè)門戶網站上等廣告，當然也可以進行EDM郵件營銷，但是在所有推廣方式中，哪種方式效果最佳呢？搜索引擎推廣無疑是效果最佳的推廣方式，這是因為從事的行業(yè)的緣故。再比如銷售嬰幼兒用品的公司，想要進行網絡推廣，如果面向終端用戶，搜索引擎營銷或許方式欠佳。而淘寶或者一些育嬰類的論壇、門戶網站上進行推廣效果就要要很多。類似的例子還有很多，總之一個核心就是在網絡推廣前，一定要認真分析用戶消費習慣，否則花費金錢花費精力而且事倍功半。

相信在很多人每天都會收到無數廣告短信息，其實這也是一種推廣方式。這里提及廣告短信的目的，在于提醒網絡營銷人員，在網絡推廣的時候，不僅要考慮到用戶的使用習慣，也要考慮到用戶感受。我們還以網站建設的網站為例，采用EDM郵件營銷的方式進行推廣，在數以萬計的海量郵件定向群發(fā)下，肯定會起到一定效果。但是如果控制不好，郵件發(fā)出越多或許效果就會越差。經常看到很多博客留言及一些網站文章的評論，很多就是赤裸裸的廣告，其實這樣做有什么意義呢？不僅網站建設需要用戶體驗，網站推廣也許需要重視用戶體驗，營銷細節(jié)無處不在用戶體驗也無處不在。

網站建設與網絡營銷的每一個細節(jié)都關乎成敗，一個簡短易記的域名，一個安全穩(wěn)定快速的主機，一個好的網站，乃至一個能充分考慮用戶體驗的網絡推廣方式等等。上海網站建設公司引航科技（http://www.joyweb.net.cn）認為，任何成功都沒有偶然，網絡營銷也是一樣。只有真切的從用戶的角度出發(fā)，而后將用戶體驗融入到網絡營銷的每一個細節(jié)，網絡營銷才可能一路坦途。寫這篇文章前，筆者正準備上網選購一款油煙機，本以為像蘇寧、國美這樣的傳統家電連鎖企業(yè)的網購站點應該更給力（畢竟專業(yè)做家電的企業(yè)），但是哪曾想到在產品搜索框檢索幾分鐘后都沒有打開產品頁面。而易訊、京東的網站一點就開一查就打。窺一斑而知全豹，也許某些公司現在仍舊很有優(yōu)勢，但如果沒有意識到細節(jié)沒有意識到用戶體驗，傳統企業(yè)的電商轉型之路會愈加坎坷。

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