在工作中總結(jié)的產(chǎn)品交互設(shè)計工作流程，只是寫了大概，當(dāng)然具體的項目還要有所偏重不同，很多情況下是交互設(shè)計師被某些項目拉去應(yīng)急，這樣的話又要根據(jù)進入項目的節(jié)點不同有所調(diào)整了�？偟膩碚f具體問題具體分析吧，每個項目特征和開發(fā)環(huán)境也不都是一樣的。這里我們從每個工作目的、進行方式、結(jié)論報告、和合作人員等幾方面講。

一方面可以確保我們的工作進度及適時完善工作成果也會很明確的讓其他的團隊了解到我們什么時候需要密切溝通配合。以下是常用的基本的幾個流程環(huán)節(jié)。

1.需求分析

目的：根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)計要求提供用戶使用分析。

方式：訪談、焦點小組、提煉目標(biāo)用戶建立角色模型、競爭對手分析、提煉定性和定量的相關(guān)數(shù)據(jù)。

結(jié)論報告：根據(jù)分析目標(biāo)用戶的使用特征、情感、習(xí)慣、心理、需求等，提出用戶研究報告和可用性設(shè)計建議。

合作人員：市場人員、產(chǎn)品需求客戶、項目負(fù)責(zé)人

2.原型設(shè)計

目的：概念方案設(shè)計。制定產(chǎn)品的業(yè)務(wù)功能和界面規(guī)范。

方式：與開發(fā)隊伍合作設(shè)計各種交互原型。同商業(yè)方面的專家、市場部溝通，確認(rèn)設(shè)計并得到認(rèn)可。

作角色模型設(shè)計和情景設(shè)計，通過情景的再現(xiàn)演示來總結(jié)和逐步細(xì)化用戶使用中的各種交互需求，提出設(shè)計解決方案，并完成設(shè)計方案的演示，討論，完善，和最終定稿。

結(jié)論報告：制作交互設(shè)計原型。為用戶界面和交互設(shè)計實施提供設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格。

合作人員 ：項目負(fù)責(zé)人、開發(fā)團隊、市場人員

3.原型測試

目的：產(chǎn)品概念測試，檢測產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邏輯。

方式：啟發(fā)式評估、焦點小組作角色模型設(shè)計和情景設(shè)計，通過任務(wù)來測試用戶完成度，及效率。

結(jié)論報告 ：測試報告。針對問題所在，提出改進的建議。

合作人員 ：開發(fā)團隊、測試自愿者

4.制作開展

目的：保證最終實施效果。

方式：與產(chǎn)品質(zhì)量控制隊伍合作，跟蹤用戶界面和交互設(shè)計開發(fā)的過程。同開發(fā)人員溝通，提供明確的定義和執(zhí)行的方向。同質(zhì)量控制部門溝通，提供在測試階段需要的清晰理解。

結(jié)論報告：保證項目順利進行。

合作人員：開發(fā)團隊、項目經(jīng)理、視覺設(shè)計師

5.視覺管理

目的：使界面設(shè)計更符合產(chǎn)品定位，用戶使用習(xí)慣及規(guī)范布局，對實現(xiàn)功能進行正確有效地引導(dǎo)。

方式：主持用戶研究進行界面視覺引導(dǎo)。設(shè)計窗口規(guī)范，圖形化的布局。

結(jié)論報告 ：界面測試報告。

合作人員 ：視覺設(shè)計師

6.可用性測試

目的： 通過觀察，來發(fā)現(xiàn)過程中出現(xiàn)了什么問題、用戶喜歡或不喜歡哪些功能和操作方式，原因是什么。

方式：一對一用戶測試

結(jié)論報告：用戶背景資料文檔、用戶協(xié)議、測試腳本、測試前問卷、測試后問卷、任務(wù)卡片、過程記錄文檔、測試報告

合作人員：測試自愿者、市場相關(guān)人員

7.跟蹤調(diào)查

目的：產(chǎn)品使用結(jié)果的反饋。

方式 ：用戶訪談，用戶反饋

結(jié)論報告：根據(jù)反饋意見及實際調(diào)查并根據(jù)預(yù)期目的撰寫產(chǎn)品反饋結(jié)果報告。包括值得肯定的設(shè)計及對修改的建議。

合作人員：產(chǎn)品用戶、市場相關(guān)人員

文章來源：chunkou1223.blog.163.com/blog/static/17327095201132511737496/

標(biāo)簽： 工作流程 產(chǎn)品設(shè)計 交互設(shè)計 

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