相信大家都有過這樣的經(jīng)歷，經(jīng)常能夠收到注冊的B2C網(wǎng)站發(fā)來的廣告營銷郵件。像卓越、當當、京東、凡客等，這些B2C企業(yè)的郵件營銷投入是非常大的，獲得的收入也是可觀的。

對比各種網(wǎng)絡營銷手段，郵件營銷獲取新用戶的成本相對比較低，像淘寶獲取一個新購買用戶的成本為30元，卓越或當當網(wǎng)的成本約為80元。業(yè)內人士透露，凡客通過郵件營銷獲得的收入占總收入的20%，走秀網(wǎng)是19%左右，所以這些企業(yè)仍然不斷的投入去做郵件營銷。

而做郵件營銷不外乎要解決三件事情：郵件發(fā)送渠道、郵箱數(shù)據(jù)來源和郵件內容策略。對于郵件發(fā)送渠道，這一點上建議企業(yè)不要太節(jié)省，必要時就購買專業(yè)的郵件服務，很多站長習慣用那些郵件群發(fā)器，其實那些也得不到什么效果保障。而郵箱數(shù)據(jù)來源，其實這一點每家企業(yè)都有自己的方法，一般也不輕易對外傳授，一般購買的郵箱數(shù)據(jù)又是被用爛的（想到我的郵箱也被倒賣了很多次了），這個就不在此多說了。今天就主要跟大家聊一下郵件內容策略：

郵件內容在郵件營銷中占有重要的作用，有這樣四個策略需要注意：

1、用戶數(shù)據(jù)篩選

根據(jù)要發(fā)送的郵件內容，對收集到的數(shù)據(jù)進行篩選。目的是為了確保什么樣的用戶發(fā)送什么樣的郵件內容，增強郵件的精準性。一般我們有一個簡單的方法來確定用戶的身份，從用戶郵箱來判斷，一般情況下，QQ、163的郵箱大部分是年輕人，hotmail、gmail等為白領階層的用戶居多，且在北上廣等大城市居多。當然這個判斷只是簡單的區(qū)分郵件數(shù)據(jù)里的用戶身份，還得根據(jù)其他方面的數(shù)據(jù)來進一步分析。完成了這一個篩選的過程，就可以確定這封郵件要發(fā)送到哪部分郵箱了。

2、郵件內容使用多個模板

就是需要多個內容模板，包括設計、文字內容等。主要目的是：第一，根據(jù)不同的用戶來設計，如針對年輕用戶就應該在內容設計上以時尚活潑為主，對于一般公司高層30以上的人應以商務設計穩(wěn)重為主;第二，一套模板不要對同一用戶多次使用，不同的變化才容易給用戶新鮮感;第三，郵件模板太單一有時也會影響到郵件發(fā)送的成功率，因為垃圾郵件管理系統(tǒng)會記錄你行為，多次相同內容可能被當成垃圾郵件攔截。

3、切勿直接就發(fā)AD

一般我們拿到一份郵箱數(shù)據(jù)，在篩選過后，就要發(fā)第一封郵件了，切記不要直接就發(fā)廣告，可以含蓄一點，發(fā)一封邀請郵件，邀請對方關注和訂閱，并說明關注和訂閱的好處，最好可以提供優(yōu)惠券等。這樣的目的是為了給用戶第一印象，有一點要切記，要讓用戶選擇是否繼續(xù)接受你發(fā)來的郵件，在給用戶尊重的同時，你也可以對郵件數(shù)據(jù)做進一步的篩選。

4、給用戶優(yōu)惠

任何郵件營銷，你設計的再好，內容寫得再煽情，也不及你打個五折來得實在和有吸引力，所以，一定要給用戶實實在在的優(yōu)惠。

很多人都想做郵件營銷最大的效果，但是卻以發(fā)送垃圾郵件的心態(tài)來對待，如何能夠獲得最佳的營銷效果呢？

本文作者：陳朝波，轉載請注明原文鏈接：http://www.chenchaobo.com/285.html

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