從事交互有很多想法觀點(diǎn)一直在腦中趁著這個(gè)分享的機(jī)會(huì)大概總結(jié)下，以下我說(shuō)的“謬論”不一定對(duì)，很多東西個(gè)人也一直在摸索思考總結(jié)中，現(xiàn)在寫(xiě)出來(lái)拋磚引玉，極力歡迎各種不同的觀點(diǎn)一起交流哈哈。

首先談一下日常工作中交互方面的點(diǎn)滴：

交互體驗(yàn)的一些參照原則：

操作前，結(jié)果可預(yù)知。

讓用戶(hù)在操作前就大概能預(yù)測(cè)到自己可以有哪些操作，自己的操作會(huì)得到什么樣子的結(jié)果，會(huì)提前對(duì)產(chǎn)品有個(gè)心理預(yù)測(cè)，例如迅雷XMP播放器，用戶(hù)只要一啟動(dòng)就會(huì)知道可以使用播放器來(lái)播放本地影片，播放在線(xiàn)影片、搜索迅雷片庫(kù)查找自己需要的影片等。

操作時(shí)，操作有反饋，可停止。

這也是人機(jī)交互的根本，操作過(guò)程中及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)的操作，就像人跟人之間的交流，不能對(duì)方說(shuō)了一句話(huà)，你這邊一直沉默什么反應(yīng)也沒(méi)有，搞得對(duì)方很迷惑，就感覺(jué)交流不順暢，人跟機(jī)器之間也是一樣的，人的每一步操作都會(huì)在界面上得到提示，能清晰的看到自己的每一步操作。很多人喜歡寵物，除了寵物可愛(ài)之外，我想還是因?yàn)槟阍趽崦�它，跟它嬉戲的時(shí)候，它能直觀的反饋給你，這種交流能使人享受到愉悅感。讓用戶(hù)時(shí)刻知道自己操作進(jìn)行到哪一步了，所有過(guò)程由用戶(hù)來(lái)控制，想要停止就停止，想要繼續(xù)就繼續(xù)。

操作后，操作可撤銷(xiāo)。

意思是給用戶(hù)出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，用戶(hù)操作失誤是可以及時(shí)恢復(fù)或重來(lái)一次的，更不要因此而懲罰用戶(hù)，用戶(hù)不是犯人，是我們的上帝，想想我們能懲罰上帝嗎？軟件安裝過(guò)程中，大多有“返回上一步”操作，由于錯(cuò)誤點(diǎn)擊或馬虎選擇導(dǎo)致誤進(jìn)行到下一步，但多個(gè)步驟的選擇安裝過(guò)程會(huì)浪費(fèi)不少時(shí)間，這個(gè)時(shí)候允許用戶(hù)返回到上一步就顯得非常重要。

作為交互，交互的交付物

對(duì)于單一的頁(yè)面（并非整站，沒(méi)有操作邏輯）的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，需求分析完，交付物出線(xiàn)框圖，后面視覺(jué)和開(kāi)發(fā)靜態(tài)頁(yè)面足夠了。

通過(guò)交互來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)：

很多時(shí)候在講交互“設(shè)計(jì)”，但設(shè)計(jì)的極致便是毫無(wú)設(shè)計(jì)感，自然。能達(dá)到這種境界的途徑便是充分了解用戶(hù)。通過(guò)盡可能科學(xué)及有保證的方法，去分析特定情況下的用戶(hù)行為和心理，得出結(jié)論后設(shè)計(jì)指導(dǎo)特定情況下的產(chǎn)品發(fā)展。

引導(dǎo)用戶(hù)的視線(xiàn)；

如圖所示，按照人們的視覺(jué)習(xí)慣，頁(yè)面分為幾個(gè)重要的區(qū)域，左上側(cè)為最佳視覺(jué)區(qū)，其次上右側(cè)，視覺(jué)重點(diǎn)呈圖中箭頭的方向減弱，web設(shè)計(jì)時(shí)就是根據(jù)這個(gè)原則進(jìn)行頁(yè)面布局的。

使用顏色來(lái)吸引用戶(hù)注意；

通過(guò)顏色的色相、飽和度等來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)的視覺(jué)方向，突出我們想要突出的和用戶(hù)關(guān)注的，弱化干擾因素，這是視覺(jué)設(shè)計(jì)的精髓。

有人情味的友好的交互文本。

人性化是人機(jī)交互學(xué)科中很重要的研究，充分考慮到用戶(hù)的心理感受，設(shè)計(jì)親切友好的文本詞組，相比冷冰冰硬邦邦的話(huà)語(yǔ)更能得到用戶(hù)的好感和共鳴。例如“淘寶體”的形成，“不好意思哦~親，今天沒(méi)貨了哦~”和“對(duì)不起，今天沒(méi)貨了”，同樣的內(nèi)容不同的說(shuō)法，很明顯前者更能得到用戶(hù)的諒解。但并不是說(shuō)所有的網(wǎng)站都適合這種過(guò)分親切的話(huà)語(yǔ)，像有些政府網(wǎng)站，公益網(wǎng)站，在做交互文本設(shè)計(jì)的時(shí)候，只能適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行親切設(shè)計(jì)，這個(gè)時(shí)候用淘寶體就顯得不夠嚴(yán)肅和專(zhuān)業(yè)了，所以還得考慮網(wǎng)站的風(fēng)格定位。

標(biāo)簽： 交互設(shè)計(jì) 用戶(hù)體驗(yàn) 交互流程 

版權(quán)申明：本站文章部分自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點(diǎn)！
本站所提供的圖片等素材，版權(quán)歸原作者所有，如需使用，請(qǐng)與原作者聯(lián)系。